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網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)專家
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王德印:老板懂電商,世界是平的
2016-01-20 37159

比爾·蓋茨“21世紀,要么電子商務,要么無商可務”的預言照進了現(xiàn)實——數(shù)據(jù)顯示,中國網(wǎng)民規(guī)模已達5.91億,網(wǎng)購經(jīng)濟已成為中國主流消費經(jīng)濟。2011年,中國電子商務交易總額為5.8萬億元,2012年,交易總額為8.1萬億元,2013年上半年交易總額為5.4萬億元,全年不會低于10.5萬億元。從數(shù)據(jù)可以看到,我國經(jīng)濟活動正加速步入互聯(lián)網(wǎng)時代,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應用價值業(yè)已全面凸現(xiàn)。

  網(wǎng)絡對于企業(yè)的意義遠遠不止信息化,網(wǎng)絡為企業(yè)帶來了無限的潛力?;ヂ?lián)網(wǎng)最大的特點是去中間化,去中間商,直接面對消費者,這樣才能提升競爭力和利潤。中小微企業(yè)轉變思維模式,善于、敢于利用網(wǎng)絡開拓市場,渠道將可以達到最大化。

  

  所有的企業(yè),不管是從事生產(chǎn)加工、貿(mào)易或者服務型企業(yè),都有必要學習網(wǎng)絡營銷,達到線上展示,線下跟進,線上營銷,線下成交。資源有限的中小企業(yè)如果能夠發(fā)現(xiàn)并借助大環(huán)境和社會技術的趨勢,搶在強大競爭對手前介入,生存、成長甚至超越的機會就大大增加。

  要注意的是,不要認為招個網(wǎng)管就是在做網(wǎng)絡營銷,這是“一把手工程”。因為企業(yè)老板的積極參與,關系著企業(yè)的發(fā)展,而策略和方向是員工沒辦法做到的。如果老板偷懶不學,企業(yè)的網(wǎng)絡營銷無從談起。老板必須參與其中,必須了解和掌握網(wǎng)絡營銷的關鍵。

  我們要清楚,電子商務不是一個產(chǎn)業(yè)或行業(yè)、更不是一個專業(yè),而是所有企業(yè)在信息時代的一種經(jīng)營方式。為了避免被淘汰的命運,中小企業(yè)主需要注意傳統(tǒng)經(jīng)營模式到網(wǎng)絡經(jīng)營模式的轉變,所有企業(yè)都必須去學習和運用電子商務。

  電子商務實際上是由三個部分組成。第一網(wǎng)絡銷售,第二電子結算,第三物流配送。最重要的是銷售,銷售是激情的音樂,企業(yè)有這樣的音樂可以實現(xiàn)銷售、產(chǎn)品的轉移,對很多中小企業(yè)來說,銷售是重要的關鍵。所以網(wǎng)絡營銷應該是電子商務核心當中的核心。

  網(wǎng)絡營銷是一個系統(tǒng)工程,必須在四大系統(tǒng)做文章:

  第一,必須在定位系統(tǒng)做文章。也就是很清楚地知道我的目標客戶是誰,需要什么樣的產(chǎn)品,他們接受這個產(chǎn)品關鍵的要素是什么;

  第二,必須有自己的營銷型網(wǎng)站。今天的網(wǎng)站對大部分企業(yè)來說仍然僅僅是一個展示的網(wǎng)站,不是一個營銷型網(wǎng)站。后者必須解決公信力、購買力和回頭率的問題;

  第三,需要一個非常嚴謹而且高效的推廣系統(tǒng),包括借助很多免費、付費的平臺去推廣產(chǎn)品;

  第四,企業(yè)要具備良好的運營系統(tǒng),也就是把網(wǎng)絡營銷做好,必須配備網(wǎng)絡營銷的工具、人員,進行適當?shù)娜藛T培訓。

  不過,企業(yè)做網(wǎng)絡營銷一定要想清楚,你只是想跟風做電商,還是想真正用網(wǎng)絡賺到錢?傳統(tǒng)企業(yè)希望向網(wǎng)上轉型的真正目的是什么?

  真正的網(wǎng)絡營銷,需要企業(yè)主更懂市場,更懂客戶,要多研究策略。網(wǎng)絡工具和平臺,只不過是過去媒體和實體店的一個補充,只不過代替過去線下工具而已。但是資訊向誰傳播,產(chǎn)品展示給誰看,顧客在哪里出現(xiàn),需要回歸到生意本身去思考,而不是站在網(wǎng)絡上來思考,立腳點要想清楚。

  所以,網(wǎng)絡轉型必須以我為主,網(wǎng)絡為用,不可人云亦云,中小企業(yè)轉型網(wǎng)絡一定以增加銷售和利潤為目標,網(wǎng)絡平臺和技術自只是工具,只能按腳找鞋,不能削足適履。

  實際上,中小企業(yè)轉型網(wǎng)絡營銷的趨勢越來越明顯,正有越來越多的企業(yè)家網(wǎng)絡營銷意識開始覺醒。有學員告訴我,過去企業(yè)多是在行業(yè)中混不下去了才轉型到網(wǎng)絡上開辟新天地。而近幾年,很多做得不錯的企業(yè)都在轉型。

  德魯克的《創(chuàng)新和企業(yè)家精神》這本書中提到美國梅西百貨曾經(jīng)發(fā)生的故事:當改變已經(jīng)發(fā)生,決策者應該接受而不是抗拒。變化本身意味著創(chuàng)新的開始。

  互聯(lián)網(wǎng)時代,沒有一個品牌強大到不能被挑戰(zhàn),也沒有一個企業(yè)弱小到不可以去競爭。擁有強大集群優(yōu)勢的中小企業(yè),完全可在危機亂局中借力網(wǎng)絡,實現(xiàn)彎道超車跨越發(fā)展。

  面對互聯(lián)網(wǎng)井噴式的發(fā)展態(tài)勢,一個企業(yè)若不采取網(wǎng)絡營銷,一定會錯過趕上甚至超過競爭對手的機會。他們錯過的將不只是一次機會,而是一個時代。

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