成就李嘉誠一生八種能力
創(chuàng)業(yè)能力1 從零開始起步
人生最難是如何邁出第一步,因為不知向何處去,又不知怎樣行動。這就是“零起點”的痛苦。但反過來講,“零起點”又是最具人生意義的,它能決定一個人的一生方向。
從李嘉誠的成就看,他既然并非天生的幸運兒,那么一定從祖上繼承了極佳的商業(yè)基因,是個商業(yè)天才了?
答案恰恰相反。
李嘉誠不是一個天生的幸運兒,他所經(jīng)歷的憂患與磨難,是今天的年輕人所難以想象的,如果說上帝不公,再沒有誰受到的不公比李嘉誠更嚴重了。李嘉誠異于常人之處,不是他所受到的苦難,而是他在苦難之中的頑強奮斗,這是他取得成功的根本原因。
1981年,李嘉誠在談到自己走向成功的因素時說:
“在20歲前,事業(yè)上的成果百分之百靠雙手勤勞換來;20至30歲之間,事業(yè)已有些小基礎,那10年的成功,10%靠運氣好,90%仍是由勤奮得來?!?br />1986年,李嘉誠繼續(xù)闡述他的觀點:
“對成功的看法,一般中國人多會自謙那是幸運,絕少有人說那是由勤奮及有計劃地工作得來。我覺得成功有三個階段。第一個階段完全是靠勤奮工作,不斷奮斗取得成果;第二個階段,雖然有少許幸運存在,但也不會很多;現(xiàn)在呢?也需要一點運氣,但如果沒有個人條件,運氣來了也會走的。”
1928年7月29日,李嘉誠出生在一座古宅里。李嘉誠的祖上雖然不曾出過高官富商,卻是個不折不扣的書香世家。李氏家族是當?shù)氐耐?,家門之前有一座3米高的碑臺,上插貢旗,深得四鄉(xiāng)村人的崇敬。
祖父李曉帆是清末秀才,閑居村野。20世紀初,正值中國飽受列強欺辱、西學漸進的時代。飽讀四書五經(jīng)的李曉帆,毅然送兒子李云章、李云梯***渡扶桑留學,一個學商科,一個念師范,學成回國,在潮州、汕頭從事教育工作。
李嘉誠的父親李云經(jīng),走的也是治學執(zhí)教之路。李云經(jīng)從小聰穎好學,孜孜不倦,每次考試,總是名列前茅。但隨著家境每況日下,無力供他讀大學,李云經(jīng)受開始了他的執(zhí)教生涯。
數(shù)年之后,李云經(jīng)棄教從商,遠渡重洋,在爪哇國一間潮商開辦的裕合公司做店員。不久因時局動蕩,李云經(jīng)打道回府,在潮安城恒安銀莊任司庫與出納。不久,銀莊倒閉了。
李云經(jīng)經(jīng)商失敗,只好重返教壇,在隆都后溝學校做教書匠。仿佛他天生是個教書匠,重執(zhí)教鞭后,因教學有方而聲譽日隆。1935年春,被聘為庵埠宏安小學校長。1937年,李云經(jīng)被轉(zhuǎn)聘為庵埠郭壟小學校長,直至潮州淪陷,舉家輾轉(zhuǎn)香港。
半個多世紀過去了,人們很難考證李云經(jīng)棄教從商的真實動機。很多書上說:李云經(jīng)因家境貧寒,時局所迫才從商,但他天生就缺乏經(jīng)商的頭腦。
不過也有環(huán)境因素。潮汕地區(qū)是中國著名僑鄉(xiāng),定居海外各國的潮汕人約六七百萬,如果加上移居港澳臺的潮汕人,人數(shù)在1000萬以上。
李云經(jīng)生活在這個大的文化氛圍中,接受的是傳統(tǒng)家教,他不可能不受其影響。在潮汕,處處流傳著海外游子建業(yè)致富的傳奇故事,即使失望多于希望,仍構(gòu)成潮汕人涉海闖蕩的原動力。
不管李云經(jīng)動機如何,他是他們中的失敗者;亦不管時局如何動蕩,商場如何險惡,他還是回到原點———重執(zhí)教鞭。
我們從李氏家教,找不出絲毫經(jīng)商斂財?shù)幕?,造就李嘉誠成為一代商界天驕的,是他年少時的經(jīng)歷。
創(chuàng)造能力2 環(huán)境改變?nèi)松?br />李云經(jīng)一生無成,把希望寄托在長子李嘉誠身上。李嘉誠不負厚望。他聰穎好學,3歲就能詠《三字經(jīng)》、《千家詩》。5歲那年,李嘉誠進了潮州北門街觀海寺小學念書,李嘉誠讀書的悟性與勤勉,深得父親的贊許。
1937年7月7日,日軍逐步侵占了中國的半壁山河。不久,潮州淪陷于日軍的鐵蹄之下。執(zhí)教多年的李云經(jīng)徹底失業(yè),同時李嘉誠也失學了。
所幸內(nèi)地烽火連天,兵荒馬亂,香港卻是太平盛世,一派祥和繁榮,成為戰(zhàn)時的避難所。特別是,妻弟莊靜庵是香港的殷商,是惟一可以投奔的對象。李云經(jīng)與妻莊碧琴商議多日,決定前往香港投靠莊靜庵。
1940年冬天,李云經(jīng)一家歷經(jīng)千辛萬苦,跋山涉水10多日,終于來到香港。李嘉誠一家到來時,莊靜庵騰出房間讓李氏一家住下,設家宴為姐姐、姐夫洗塵。席間,他仔細詢問了家鄉(xiāng)的近況,然后為姐夫介紹了香港現(xiàn)狀,勸李云經(jīng)不要著急,先安心休息,逛逛街,再慢慢找工作。
