據247wallst網站報道,按照市場研究機構comScore的數據,零售業(yè)巨頭沃爾瑪(Walmart)網上商店的訪問總量還不到亞馬遜(Amazon)的一半。
雖然沃爾瑪多次重新改版或上線它的Walmart.com網站,但依然無法追趕上亞馬遜,至少是在訪問總量上。實際上Walmart.com的訪問量不到亞馬遜的一半,顯示沃爾瑪的電子商務業(yè)務存在很多問題。
按照comScore的數據,今年7月,亞馬遜在美國擁有9540萬桌面獨立訪客,沃爾瑪的數據為3410萬,要是算上全球或是移動設備,雙方的差距還將進一步拉大。不過亞馬遜所有的收入都來自于電子商務業(yè)務。沃爾瑪的公開文件顯示,它4200億美元的年銷售額中只有不到5%來自網上業(yè)務。
但沃爾瑪的管理層非常清楚網絡銷售的重要性,它的美國同店銷售額已經出現(xiàn)下滑,而與此同時,去年兩個季度亞馬遜的銷售額增長超過20%,并且沒有放緩的跡象。雖然亞馬遜的低利潤率一直遭人詬病,但它的總體擴張率沒有什么值得指責的地方。
面對亞馬遜,沃爾瑪有許多不利因素。首先也許就是它無法向消費者提供一些最為熱門的商品或服務。沃爾瑪沒有Kindle Fire和Fire Phone這樣的產品,它們是亞馬遜上最暢銷的產品之一,讓亞馬遜在平板電腦和智能手機市場找到了立足點。
亞馬遜在網上流媒體服務方面的表現(xiàn)也很強勁。它的Prime會員捆綁了免費的流媒體業(yè)務,擴大了這項服務的份額。它的Amazon TV與蘋果的產品競爭,自制的電視劇節(jié)目對NetFlix產生了威脅。隨著網絡流媒體漸漸替代傳統(tǒng)電視,亞馬遜已經為自己在該行業(yè)預留了一個爭奪冠軍的位置。
亞馬遜實際上已經為沃爾瑪指明了道路,要緊跟潮流,有更多用戶需要的商品和服務。如果沃爾瑪還沒有認識到這一點的話,Walmart.com一直落后怪不了任何人