新浪微博:@電商培訓(xùn)師廖志偉

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對(duì)于在線票務(wù)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，每年的賀歲檔是兵家必爭(zhēng)之地。而今年這場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的關(guān)鍵詞是“低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)”加“預(yù)售”。

以低價(jià)團(tuán)購(gòu)起家的美團(tuán)貓眼推出19.9元預(yù)售《智取威虎山3D》，不過(guò)這一次，“白菜價(jià)”的桂冠卻并未加冕。淘寶推出19.9元預(yù)售兩張賀歲檔電影票，而微信電影更是以9塊9的超低價(jià)格，預(yù)售《一步之遙》首映前四日所有黃金場(chǎng)次。據(jù)了解，在這樣的大手筆背后，微信平均為每張票補(bǔ)貼了20元。

據(jù)行業(yè)內(nèi)估計(jì)，目前在線票務(wù)已占到總體電影票房的40%，并持續(xù)上升。盡管美團(tuán)貓眼和格瓦拉等平臺(tái)已在這一領(lǐng)域深耕多年，但BAT今年在電影票務(wù)的發(fā)力還是帶來(lái)不小的壓力。一邊是早入場(chǎng)者擔(dān)憂(yōu)行業(yè)將面臨行業(yè)內(nèi)洗牌。捆綁著巨大資金和流量的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，是否會(huì)將整個(gè)市場(chǎng)卷入燒錢(qián)的旋渦？而另一邊，盡管尚未公布明確的戰(zhàn)略，但阿里及騰訊的野心卻似乎并不止步于賣(mài)票這件事。

9塊9動(dòng)了誰(shuí)的奶酪

盡管9塊9的低價(jià)觀影效應(yīng)使賀歲檔電影市場(chǎng)迅速升溫，但質(zhì)疑聲也隨之而來(lái)。

為了爭(zhēng)奪觀眾，在線票務(wù)平臺(tái)間冒出了價(jià)格戰(zhàn)的苗頭，這讓業(yè)內(nèi)人士產(chǎn)生了“城門(mén)失火，殃及池魚(yú)”的擔(dān)憂(yōu)。院線的利益和整個(gè)電影產(chǎn)業(yè)生態(tài)，是否會(huì)受到波及？

嘉禾影院萬(wàn)柳店在線選座已經(jīng)占據(jù)了整體票房的近60%，不過(guò)值班經(jīng)理鄭宏偉認(rèn)為大批來(lái)襲的低價(jià)票并不會(huì)給影院的票房帶來(lái)不良影響?！安还茉诰€選座和團(tuán)購(gòu)平臺(tái)把價(jià)格壓得多低，他們從院線拿票仍舊是按照國(guó)家或片方制定的最低限價(jià)，中間的差價(jià)自負(fù)補(bǔ)貼。通過(guò)低價(jià)活動(dòng)，在線平臺(tái)賣(mài)得多，也可以拉升影院的票房。”不過(guò)他也指出，如果在線票務(wù)市場(chǎng)長(zhǎng)期壓低價(jià)格，一批公司將在競(jìng)爭(zhēng)中消亡，那么票房以及與銀行等機(jī)構(gòu)的合作也會(huì)隨之減少，這是影院所不愿看到的。

去年年初在阿里巴巴和騰訊之間上演的打車(chē)軟件大戰(zhàn)一舉燒掉了17億元，這已經(jīng)向市場(chǎng)證明，以淘寶和微信的體量，通過(guò)大量資本和流量在短時(shí)間內(nèi)盤(pán)踞一塊市場(chǎng)并非難事。而目前在線票務(wù)市場(chǎng)，尚處于從價(jià)格敏感的團(tuán)購(gòu)模式向注重體驗(yàn)的在線選座模式過(guò)渡的階段，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，票務(wù)電商燒錢(qián)補(bǔ)貼來(lái)提供低價(jià)票，仍具有很大吸引力。因此兩大巨頭的入場(chǎng)是否會(huì)成為攪局？這給格瓦拉、時(shí)光網(wǎng)、摳電影等深耕票務(wù)市場(chǎng)多年的垂直電商帶來(lái)了一定壓力。

“打車(chē)是剛需，但看電影不是，如果以后價(jià)格不是9塊9了，觀眾還去不去？或者，觀眾是否認(rèn)為影片的價(jià)格就應(yīng)該是9塊9？我們希望觀眾為了影片而非價(jià)格走入影院，使整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈保持良性的狀態(tài)?！备裢呃瓌?chuàng)始人張學(xué)靜對(duì)此表示憂(yōu)慮。相對(duì)于大平臺(tái)，目前垂直票務(wù)電商的優(yōu)勢(shì)在于，能夠在售賣(mài)的基礎(chǔ)上提供一系列良好的用戶(hù)體驗(yàn)，因此也積累了一批粉絲，不過(guò)這種黏性并不是絕對(duì)的。“我們算過(guò)，第三方平臺(tái)提供的體驗(yàn)價(jià)值，其實(shí)就值10元。也就是說(shuō)，如果和其他平臺(tái)的差價(jià)大于10元，觀眾就會(huì)選擇去更加便宜的平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)?！彼嬖V《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者。

盡管對(duì)于單一企業(yè)來(lái)說(shuō)，價(jià)格戰(zhàn)是不愿看到的局面，但低價(jià)觀影活動(dòng)的興旺，也將在線票務(wù)平臺(tái)拖入了一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)博弈。

“我們不是燒錢(qián)最多的，不過(guò)也得盡力守住目前的市場(chǎng)份額，甚至在這個(gè)基礎(chǔ)上擴(kuò)張?！睆垖W(xué)靜說(shuō)。

不過(guò)超低價(jià)看電影并不一定會(huì)演變成平臺(tái)之間的價(jià)格戰(zhàn)，因?yàn)槠浔举|(zhì)是一種持續(xù)幾日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并非在線票務(wù)銷(xiāo)售的常態(tài)。片方、影院或在線售票平臺(tái)，將一部分營(yíng)銷(xiāo)和廣告費(fèi)用放入票價(jià)，一方面使消費(fèi)者享受到優(yōu)惠，另一方面也進(jìn)行了宣傳推廣?！皩?duì)于貓眼，這只是促銷(xiāo)，并不是趨勢(shì)。”美團(tuán)貓眼公關(guān)負(fù)責(zé)人杜亞瀟強(qiáng)調(diào)，“而且砸錢(qián)創(chuàng)造的用戶(hù)黏性不強(qiáng)，所以還是得做好用戶(hù)體驗(yàn)。”