企業(yè)新媒體營銷是指企業(yè)利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行營銷的模式,包括互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)電視、手機(jī)短信等途徑。企業(yè)可以通過建立用戶畫像、開展會(huì)員營銷、口碑營銷、情感營銷、事件營銷、知識營銷等方式來進(jìn)行新媒體營銷。其中,會(huì)員營銷、口碑營銷、情感營銷、事件營銷屬于較為常見的新媒體營銷方式。企業(yè)開展新媒體營銷需要分析用戶數(shù)據(jù),制定合適的營銷策略,并注重用戶體驗(yàn)和互動(dòng)。