莊靜庵未提起讓姐夫李云經(jīng)上他的公司做職員,這是李云經(jīng)夫婦始料不及的。莊碧琴想去質(zhì)問弟弟,但被李云經(jīng)攔住了。他不想給妻弟添太多的麻煩,來香港投靠妻弟,已是萬不得已。
不久,第二次世界大戰(zhàn)全面爆發(fā),日軍的鐵蹄很快便踏上了香港。在日軍統(tǒng)治下,香港百業(yè)蕭條。李云經(jīng)掙的薪水越來越少,為了養(yǎng)家糊口,他只好拼命工作。由于長年勞累,再加上貧困、憂憤,李云經(jīng)染上肺病,終于在家庭最困難時病倒了。
為了維持兒子的學費,李云經(jīng)堅持不住院,醫(yī)生開了藥方,他卻不去藥店買藥,偷偷省下藥錢,以供日后兒子繼續(xù)學業(yè)。后來,莊靜庵實在看不下去了,才“強行”把他拖進了醫(yī)院。
為了給父親治病,李嘉誠一家生活相當清貧。兩頓稀飯,再加上母親去集貿(mào)市場收集來的菜葉子,便是一天的“美食”。1943年那個寒冷的冬天,李云經(jīng)走完了他坎坷的一生。臨終前,他哽咽著對李嘉誠說:“阿誠,這個家從此就只有靠你了,你要把它維持下去?。 ?br />此外,李云經(jīng)知道未成年的兒子未來更需要依靠親友的幫助,同時又不希望兒子抱有太多的依賴心理,因而留下了“貧窮志不移”、“做人要有骨氣”、“求人不如求己”、“吃得苦中苦,方為人上人”、“失意不灰心,得意莫忘形”等遺言。
父親的熏陶和遺訓,李嘉誠永志不忘,時刻銘記在心,并伴隨他一生的風風雨雨,使他終身受益無窮。但與此同時,父親沒有給李嘉誠留下一文錢,相反,他給李嘉誠留下了一副家庭的重擔。后來有一個記者問起李嘉誠:“請您說說一個人的成功是不是跟從小的志向有關,而一個人的志向是不是天生的?”
李嘉誠回答說:“我自小便很喜歡念書,而且很有上進心。那時候,我就暗暗地發(fā)誓,要像父親一樣做一名桃李滿天下的教師,但是由于環(huán)境的改變,貧困生活迫使我孕育了一股強烈的斗志,就是要賺錢??梢哉f,我拼命創(chuàng)業(yè)的原動力就是隨著環(huán)境的變遷而來的。
當我14歲的時候,父親去世,我要肩負家庭的重擔,因為我是長子,而父親并沒有留下什么給我們,所以讀書是絕對沒有可能了。賺錢是迫在眉睫的事,這樣志向就有了改變。而且在接下來進入社會開始工作的日子里,我有韌性,能吃苦,因為我不計較個人得失,只是努力工作,努力向上,再加上忠誠可靠,因此一路進步,薪金也一路增加?!?br />創(chuàng)業(yè)能力3 挑戰(zhàn)自我
只有把自己當做對手,不斷超越自我,才能成就大事。古往今來,無數(shù)人都有過與李嘉誠類似的痛苦經(jīng)歷,但是能夠成就大業(yè)的人寥寥無幾。很多人一旦困難過去,就只求安逸了。
與此不同,李嘉誠在痛苦的經(jīng)歷過去以后,不斷地給自己施加壓力,向自己提出挑戰(zhàn),不允許自己有貪圖安逸之想。如果說艱苦的環(huán)境激發(fā)了李嘉誠的斗志和潛能,那么這種不斷的自我挑戰(zhàn)則使他得到了最好的經(jīng)商鍛煉,極大地增長了他的才干。
李嘉誠在長達數(shù)年之久的打工仔生涯中,先后做過多種工作,從服務行業(yè)跳到技術(shù)行業(yè),又從技術(shù)行業(yè)跳到推銷行業(yè),每換一次工作,都經(jīng)過深思熟慮,都是對自己的一次挑戰(zhàn),其中最能體現(xiàn)其挑戰(zhàn)自我精神的是在塑膠褲帶公司的經(jīng)歷。
李嘉誠來到塑膠褲帶公司做一名推銷員時,塑膠褲帶公司有7名推銷員,數(shù)李嘉誠最年輕,資歷最淺,顯而易見,這是一種不在同一條起跑線上的競爭,是一種劣勢條件下的不平等的競爭。
李嘉誠心高氣傲,他不想輸于他人,他給自己定下目標:3個月,干得和別的推銷員一樣出色,半年后,超過他們。李嘉誠自己給自己施加壓力,有了壓力,才會奮發(fā)拼搏。
堅尼地城在港島的西北角,而客戶,多在港島中區(qū)和隔海的九龍半島。李嘉誠每天都要背一個裝有樣品的大包出發(fā),乘巴士或坐渡輪,然后馬不停蹄地走街串巷。別人做8個小時,他就做16個小時。
李嘉誠做任何事,都會感謝過去生活對他的磨礪。他不屬那種身強體壯的人,更像一個文弱書生,背著大包四處奔波,實在強勉其難。幸好他做過一年茶樓跑堂,拎著大茶壺,一天十多個小時來回跑,練就了腿功和毅力。他在茶樓養(yǎng)成了觀察人的嗜好,現(xiàn)在做推銷正好派上用場。他在與客戶交往之時,不忘察顏觀色,判斷成交的可能性有多大,自己還該做什么努力。
要做好一名推銷員,一要勤勉,二要動腦———李嘉誠對此有深切的體會。正是這兩點,使他后來居上,銷售額不僅在所有推銷員中遙遙領先,而且是第二名的7倍!
