新浪微博:@電商培訓(xùn)師廖志偉

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據(jù)說(shuō)創(chuàng)投教父彼得·蒂爾的《從0到1》已經(jīng)火到不看就不好意思見(jiàn)投資人的地步，那我們不妨用這個(gè)標(biāo)題來(lái)歸納一位創(chuàng)業(yè)者的真情復(fù)盤(pán)。創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)，是創(chuàng)業(yè)中不可繞過(guò)的話題，而本文的“從0到1”，更多要講的是成長(zhǎng)。
3月13日，錢(qián)方支付成立四周年。從手持POS機(jī)、喵喵微店，到云交易平臺(tái)，錢(qián)方死死抓住小商戶這一群體。創(chuàng)始人李英豪最初連“什么叫VC、什么叫A輪都不知道”，卻帶領(lǐng)一幫技術(shù)控主導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)快速完成了A輪、B輪融資。
這個(gè)過(guò)程并不輕松，甚至曾命懸一線。李英豪曾經(jīng)歷產(chǎn)品創(chuàng)新的瓶頸、融資的困境，也必須面臨部分員工的離開(kāi)。在億邦瘋?cè)藭?huì)的一次創(chuàng)業(yè)分享中，講述了錢(qián)方支付創(chuàng)業(yè)四年曾經(jīng)歷的混沌、艱辛和欣慰。以下為李英豪演講全文：

2011年，半年時(shí)間是“懵”的
我們的第一家辦公室只有有100平米。100平米是什么概念呢，是今天的這個(gè)場(chǎng)地五分之一都沒(méi)有。那個(gè)時(shí)候大概是五個(gè)人左右。大家可以看一看這個(gè)工位，這個(gè)工位我們是沒(méi)有花錢(qián)的，原本的房東就是這樣一個(gè)設(shè)計(jì)，這個(gè)設(shè)計(jì)是我們裝修辦公室的一個(gè)關(guān)鍵原因之一，雖然是首次創(chuàng)業(yè)，但是在內(nèi)心還是有希望這家公司未來(lái)是什么樣子的，所以在創(chuàng)業(yè)早期就已經(jīng)確立，我們希望工位是開(kāi)放的，大家是一個(gè)很舒服開(kāi)放的環(huán)境。
我們的第一臺(tái)電腦是在360商城購(gòu)買(mǎi)的，當(dāng)時(shí)我們想買(mǎi)電腦但是不知道怎么買(mǎi)才好，京東那個(gè)時(shí)候有名氣但是沒(méi)有今天這么牛逼，我們第一臺(tái)電腦就這樣買(mǎi)了，還不錯(cuò)。
大家現(xiàn)在應(yīng)該清楚我們是一家為商戶、為各個(gè)企業(yè)服務(wù)的公司，但是當(dāng)時(shí)我們還問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題就是：我們到底要不要服務(wù)消費(fèi)者，我們要不要服務(wù)個(gè)人，到底我們跟銀行銀聯(lián)的關(guān)系是什么。其實(shí)可以告訴大家，我們雖然3月份成立，但是直到9份，在這段時(shí)間中間我們都是很懵的。業(yè)務(wù)模式我們不清晰，我們的研發(fā)不知道在干嘛，每天都在瞎討論，那半年的時(shí)間基本上沒(méi)有很大的進(jìn)展。
我們9月的時(shí)候肯定做硬件，并且很快的生產(chǎn)了第一塊手板。大家可以看到左邊是我們第一塊手板，感覺(jué)像是電商外星人一樣的機(jī)器，也不知道是什么東西。
10月份我們第一次出去見(jiàn)人，出去的場(chǎng)合是通過(guò)我們的一些關(guān)系，谷歌當(dāng)時(shí)還是在國(guó)內(nèi)有一定的影響力的，參加了他們的活動(dòng)，第一次去面向大眾。
十個(gè)月的時(shí)候，我們大概是20個(gè)人左右，但這個(gè)時(shí)候我們產(chǎn)品還沒(méi)有上線。就是說(shuō)從3月到12月，我們一直是閉關(guān)在做這個(gè)產(chǎn)品。然后辦公室不夠用了怎么辦，在望京旁邊有一個(gè)酒店公寓，我們就在兩個(gè)幾十平米的公寓房里，換掉了里面所有的桌子變成我們的臨時(shí)辦公室。
2012年，小興奮和大融資
時(shí)間到第二年，我們第一次出去告訴別人我們的產(chǎn)品可以用了。第二次我們系統(tǒng)正式上線，我們用卡去刷各種交易。然后3月份的時(shí)候，在春節(jié)回來(lái)以后，我們決定鋪給商戶用，給商戶用之前，我們把當(dāng)時(shí)20多號(hào)人分到全北京，讓他們拿著我們的機(jī)器做測(cè)試，看看我們的交易在不同的環(huán)境、不同的信號(hào)、不同的情況下能不能刷。我們?nèi)ニ⒁院?，比較震驚的是刷卡一天以后手機(jī)都沒(méi)電了，可是我們的機(jī)器還有電。
到了4月份，系統(tǒng)已經(jīng)上線了，我們每天的交易額達(dá)到1萬(wàn)5千塊錢(qián)左右。其實(shí)這個(gè)并不多，但是那個(gè)時(shí)候我們還是很興奮，一天可以破萬(wàn)了，這種感覺(jué)就是我們自己經(jīng)營(yíng)一家小店，一天一萬(wàn)多的收入還算是不錯(cuò)的。
5月份比較幸運(yùn)的拿到了紅杉資本的A輪融資?？赡艽蠹矣信d趣知道過(guò)程是怎么樣的，在2011年8月份，那個(gè)時(shí)候微博比較火，剛剛出來(lái)，我在微博上發(fā)我們?cè)谧鲞@個(gè)，就有紅杉資本的人與我聯(lián)系，但是那個(gè)時(shí)候我們談的是天使輪資。當(dāng)時(shí)我們覺(jué)得這么早拿到機(jī)構(gòu)投資人的錢(qián)會(huì)不會(huì)不太好。其實(shí)我們當(dāng)時(shí)根本不知道什么叫VC，什么叫投資人，什么叫A輪、B輪、C輪、上市。所以我們那個(gè)時(shí)候沒(méi)有拿他們的錢(qián)。直到5月份我們的產(chǎn)品上線燒好幾十萬(wàn)，上線一年多我們的錢(qián)已經(jīng)不夠了，趕緊拿錢(qián)，比較好，拿到了一筆現(xiàn)在回顧起來(lái)還比較大的A輪融資。
6月份我們?nèi)ノ④浤沁厖⒓拥腂izspark比賽贏得了前三名，算是我們第一筆正式收入，有8萬(wàn)塊的獎(jiǎng)金。
7月份我們搬入一個(gè)新辦公室，在三元橋，是北京的第一個(gè)寫(xiě)字樓。為什么想選擇這個(gè)？是因?yàn)槟抢镫x亮馬橋吉野家特別近，在三環(huán)邊上，租金只有5塊多，所以我們從剛剛進(jìn)入的200多平到搬走的1400多平，讓我們?cè)谕粚訕菢巧蠘窍露加袡C(jī)會(huì)擴(kuò)充。
7月份我們參加了創(chuàng)業(yè)邦做的創(chuàng)新中國(guó)2012，一路打到了全國(guó)的總決賽的前十，不僅是互聯(lián)網(wǎng)公司，還有所有的傳統(tǒng)公司一起的。這個(gè)活動(dòng)給了我們很好的曝光機(jī)會(huì)，也就是說(shuō)當(dāng)你面對(duì)很多的投資人作為評(píng)委的時(shí)候，會(huì)問(wèn)你很多很尖銳的問(wèn)題，而且在一個(gè)電視臺(tái)的環(huán)境里，你其實(shí)會(huì)很緊張，這個(gè)時(shí)候也是對(duì)你的自信的一個(gè)很好的培訓(xùn)吧。
到了8月份，我們的交易額由最初的一萬(wàn)五千塊錢(qián)增長(zhǎng)到一百萬(wàn)，就大概是四個(gè)月的時(shí)間。
9月份我們發(fā)布了2.0版本，支持了藍(lán)牙和一些新的功能。這個(gè)事情是比較自豪的，就是說(shuō)我們是全球第一款帶藍(lán)牙的帶密碼鍵盤(pán)的手機(jī)POS機(jī)，歐洲美國(guó)等等一些軟件都在我們之后。

