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醫(yī)藥工業(yè)otc及醫(yī)藥連鎖藥店經(jīng)營
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張守明:《藥連鎖企業(yè)會(huì)員的 多元化營銷》
2016-01-20 48986
對(duì)象
藥店店長、藥店運(yùn)營經(jīng)理、藥店總經(jīng)理
目的
1打破傳統(tǒng)會(huì)員營銷模式,提升現(xiàn)有會(huì)員質(zhì)量
內(nèi)容

1:現(xiàn)階段大多數(shù)醫(yī)藥連鎖企業(yè)會(huì)員營銷手段(手段同質(zhì)化與差異化分析案例:云南一心堂、健之家、云南白藥等知名醫(yī)藥連鎖企業(yè)的手段)

2:從會(huì)員的定期、不定期、長期利益出發(fā)

打造會(huì)員制多元化營銷長期利益:

A會(huì)員教育的堅(jiān)持(會(huì)員教育的方向+會(huì)員教育及慢性病管理滲透課程設(shè)置+會(huì)員教育投入方法)

B四季會(huì)員長期回饋方法(實(shí)戰(zhàn)案例)

C會(huì)員與企業(yè)的長期互動(dòng)(案例)定期:a會(huì)員節(jié)假日營銷方式轉(zhuǎn)變b企業(yè)重大節(jié)日會(huì)員的參與

3:會(huì)員的數(shù)據(jù)化分析

A會(huì)員數(shù)據(jù)庫建立的依據(jù)與分類對(duì)會(huì)員制營銷的影響

B會(huì)員數(shù)據(jù)化分析方法


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