李嘉誠做事,從來是不做則已,要做就做到最好;不是完成自己的本職工作就算了,而是在本職工作內(nèi)干出非凡的業(yè)績的同時,還利用推銷行業(yè)的特點,捕捉了大量的信息。他注重在推銷過程中搜集市場信息,并從***刊資料和四面八方的朋友那兒了解塑膠制品在國際市場的產(chǎn)銷狀況。經(jīng)過調(diào)研之后,李嘉誠把香港劃分成許多區(qū)域,把每個區(qū)域的消費水平和市場行情,都詳細記在本子上。他對哪種產(chǎn)品該到哪個區(qū)域銷售,銷量應該是多少,一清二楚。
李嘉誠經(jīng)過詳細分析,得出了自己的結(jié)論,然后建議老板該上什么產(chǎn)品,該壓縮什么產(chǎn)品的批量。他協(xié)助老板以銷促產(chǎn),使塑膠公司生機盎然,生意一派紅火。
李嘉誠因此于一年后被升為部門經(jīng)理,統(tǒng)管產(chǎn)品銷售。這一年,李嘉誠年僅18歲。兩年后,他又晉升為總經(jīng)理,全盤負責日常事務。李嘉誠逐漸成為塑膠公司的臺柱,成為高收入的打工仔,是同齡人中的佼佼者。他20歲剛出頭,就升到了打工族的最高位置,確實令人艷羨。到了這一步,李嘉誠似乎應該心滿意足了,然而,在他的人生字典中沒有“滿足”二字。正干得順利的他,再一次跳槽,重新投入社會,以自己的聰明才智,開始新的人生搏擊。
只不過,這一次,李嘉誠不是到另一家企業(yè)去打工,而是要開創(chuàng)自己的事業(yè)———他要辦一個工廠,自己當老板!
創(chuàng)業(yè)能力4 要做自己的老板
要想成就大事,你就應首先拋開身邊的“拐杖”獨立自主。如果做不到這一點,那么你最好埋葬你的雄心壯志,一輩子老老實實做個普通人。
艱苦創(chuàng)業(yè),使自己的事業(yè)從無到有,是每一個創(chuàng)業(yè)者必經(jīng)的過程,也是人生的一個重大挫折。一生成敗,系于一發(fā),不能不慎重萬分。
李嘉誠選擇塑膠業(yè)作為發(fā)展方向,是基于兩種考慮。首先,他在塑膠公司積累了充分的全盤經(jīng)營塑膠廠的經(jīng)驗,這完全可以作為創(chuàng)業(yè)的本錢。
其次,塑膠業(yè)在當時世界上尚屬新興產(chǎn)業(yè),發(fā)展前景十分廣闊。塑膠制品加工容易,投資少、見效快,適宜小業(yè)主經(jīng)營。塑膠原料從歐美日進口,產(chǎn)品既可在本地市場消化,又可擴展到海外,銷售渠道比較廣。這確實是一項很有潛力的行業(yè)。
由此可見,不管我們是在打工,還是在自己創(chuàng)業(yè),都有必要對自己所從事的行業(yè)前景有清醒的認識。經(jīng)營往往受非人力所能左右的客觀因素影響,我們應該明察善斷,未雨綢繆。
創(chuàng)業(yè)之初,首先面臨的就是資金問題。
李嘉誠打工時間沒有幾年,而且他打工的薪水也不是很高。他每賺一筆錢,除了日常必用的部分外,全部交給母親,以維持全家人的生活,并沒有太多的積蓄。
據(jù)他的同事、朋友回憶,李嘉誠從未奢侈過一回。他外出從來都吃大眾餐,他的衣著,沒有一件稱得上是高檔的。不過,李嘉誠從不認為他的積蓄,是他自己省出來的,他總是對他人說:“我之所以能拿出一筆錢創(chuàng)業(yè),是母親勤儉節(jié)約的結(jié)果。我每賺一筆錢,除日常必用的那部分,全部交給母親,是母親精打細算才維持了全家的生活。我能夠順利創(chuàng)業(yè),首先得感謝母親,其次要感謝那些幫助過我的人。”
后來,他好不容易湊了5萬港元創(chuàng)業(yè)資金。其中較大的一筆,是他幾年來推銷產(chǎn)品的提成,另外還有一部分是向親友借來的。李嘉誠無論在工作中,還是在日常交往中,都給別人留下了良好的印象,大家都覺得他誠實穩(wěn)重,將來定會大有前途,都樂意資助他創(chuàng)業(yè)。所以,在借錢時,并沒費太多的周折。
李嘉誠雄心勃勃,對自己的未來抱有極大希望,因此很想給自己的塑膠廠起一個響亮的名字,有一天他突然想到了中華民族的驕傲———長江。于是,他就把廠名定為“長江”。資金有了,廠名有了,廠房在哪里呢?這個問題必須解決。李嘉誠從港島到九龍,跑了一個多月,才在港島***北角筲箕灣租借了一間破爛不堪的廠房。
當時,數(shù)十萬內(nèi)地人涌到香港,使香港的房產(chǎn)一下子水漲船高,房租高得嚇死人,李嘉誠手頭的資金實在太緊張,他只能找最廉價的廠房,暫且建起廠來再說。筲箕灣山青水秀,但比較偏僻,交通不便,實在不是辦工廠的好地方。但就是這樣的地方,也讓李嘉誠費了一番周折。
