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周茂源:培訓(xùn)改變銷售之三
2016-01-20 38726
通過培訓(xùn)能使她們有工作的意識,通過培訓(xùn)他能得到技巧,通過激勵來建立他去做好工作的意愿。
你的下屬得成績就是你得成績。因此,通過培訓(xùn)能夠使他們達到滿意的結(jié)果。從而也使你得到滿意得結(jié)果。
培訓(xùn)是使培訓(xùn)者和被培訓(xùn)者雙方共同勝利的結(jié)果。
你的下屬得到工作技巧和工作得滿足感,而你得到出色的成績,這樣你才能得到提升,你得下屬也才能得到提升。培訓(xùn)將幫助你和你的下屬在銷售技巧上都得到進步。
培訓(xùn)者也是個領(lǐng)袖,我們的工作是指導(dǎo)于引導(dǎo)受訓(xùn)者得工作和思想向著一個方向努力——產(chǎn)生一個好的結(jié)果。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,必須去承擔(dān)一些風(fēng)險——在你預(yù)料會很困難或有更多反對意見得地方去作示范訪問。
在培訓(xùn)中,一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該定期得作示范訪問,去顯示一些我們希望他們掌握得技巧。
找到最簡單的學(xué)習(xí)方法,你就有了最可靠的培訓(xùn)方法
你會發(fā)現(xiàn)這一點是培訓(xùn)原則的基礎(chǔ),這些原則都是以對學(xué)習(xí)進行過程得科學(xué)分析為基礎(chǔ)的。如果你想成功地培訓(xùn)別人,如果并且運用這些原則不僅僅是需要的,而且是必要的
 
一個好的培訓(xùn)首先要結(jié)合市場而開發(fā),一個好的培訓(xùn)教材和課程要根據(jù)市場的需要而不斷的完善和修改,一場好的培訓(xùn)首先要做到:
1、 結(jié)合市場的需求進行培訓(xùn)教材的選擇溝通
2、 培訓(xùn)前要求促銷人員準(zhǔn)備好統(tǒng)一的培訓(xùn)記錄本和筆,不要以一張白紙而度過一天的培訓(xùn)機會
3、 培訓(xùn)各項準(zhǔn)備工作到位(電源、相機、簽到表、背景布、考試題)
4、 所有促銷人員帶問題來培訓(xùn),就是每人都在培訓(xùn)前整理好自己在實際銷售過程中碰到的常見問題、已經(jīng)解決了想得到更好的驗證自己是正確的方法或者說沒有解決想在會場中得到培訓(xùn)者來解決的問題,建議所有的培訓(xùn)都要有一個小時的現(xiàn)場問題咨詢解答過程,都要有記錄和會后整理。
 
我看過寶潔的培訓(xùn)十條培訓(xùn)原則,我個人認(rèn)為對我有很大的幫助,大家也不妨借鑒一下寶潔這培訓(xùn)十條培訓(xùn)原則:你學(xué)習(xí)以下十條培訓(xùn)原則時,要考慮你如何才能將每一條運用于日常培訓(xùn)中。要習(xí)慣性地運用它們。對這些原則的運用將保證你能成功地將知識和技巧傳遞給受培訓(xùn)者,并且迅速而成功地引導(dǎo)他們形成正確的習(xí)慣和態(tài)度有所幫助。
 1、預(yù)習(xí)要培訓(xùn)得內(nèi)容
給受訓(xùn)者提出你要講得內(nèi)容的提綱,激發(fā)他們得學(xué)習(xí)愿望。這個總的提綱應(yīng)建立起一些目的和目標(biāo)。你將根據(jù)這些目的和目標(biāo)來知道他們的培訓(xùn)。
2、將培訓(xùn)的內(nèi)容分解為便于講授的小的組成部分。
 把要講述的內(nèi)容劃分為容易理解的曉得組成部分。
 
3、新舊觀點結(jié)合
當(dāng)你將一個新的觀點與受訓(xùn)者已經(jīng)了解并接受的一個舊觀點聯(lián)系起來時,你就將這個新觀點的直接含義放到它的頭腦里去了。將你現(xiàn)在正在講的觀點與已經(jīng)講過的部分聯(lián)系起來了。這種關(guān)聯(lián)將在他們頭腦中留下長時間的印象。不時地穿插一些與培訓(xùn)內(nèi)容有關(guān)系、簡單、有趣的小故事,可以抓住受訓(xùn)者的興趣。
 
4、使第一印象成為一個好印象
第一印象的重要性并非言過其實。因為第一印象是保留得最長久的,所以在培訓(xùn)之前要作好培訓(xùn)計劃來保證第一印象是一個正確的印象。每次你介紹一個新的培訓(xùn)課題時,都應(yīng)該運用這種原則。例如,你在培訓(xùn)他們?nèi)ベu進一個陳列時,要確保你選擇的是一個合法上的客戶,這個客戶至少能給受訓(xùn)者時間,愿意去聽他們的銷售介紹。如果對一種新的做法的首次嘗試得到肯定,會馬上樹立起他們的自信心,并且將長期的影響他們的態(tài)度。
 
5、加強深刻印象
  用一些具有戲劇性的、有力的語調(diào)來造成深刻的印象。將具有吸引力的和精彩的例子注入到關(guān)鍵問題的講述中,會給受訓(xùn)者留下一個鮮明而長期的好印象。
 
6、經(jīng)常重復(fù)良好的印象
用重復(fù)來講清楚你要說的東西,使你良好的第一印象有一種積累效果,久而久之,可以幫助他們培養(yǎng)許多正確的工作習(xí)慣。
 
7、利用最近的印象
留下印象和重新喚起這一印象之間間隔的時間越短,這個印象就越有效。在給任何一個弱點出現(xiàn)之前的時間就討論它。對一個不成功的嘗試,要趁受訓(xùn)者還記得它的時候講解它;對于一個好的表現(xiàn),也要趁它在他們頭腦中還很清晰時去表揚它。盡可能的縮短討論一個新課題與你運用它之間的時間
 
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