一、培訓體系建設目的
為了加強對經(jīng)理級人員的培訓,提高經(jīng)理級人員的管理水平,提升其專業(yè)知識、管理知識、管理技巧與溝通協(xié)調(diào)能力,加大決策的執(zhí)行力度,特制定本方案。
二、開展培訓需求分析
在培訓開展前____天,培訓部首先對經(jīng)理級人員進行調(diào)查和訪談,充分認識和了解經(jīng)理級人員的培訓需求,以便為培訓計劃制訂做好充分準備。經(jīng)理級人員也應從實際工作出發(fā),認真對待和填寫“中層管理人員培訓需求調(diào)查表”(略)。
三、制訂培訓計劃
(一)明確培訓課程和方式
經(jīng)理級人員培訓課程和方式如下表所示。
(二)確定培訓講師來源
經(jīng)理級人員的個人素質(zhì)在公司中處于較高水平。為保證經(jīng)理級人員的培訓質(zhì)量,公司從××大學、××研究院聘請了8名講師擔任經(jīng)理級人員不同培訓內(nèi)容的培訓講師。
(三)做好培訓費用預算
為確保培訓有效進行,培訓部對經(jīng)理級人員培訓進行詳細預算,并編制了培訓費用預算表,詳情如下表所示。
四、做好培訓實施管理
(一)培訓資料準備
培訓部應提前____天做好各項事宜的準備工作,如安排培訓場地、準備培訓教材及輔助資料、租借或購買培訓設備及工具、通知培訓講師及參訓的經(jīng)理級人員等。
(二)制定培訓紀律
經(jīng)理級人員參加培訓,需遵守公司的相關培訓制度。其中以下三點尤為重要。
1.培訓課堂上,需要將通信工具調(diào)整為振動狀態(tài),避免影響其他培訓學員。
2.保證課堂紀律,不在上課期間抽煙,不在教室中隨便走動。
3.若無特殊情況,經(jīng)理級人員不得缺席培訓,如有其他工作安排確實無法參與培訓的,需與培訓部經(jīng)理確認,電話為____________。
五、做好培訓評估與反饋
(一)培訓課程評估
培訓結(jié)束時,培訓部根據(jù)實際需要調(diào)查經(jīng)理級人員對培訓課程各個方面的想法和建議,要求參訓的經(jīng)理級人員填寫“經(jīng)理級人員培訓課程調(diào)查表”,以作為培訓課程評估的參考依據(jù)。
(二)培訓效果評估
對于經(jīng)理級人員的評估可以采用調(diào)查問卷、測試、提交培訓心得體會等方式進行。培訓講師應在培訓結(jié)束后一周內(nèi)評定出經(jīng)理級人員的考核成績。該成績作為經(jīng)理級人員年度考核和晉升高層管理人員的參考依據(jù)。
(三)培訓講師評估
培訓結(jié)束時,培訓部通過開展問卷調(diào)查或者訪談參訓經(jīng)理級人員等方式,對培訓講師的責任心、授課方式、授課質(zhì)量等內(nèi)容進行評估,為下一階段培訓講師的選擇提供參考依據(jù)。
(摘自實戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓課堂經(jīng)典案例)