李嘉誠當然也明白辦工廠應該選在交通便利的地方,但誰讓自己窮呢?正因為偏僻,所以租金較低。幾經(jīng)討價還價,李嘉誠便租下了這間廠房。
李嘉誠想,創(chuàng)業(yè)之初,到處都需要錢,就這么點錢還是盡量用在生產(chǎn)上,等以后羽毛漸豐、收入有余時,再遷入市區(qū)吧。然而,這間廠房實在破舊不堪,窗戶幾乎沒有一扇完好無損的,不是玻璃破碎,就是風鉤脫落,房頂上到處都是天窗。香港春夏兩季雨水特別多,雨水經(jīng)常漏瀉得遍地都是。
廠里的壓塑機是從舊貨市場上買來的,是歐美淘汰的第一代塑膠設備,落后得不能再落后了。就是在如此困難的條件下,李嘉誠開始了自己艱辛的創(chuàng)業(yè)歷程。
創(chuàng)業(yè)能力5 吃苦耐勞
李嘉誠始終信奉“勤能補拙”,相信吃苦耐勞是創(chuàng)業(yè)的重要資本。雖然身為老板,他仍是當初做推銷員時的那種老作風,每天工作16個小時。
他最初的時間是這樣安排的:
每天大清晨就外出推銷或采購,由于交通不便,等他趕到辦事的地方,別人正好上班。
他從不打的,距離遠就乘公共巴士,路途近就雙腳行走。他的性情,是那種溫和沉穩(wěn)、不急不躁的人,但走起路來卻快步如風。
中午時,李嘉誠急匆匆地趕回筲箕灣,先檢查工人上午的工作,然后跟工人一道吃簡單的工作餐。沒有餐桌,大家都是蹲在地上,或七零八落找地方坐。
當然,這樣的日子并沒有過太久,當長江廠剛一盈利時,李嘉誠就抽出錢來,盡量改善伙食質(zhì)量和就餐條件,以穩(wěn)定員工隊伍。
李嘉誠常說自己是個吝嗇之人,他的部下卻說他“慳己不慳人”。他一片真誠對待員工,使長江廠具備了穩(wěn)固的凝聚力。草創(chuàng)時期的長江廠雖然條件異常艱苦,卻基本沒有工人跳槽。后來,長江廠遇到困難,工人們一樣同心同德,共渡難關。員工是企業(yè)的根本,善待員工,是從小做大的一條基本原則。道理很簡單,員工與老板相比,最大的賺家當然是老板。
創(chuàng)業(yè)開始后,首先要考慮的問題,是如何充分挖掘資金、設備和人員的潛力,創(chuàng)造出更多更大的效益。創(chuàng)業(yè)初期的一天,李嘉誠閱讀一份外國塑膠雜志時,敏銳地捕捉到了一個商機。他發(fā)現(xiàn)這份雜志上登載的一部制造塑料瓶的機器,可以造出質(zhì)量優(yōu)良而又適合香港市場的產(chǎn)品。
李嘉誠立即著手進行了周密的市場調(diào)查,他發(fā)現(xiàn)全香港還沒有這種機器。人無我有的意識立刻占據(jù)了李嘉誠的頭腦,他決定以最快的速度與這個外國廠家聯(lián)系購買。然而,這種機器需要預先訂購,而向外國訂購,不僅訂貨周期長,而且價錢十分昂貴。
可這種機器的潛在效益實在令李嘉誠欲罷不能。于是,他果斷地決定自己動手研制這種機器。經(jīng)過一段時間的精心研究,反復試制,李嘉誠竟然真的造出了這種機器,投入使用后,運行效果良好,很快便生產(chǎn)出了新產(chǎn)品。從這里,我們可以看到李嘉誠那種捕捉市場信息的敏銳目光和搶占市場的超前意識。
另外,李嘉誠這種敢于嘗試的決心也值得欽佩。一點研制經(jīng)驗都沒有的他,竟然造出了機器。這在常人看來簡直是奇跡。其實,常人之所以覺得這也難,那也難,是因為沒有去嘗試,一旦投入地去嘗試,也許發(fā)現(xiàn)事情比自己想象的要簡單得多。
李嘉誠身為老板,同時又是操作工、技師、設計師、推銷員、采購員、會計師、出納員。草創(chuàng)階段,什么事都是他一手操持。晚上,李嘉誠仍有做不完的事:他要做賬,要記錄推銷的情況,規(guī)劃產(chǎn)品市場區(qū)域,還要設計新產(chǎn)品的模型圖,安排第二天的生產(chǎn)。
盡管如此忙碌,李嘉誠依然不忘業(yè)余自學。李嘉誠的心中有危機感:塑膠業(yè)的發(fā)展日新月異,新原料、新設備、新制品、新款式源源不斷地被開發(fā)出來,如果不盡快補充新知識,將會被時代所拋棄。
為節(jié)省時間,李嘉誠吃在廠里,住在廠里,一星期回家一次,看望母親和弟妹。李嘉誠就這樣事必躬親,不僅節(jié)省了許多不必要的開支,也使他對全廠每一個環(huán)節(jié)的情況都了如指掌,管理十分細致。此外,做老板的這般拼命,也給全廠員工起到了榜樣作用。
樣品生產(chǎn)出來后,李嘉誠親自出馬推銷,這對他來說是輕車熟路,效果也很明顯。隨著第一批產(chǎn)品順利地銷出去,一批又一批訂單接踵而來。