我還想講講企業(yè)文化。在后期，我們開(kāi)始在辦公室內(nèi)加入一些自己喜歡的東西，左邊是我們?cè)O(shè)計(jì)師在我們自己的logo周?chē)?huà)出的一幅畫(huà)，基本上是每個(gè)來(lái)錢(qián)方支付的人都會(huì)拍照留念的地方。大家網(wǎng)上搜我們的新聞可能也找得到。我覺(jué)得這個(gè)東西，我個(gè)人之前有去硅谷、Facebook等一些地方去參觀，最有影響的還是類(lèi)似于這樣的一些畫(huà)。
2012年年底，我們?cè)谌珖?guó)大概是有五千個(gè)用戶，員工數(shù)目達(dá)到六十五個(gè)。
2013年，快速奔跑再融資
年初的時(shí)候被邀請(qǐng)與谷歌的全球董事長(zhǎng)一起參加一個(gè)午餐會(huì)，一起聊中國(guó)的一些互聯(lián)網(wǎng)的情況，也比較幸運(yùn)得到了他對(duì)我們的肯定。
4月份我們由剛才的一百萬(wàn)元變成一百萬(wàn)美金，得到了美國(guó)著名科技博客的報(bào)道。
我們?cè)?013年完成了全國(guó)的布局，做法很簡(jiǎn)單，我們通過(guò)全國(guó)招募代理。我們的代理商成為我們的分銷(xiāo)商，他們?cè)谖覀冞@里進(jìn)貨，然后再往下鋪。但是為什么我們說(shuō)我們和傳統(tǒng)企業(yè)有不一樣的地方，傳統(tǒng)企業(yè)在渠道或者分銷(xiāo)商的時(shí)候喜歡做國(guó)代、省代，然后一級(jí)級(jí)分下去，我們不是，不管你是一個(gè)小的縣、區(qū)，只要你來(lái)跟我說(shuō)這個(gè)事情，我都會(huì)把你當(dāng)做合伙人。因?yàn)槲覀冏鍪謾C(jī)POS這個(gè)事情還是比較創(chuàng)新的，我們是靠每一個(gè)在中國(guó)跑的銷(xiāo)售員去告訴別人這是什么，我們那個(gè)時(shí)候一年下來(lái)在全國(guó)從十幾個(gè)代理到六百個(gè)代理，差不多每天有五千個(gè)業(yè)務(wù)員在推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品。到現(xiàn)在為止，我們除了港澳臺(tái)銀聯(lián)系統(tǒng)不一致以外，全國(guó)一共鋪了310多個(gè)城市，基本縣城、地級(jí)市，西藏、新疆這些地方都有，從開(kāi)始五千增長(zhǎng)到十幾萬(wàn)商戶。
年底的時(shí)候，我們得到了B輪融資。

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