看來,日本地震海嘯核危機(jī)的余波,還沒有過去,經(jīng)濟(jì)何時(shí)恢復(fù)還是個(gè)未定數(shù)。筆者7月4日抵達(dá)東京成田機(jī)場(chǎng)時(shí),入關(guān)檢驗(yàn)大廳冷冷清清。1988年筆者首次訪日,記得那時(shí)候的成田機(jī)場(chǎng)擁擠異常。以當(dāng)前的情勢(shì),召開3500人規(guī)模的“盛和孰世界大會(huì)”,稻盛和夫要向日本以及全球商界傳遞什么樣的信息呢?
組織這次盛和孰世界大會(huì),稻盛和夫念茲在茲的是日本的深刻危機(jī)。面對(duì)經(jīng)濟(jì)低迷,稻盛和夫重點(diǎn)與大家分享了他的哲學(xué)中戰(zhàn)勝困難的八個(gè)要點(diǎn):貫徹正道;從正面迎擊困難;垂直攀登;堅(jiān)忍不拔的意志;突破壁障;把知識(shí)提高至見識(shí),把見識(shí)提高至膽識(shí);穿越巖石般堅(jiān)強(qiáng)的意志;燃燒的斗魂。稻盛還特別提起西鄉(xiāng)隆盛的兩句話,給日本企業(yè)家鼓勁:“行正道者必遇困厄。無論身處何等艱難之地,無論事之成敗,身之生死,志不稍移也?!薄靶姓勒撸煜鹿矚е?,不足為恥。天下共譽(yù)之,不足為榮”。
稻盛去年赤手空拳接手日航,唯一所憑借的也就是經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和阿米巴經(jīng)營(yíng)。與員工共有經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是重中之重。有些人以為自由世界反對(duì)集體意識(shí)。稻盛和夫則堅(jiān)定地認(rèn)為,如果真想使員工幸福,真想使企業(yè)發(fā)展,就必須給公司員工植入一種公司一體的新意識(shí)。這是京瓷發(fā)展至今最為本質(zhì)的東西。在日航重建過程中,為了讓員工分享這種哲學(xué),他付出了不亞于任何人的努力。共享哲學(xué)包含企業(yè)行為規(guī)范所遵循的倫理、為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的特定目標(biāo)所必需的思維方式、企業(yè)優(yōu)秀品格該有怎樣的思維方式、為了度過美好人生人該有怎樣的思維方式等四大要素。
回到“作為人何為正確”這個(gè)原點(diǎn),是稻盛哲學(xué)的基礎(chǔ)。在稻盛那里,這個(gè)人性原點(diǎn)就是人類一代一代熏習(xí)而成的一些善惡是非的基本倫理。循著稻盛的指引,我近期對(duì)這個(gè)原點(diǎn),做了一些深入的思考。
80歲的稻盛和夫往臺(tái)上一坐,立馬就有非比尋常領(lǐng)袖魅力,一種強(qiáng)大的氣場(chǎng),一下會(huì)把周邊的人吸引到他身上。這種魅力和氣場(chǎng)的背后是什么東西在起作用?
是“信”!稻盛在50多年的經(jīng)營(yíng)中所確立的“信”。稻盛被眾多粉絲所“信”,他與見過和未見過面的人的互信,他信人,他自信!他的被信、互信、信人和自信,尤其是他深入骨髓的自信,形成了強(qiáng)大無比的氣場(chǎng)。
在稻盛自信的背后,又是什么東西呢?這是中國(guó)萬千學(xué)習(xí)稻盛哲學(xué)的企業(yè)人常??M繞在心頭的問題。我體悟,是他刻骨銘心的敬畏和尊重。他尊重“人之所蹈”,尊重“人之所得”,尊重“人之所親”,尊重“人之所宜”,尊重“人之所履”。道德仁義禮五者為一體的整體呈現(xiàn),就是我們所能看到的“信”了。可見,“信”的背后有一個(gè)完整的架構(gòu)。
日本人很抱團(tuán)。3500人的會(huì)場(chǎng),沒有手機(jī)聲響,秩序井然。午飯時(shí)更體現(xiàn)了日本人的秩序和效率。12點(diǎn)35分休會(huì),3500號(hào)人按順序離開主會(huì)場(chǎng),往吃飯大廳里移動(dòng)。從兩個(gè)大門分兩隊(duì)進(jìn)入大廳,在一個(gè)服務(wù)員的引導(dǎo)下,一直到最里面的桌子排著坐下,每桌10人,一個(gè)座位不漏。桌上已擺好快餐便當(dāng)和飲料。我們排在中部,到餐畢出餐廳,也就13點(diǎn)。效率之高,令人瞠目。日本人的秩序和效率真是一種可怕的力量!國(guó)內(nèi)同樣規(guī)模甚至規(guī)模小得多的會(huì)議,似乎還未見過就餐有如此高的效率。
與會(huì)的120多位中國(guó)企業(yè)家,也同樣被灌足了能量。偌大的會(huì)場(chǎng),彌漫著一種純凈的氣息,給每個(gè)入場(chǎng)的人創(chuàng)造了靜心的機(jī)會(huì)。中國(guó)企業(yè)家交流更多的是中國(guó)企業(yè)的探索和創(chuàng)造。貴陽(yáng)文景酒業(yè)公司董事長(zhǎng)姜忠喆就說,這些作報(bào)告的日本企業(yè)家,基本上是傳統(tǒng)行業(yè),還是傳統(tǒng)做企業(yè)的辦法,在創(chuàng)新上做得不夠??磥硎歉黝I(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年。當(dāng)然,僅就發(fā)言的塾生來評(píng)論日本中小企業(yè),顯然有失公允。中國(guó)企業(yè)家的積極思索確有價(jià)值。
企業(yè)家說話都是有底氣的。廣州弘德數(shù)碼科技有限公司董事長(zhǎng)鐘智,也關(guān)注到日本企業(yè)家創(chuàng)新不夠。他的公司已多元化了,他利用淘寶網(wǎng)開了電商,做品牌服裝。一年也有幾個(gè)億收入。他說,看來日本企業(yè)家沒有看出一個(gè)實(shí)質(zhì)的轉(zhuǎn)變:從工業(yè)時(shí)代的價(jià)值鏈,到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的價(jià)值網(wǎng)。
北京富基融通科技有限公司創(chuàng)始人顏艷春大膽預(yù)言,社交網(wǎng)絡(luò)就像一場(chǎng)靜悄悄的日本海嘯,一開始浪高只有 5公分,毫無席卷之象;但當(dāng)它越過海平面,以波音747飛機(jī)每小時(shí)700至1000公里的速度沖擊海岸時(shí),必將以排山倒海之勢(shì),卷起驚濤駭浪,橫掃陸地上一切傳統(tǒng)力量,改寫未來人類的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化和社會(huì)版圖。而在社交網(wǎng)絡(luò)中已經(jīng)孕育而生的社交購(gòu)物,正在成為電子商務(wù)的下一個(gè)大潮,消費(fèi)品和零售行業(yè)能從容迎接這場(chǎng)海嘯嗎? 就以會(huì)上發(fā)言的日本企業(yè)家而言,日本公司顯然還沒有做好準(zhǔn)備。
在會(huì)上,中國(guó)企業(yè)家對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)域的變化與經(jīng)營(yíng)模式的探索精神,讓人側(cè)目。這也正是中國(guó)公司的希望所在。