決斷能力1、把失敗的教訓變?yōu)槌晒Φ慕?jīng)驗
千萬不要把失敗的責任推給你的命運,要仔細研究失敗的實例,如果你失敗了,那么繼續(xù)學習吧。李嘉誠的成功之路,也不是一帆風順的,其間也有過慘痛的經(jīng)歷。
正當李嘉誠在塑膠花生產(chǎn)中春風得意之時,突然遇到了意想不到的風浪。一家客戶宣布他的塑膠制品質(zhì)量粗劣,要求退貨。李嘉誠不得不冷靜下來,承認質(zhì)量有問題。他知道他太急躁了,在經(jīng)營決策上一味貪大求功,追求數(shù)量,而忽視質(zhì)量問題。
李嘉誠手中仍攥著一把訂單,客戶不斷打電話催貨。李嘉誠騎虎難下,延誤交貨就要罰款,連老本都要賠進去。他親自蹲在機器旁監(jiān)督質(zhì)量,然而,靠這些老掉牙的淘汰機器,要確保質(zhì)量談何容易?又加上大部分工人,只經(jīng)過短暫培訓就當熟練工使用,他們能夠操作機器將制品成型,就已是很不錯了。
而這時,塑膠制品早已過了“皇帝女兒不愁嫁”的好年景,用戶變得挑剔起來。塑膠工廠日益增多,競爭也日益激烈。競爭的法則是優(yōu)勝劣汰,粗劣的產(chǎn)品必然會被逐出市場。
危機之中的李嘉誠,真正體會到做老板的難處。他曾做過塑膠褲帶公司總經(jīng)理,全盤掌管日常事務,可重大決策仍是老板拍板?,F(xiàn)在身為一業(yè)之主,就要承擔一切風險責任。
企業(yè)的主人,就像一船之長,任何失誤,都可能給航船帶來滅頂之災。李嘉誠承認,他創(chuàng)業(yè)之初不是個出色的船長。他說,人們稱我是超人,其實我并非天生就是優(yōu)秀的經(jīng)營者,到現(xiàn)在我只敢說經(jīng)營得還可以,我是經(jīng)歷過很多挫折和磨難,才悟出一些經(jīng)營的秘訣的。
李嘉誠又一次陷于人生的大磨難中。倉庫里堆滿因質(zhì)量欠佳和延誤交貨退回的玩具成品,這些客戶紛紛上門要求索賠,還有一些新客戶上門考察生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品質(zhì)量,見這情形扭頭就走。業(yè)中人常說:“不怕沒生意做,就怕做斷生意?!遍L江廠正處于后一種情景,李嘉誠急如熱鍋上的螞蟻。
產(chǎn)品積壓,沒有現(xiàn)錢,原料商仍按契約上門催交原料貨款。李嘉誠上哪去弄這筆錢?他被逼急了,就說:“我實在拿不出錢,你們把我人帶走?!?br />原料商笑道:“你想得美?我們要你干什么?我們要的是錢!”原料商揚言要停止供應原料,并要到同業(yè)中張揚李嘉誠“賴貨款的丑聞”。這又是一道殺手锏。
墻倒眾人推。銀行得知長江廠陷入危機,派職員來催貸款。給弄得焦頭爛額、痛苦不堪的李嘉誠不得不賠笑接待,他懇求銀行放寬期限。銀行掌握企業(yè)的生殺大權(quán),長江廠面臨清盤的邊緣。
長江廠只剩下半數(shù)產(chǎn)品尚未出現(xiàn)質(zhì)量問題,開工不足,不得不裁減員工。部分被裁員工的家屬上門哭鬧,有的賴在辦公室不走,車間和廠部沒有片刻安寧。留下的員工人心惶惶,為長江廠的前途,更為自己的生計憂心忡忡??上攵?,李嘉誠為平息這場人為的災難付出了多少努力。好在他終于挺過來了。
經(jīng)歷過這次挫折和磨難,李嘉誠又成熟了許多。他知道,長江號航船,只能說暫時避免了傾覆之危,只能說取得一次小小的勝利。今后的航程,還會遇到急流險灘、暗礁風暴,作為船長,切不可陶醉在小小的勝利之中,須胸懷大志,頭腦冷靜,行為穩(wěn)重。因此,他給自己立下座右銘:“穩(wěn)健中尋求發(fā)展,發(fā)展中不忘穩(wěn)健。”
李嘉誠遭遇的危機說明,成功者并沒有天生的把握機遇的能力,他們只不過是在平時多留心、多觀察、多思考,善于積累知識、總結(jié)經(jīng)驗教訓而已。
決斷能力2
爆發(fā)出趕超對手的雄心
沒實力的商人,總是想辦法強化自己的實力;有實力的商人,則善于在關鍵時刻爆發(fā)出趕超對手的雄心。
這個問題說起來極容易,如果可能,誰不愿使事業(yè)不斷發(fā)展壯大、誰甘心老守田園呢?可是真正的問題卻是:怎樣才能做到“穩(wěn)健中尋求發(fā)展,發(fā)展中不忘穩(wěn)健”?
李嘉誠是一個偉大的實業(yè)家,他以5萬港元起家,如滾雪球一般以驚人的速度發(fā)展壯大,直到建立起遍及亞、美、歐三個大陸的龐大的商業(yè)帝國,其舉手投足已經(jīng)足以影響全球。那么,他是怎樣一步步取得今天這樣的成就呢?
李嘉誠不是好高騖遠之人,他總是腳踏實地,向既定的目標邁進。他亦不會魯莽行事,每一個重大舉措,都要經(jīng)過長時期的深思熟慮、周密調(diào)查———除非是時機不等人的非常時期。
1958年,李嘉誠在繁盛的工業(yè)區(qū)———北角購地興建兩座12層的工業(yè)大廈。1960年,他又在新興工業(yè)區(qū)———港島***北角的柴灣興建工業(yè)大廈,兩座大廈的面積,共計12萬平方英尺。
當時,地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開始實行按揭銷售,這種辦法使那些沒有多少資金的百姓也買得起樓,所以樓宇銷售很是興旺,而李嘉誠寧愿蓋樓收租,取得經(jīng)常性穩(wěn)定收入。
但是,李嘉誠絕不是一個謹小慎微、魄力不足的人,到了資金充足、形勢看好的時候,他不但敢于冒險,而且一鳴驚人,一飛沖天。
1971年6月,李嘉誠成立長江地產(chǎn)有限公司,集中物力財力精力發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)。在第一次公司高層會議上,李嘉誠躊躇滿志地提出:要以置地公司為奮斗目標,不僅要學習置地的成功經(jīng)驗,還要超過置地的規(guī)模。
香港置地有限公司,是當時全港最大的公司,躋身全球三大地產(chǎn)公司之列,在香港絕對處于霸主地位。除地產(chǎn)外,置地還兼營酒店餐飲、食品銷售,業(yè)務基地以香港為重點,輻射亞太14個國家和地區(qū)。
李嘉誠話音剛落,股***響起一片噓聲,李嘉誠手下的部門領導則面呈疑慮。其中一位站起來質(zhì)疑:“與置地等地產(chǎn)公司比,長江還只能算小型公司,如何競爭得過地產(chǎn)巨無霸?”
“能!”李嘉誠充滿自信地說道,“世界上任何一家大型公司,都是由小到大,從弱到強。我們做任何事,都應有一番雄心大志,立下遠大目標,才有壓力和動力。
當然,目前長江的實力,遠不能與置地同日而語,但我們可以先學習置地的經(jīng)營經(jīng)驗,置地能屹立半個多世紀不倒,得益于它以收租物業(yè)為主、發(fā)展物業(yè)為次的方針。置地不求近利,注重長期投資。今后,長江也將以收租物業(yè)為主。
置地的基地在中區(qū),中區(qū)的物業(yè)已發(fā)展到極限,寸金難得寸土。以長江的資金儲備,自然還不敢到中區(qū)去拓展,但我們可以到發(fā)展前景大、地價處較低水平的市區(qū)邊緣和新興市鎮(zhèn)去拓展。待資金雄厚了,再與置地正面交鋒?!?br />李嘉誠并非夜郎自大,說大話空話。他有的放矢,把置地當成靶子,在心理上先把置地“吃”透。
然而,李嘉誠這席有理有據(jù)的話,并未使在座的各位全然信服。長江和置地,懸殊委實太大了,李嘉誠要實現(xiàn)其目標,除非真有“超人”的本領。
對不了解李嘉誠的人來說,他提出趕超置地的口號,只能說他勇氣可嘉。但后來的事實證明,李嘉誠這一口號,絕非異想天開。
決斷能力3做個不飛則已,飛必沖天的英雄
成大事者都有一飛沖天的勇氣,沒有這股勇氣,任何人都無法打開成功的局面,商人也是這樣。最能說明李嘉誠投資氣魄的一件事,是地鐵工程競標。地鐵工程,是當時香港開埠以來最浩大的公共工程。整個工程計劃8年完成,需耗資205億港元。
中環(huán)站和金鐘站,是地鐵最重要,客流量最大的車站。有人說,中環(huán)金鐘兩站,就像雞的兩只大腿,上蓋將建成地鐵全線盈利最豐厚的物業(yè)。地產(chǎn)商莫不“垂涎欲滴”。
李嘉誠涉足地產(chǎn)已二十春秋,蓋了不少建筑,積累了不少經(jīng)驗,他覺得是到了改變形象的時候———進軍港島中區(qū)。
早在1976年下半年,香港地鐵公司將招標車站上蓋發(fā)展商的消息,被新聞界炒得沸沸揚揚。1977年初,消息進一步明朗,地鐵公司將于1月14日開始招標,地段是郵政總局原址。原址拆卸后,興建車站上蓋物業(yè)。
香港商界有句十分流行的話:“撼山易,撼置地難牎”李嘉誠估計,參加競投的將會有置地、太古、金門等英資大地產(chǎn)商、建筑商。華資地產(chǎn)建筑公司實力稍遜。置地的奪標呼聲最高,長實參與競投,就必須把置地作為競爭對手,與這個龐然大物對撼。
置地一貫坐大,也習慣于坐大。過于自負的置地,未必就會冷靜地研究合作方,并“屈尊”去迎合合作方。那么,地鐵公司招標的真正意向是什么?
李嘉誠通過各種渠道獲悉,港府工務局將中區(qū)郵政總局原址用作中環(huán)、金鐘兩地鐵車站上蓋。另加上九龍灣車廠地皮估價,兩者合計約6億港元。港府將以估價的原價批予地鐵公司,由地鐵公司發(fā)展地產(chǎn),彌補地鐵興建經(jīng)費的不足。
地鐵公司為購得中區(qū)郵政總局原址地皮,曾與港府多次商談。地鐵公司的意向是:用部分現(xiàn)金、部分地鐵股票支付購地款。港府堅持要全部用現(xiàn)金支付。
李嘉誠首先明確這一點,競投車站上蓋發(fā)展權(quán),必須以現(xiàn)金支付為條件。地鐵公司與港府在購地支付問題上產(chǎn)生分歧,說明地鐵公司現(xiàn)金嚴重匱乏。地鐵公司以高息貸款支付購地款,現(xiàn)在急需現(xiàn)金回流以償還貸款,并指望獲得更大的盈利。
李嘉誠在投標書上,提出將兩個地盤設計成一流商業(yè)綜合大廈的發(fā)展計劃。這仍不足挫敗其他競投對手。任何競投者,都會想到并有能力興建高級商廈物業(yè)。李嘉誠的“克敵”法是:首先,滿足地鐵公司急需現(xiàn)金的需求,由長江實業(yè)公司一方提供現(xiàn)金做建筑費;其次,商廈建成后全部出售,利益由地鐵公司與長江實業(yè)分享,并打破對半開的慣例,地鐵公司占51%,長江實業(yè)占49%。
這對長江來說,是一筆沉重的現(xiàn)金負擔。李嘉誠決定破釜沉舟,在準備充分的前提下,作一次冒險。
1976年冬,長實通過發(fā)行新股,集資1.1億港元,大通銀行應允長實隨時取得2億港元的貸款,再加上年盈利儲備,李嘉誠可調(diào)動的現(xiàn)金約4億港元。
1977年1月14日,香港地鐵公司正式宣布:公開接受郵政總局原址發(fā)展權(quán)招標競投。各競投公司頻頻與地鐵公司接觸,刺探地鐵公司意圖,準備投標書及附件,在限期內(nèi)呈交上去。
1977年4月4日,地鐵公司董事局主席唐信,與長江實業(yè)李嘉誠首先簽訂中環(huán)站上蓋發(fā)展物業(yè)協(xié)議,金鐘站上蓋協(xié)議,則于日后簽訂。
輿論界稱長實中標,是“長江實業(yè)發(fā)展史上的里程碑”,地產(chǎn)新秀李嘉誠“一鳴驚人,一飛沖天”。
決斷能力4 善于從積累“起跳”
任何事情都有一個從量變到質(zhì)變的過程,如果沒有很厚實的積累,所有的變化過程都會成為一個空殼。李嘉誠特別推崇“在穩(wěn)中求發(fā)展,發(fā)展不忘穩(wěn)健”的發(fā)展方式。
在1973年大股災前,官地、私地拍賣場上,風頭最勁的人物數(shù)老船王趙從衍的公子趙世曾。兼有花花公子之名的趙世曾,是眾人心目中的地產(chǎn)強人,只要他出現(xiàn)在拍賣場,除洋人外,似乎無人敢與其競投爭鋒。股災翻船后,趙公子淡出拍賣場。人們漸把目光投向華資地產(chǎn)五虎將。五虎將中,除低調(diào)的陳曾熙,人們更關注的是郭得勝、鄭裕彤、胡應湘等人。
1977年后,公眾焦點聚在李嘉誠身上,只要他出現(xiàn)在拍賣場,記者會盯著他窮追不舍,采訪拍照。李嘉誠舉手應價,被譽為“拍賣場上擎天一指”。
這一年,他不僅力挫置地,奪得地鐵中環(huán)金鐘上蓋發(fā)展權(quán),還于挫敗置地的當月,通過發(fā)行新股和大通銀行的支持,斥資1.3億港元,收購了美國人控制下的永高公司。
該公司擁有香港希爾頓酒店和印尼巴厘島凱悅酒店的經(jīng)營權(quán)。希爾頓酒店位于中環(huán)銀行區(qū),占地約3.9萬平方英尺,房間達800間;凱悅酒店房間為400間,占地約40英畝,酒店四周是開闊的熱帶植物園。
1977年中期,李嘉誠購入大坑虎豹別墅的部分地皮———15萬平方英尺?;⒈獎e墅為星系***業(yè)胡氏家族的祖業(yè),據(jù)介紹該家族的一篇文章稱:
“所謂別墅,其實不是一座私人花園住宅,而是規(guī)模宏偉、饒有特色的公園。有巍峨屹立的七層白塔,紅墻綠瓦的亭臺樓閣、展覽館,碧波蕩漾的游泳池,動物雕塑裝飾著崖壁,還有敘述警世故事的泥塑及假山、山洞等,參觀、游樂、購物、休息場一應俱全,到過虎豹別墅的人,無不稱贊它的豐富多彩,富麗堂皇?!?br />到此為止,李嘉誠所擁有的物業(yè)和地盤已由1976年的635萬平方英尺躍升一倍,達到了1020萬平方英尺,距置地所擁有的1300萬平方英尺物業(yè)與地盤相比,只差一步之遙了。
環(huán)球大廈和海富中心兩座發(fā)展物業(yè),為長江實業(yè)獲得7億多毛利。長江實業(yè)的盈利,低于地產(chǎn)高潮時地產(chǎn)業(yè)的平均利潤,但李嘉誠獲得無法以金錢估量的無形利益———信譽。這也是他參與競投的主要目的。長實不再只是一個只能在偏僻地方蓋房的地產(chǎn)公司。長實中標,為它取得銀行的信任、繼續(xù)在中區(qū)拓展創(chuàng)造了有利條件。
但最重要的是,1977年,李嘉誠參與了地鐵遮打站、金鐘站上蓋興建權(quán)的競投,并贏得了勝利。這一競標活動又給李嘉誠帶來了豐厚的利潤:
1978年5月,中環(huán)車站上蓋建筑———環(huán)球大廈分層發(fā)售,時值地產(chǎn)高潮,用戶購樓踴躍,廣告見***后8小時內(nèi)全部售完,交易總額5.92億港元,創(chuàng)香港樓價最高記錄。
1978年8月,金鐘車站上蓋建筑———海富中心開盤,物業(yè)總值9.8億港元,創(chuàng)開盤售樓一天成交額最好業(yè)績。
地鐵首期工程,于1979年9月底竣工,中環(huán)金鐘兩站上蓋物業(yè)產(chǎn)生的利潤,大大緩解了地鐵公司的財政困難。地鐵公司主席唐信,對與長實的合作非常滿意,他說:“中環(huán)、金鐘地鐵車站上蓋地產(chǎn)發(fā)展,為本公司二期、三期工程的車站上蓋合作,樹立了樣板?!?br />1977年是李嘉誠事業(yè)上迅速發(fā)展的一年,這種發(fā)展不是偶然而至,而是采取正確的發(fā)展戰(zhàn)略的結(jié)果,是多年來由量的積累造成的一次質(zhì)的飛躍,值得認真研究。明日請看:決斷能力5多元化是不敗之基
決斷能力5 多元化是不敗之基
不善于多元化經(jīng)營的商人,頭腦都缺乏創(chuàng)新意識,尤其是在現(xiàn)代競爭日益激烈的社會,這種多元化的經(jīng)營意識更是不能缺少。
經(jīng)過數(shù)年的艱苦磨煉,李嘉誠積累了許多經(jīng)驗,眼界更加開闊。他制定了全球化、多元化發(fā)展的戰(zhàn)略,一方面大力向海外和內(nèi)地開疆拓土,另一方面把眼光投向了高科技產(chǎn)業(yè)。
1988年,鑒于西方有線電視的發(fā)展,以及香港電訊的壟斷地位,港府計劃設立第二電訊網(wǎng)絡,這一網(wǎng)絡將提供有線電視和其他非專利電訊服務(如移動電話、無線尋呼等)。已經(jīng)擁有非專利電訊業(yè)務的和黃集團,捷足先登,迅速與英國大***電***局、香港中信公司等集團組成新財團,力奪第二電訊網(wǎng)經(jīng)營權(quán)。
1988年2月24日,和黃、中信、大***合組的亞洲衛(wèi)星公司成立,宣布投資發(fā)射、操作經(jīng)營第一枚專為亞洲提供電訊服務的人造衛(wèi)星,計劃利用中國長征三號運載火箭送入***南亞上空同步軌道。
李嘉誠雙管齊下,一手欲奪第二電訊網(wǎng),一手放衛(wèi)星覆蓋亞洲。1989年初,港府初步選定有實績的和黃為第二電訊網(wǎng)的經(jīng)營者。另一個強大競爭對手,是包玉剛的九龍倉與郭得勝的新鴻基地產(chǎn)合組的新財團。
港府要求的投資承擔最低線是55億港元方可取得有線電視經(jīng)營牌照。和黃集團的首腦,對是否在港重點投資舉棋不定。結(jié)果,港府轉(zhuǎn)手把牌照給了九龍倉有線傳播公司。
然而,李嘉誠并未退出角逐。按亞洲衛(wèi)星公司與中國航天部的原有協(xié)議,“亞洲衛(wèi)星一號”人造衛(wèi)星,于1990年4月7日成功發(fā)射上天?!皝喼扌l(wèi)星一號”的原用途是以電話服務為主,由和黃通訊負責經(jīng)營。李嘉誠“移花接木”,把未盡其用的衛(wèi)星改用在剛剛起步的電視計劃上。
后來,衛(wèi)星電視不僅為李嘉誠、李澤楷父子賺了大錢,而且成就了李澤楷出山的第一功。1989年,李嘉誠在英國和黃電訊注資84億港元收購了一家英國電訊服務公司,開始涉足英國的電訊市場。然而此番出師不利,新購公司處于長期虧損狀態(tài)。
其后,李嘉誠又于1994年將電訊業(yè)務重新包裝,改名為“橙”(Orange),推出GSM流動電話服務業(yè)務。起初也不被業(yè)界看好,但后來漸漸被接受。此舉不僅使和黃獲得1130億港元的巨額收益,而且成為德國最大流動電話公司曼內(nèi)斯曼的單一股***,待兩公司合并后,和黃更可直接控制市值7000多億港元的曼內(nèi)斯曼,而曼內(nèi)斯曼亦將成為歐洲最大的跨國電訊巨人,遠遠領先于第二名的意大利電訊。
和黃財務顧問指出,此交易為全球有史以來的第22大合并收購,香港輿論則稱其為香港公司前所未有的國際并購交易。
為了完成這樁交易,李嘉誠親自指揮和黃,與曼內(nèi)斯曼公司進行了一周時間的緊張談判。一周時間雖不長,但也令素有“超人”之稱的李嘉誠大大緊張了一番。為了隨時獲得最新消息,李嘉誠臨睡前特意把手提電話鈴聲調(diào)高,把電話放在自己枕邊,以免延誤戰(zhàn)機。
此役之后,李嘉誠控制的資產(chǎn)市值暴漲一倍。根據(jù)美國《財富》雜志1999年底的全球富豪排行榜,李嘉誠的排名由第12位躍升至第10位,成為世界前10位富豪排名榜上的惟一一位華人。
經(jīng)營能力1 跟著市場脈搏跳動
市場的脈搏,是精明的商人非常注意把握的一個關鍵點,應該講,最成功的商戰(zhàn)都是緊跟市場而進行的一場智慧之戰(zhàn)。
20世紀70年代初,李嘉誠已擁有的收租物業(yè),從最初的12萬平方英尺,發(fā)展到35萬平方英尺,每年租金收入為390萬港元。
1972年,股市大旺,股民瘋狂,成交活躍,恒指急速高攀。李嘉誠借此大好時機,令長實騎牛上市。長實股票以每股溢價1港元公開發(fā)售,上市不到24小時,股票就升值1倍多。
接著,1973年大股災突然爆發(fā),恒生指數(shù)于1974年12月10日跌至最低點,1975年3月,股市形勢好轉(zhuǎn),開始緩慢回升,深受股災之害的投資者仍“談股色變”,視股票為洪水猛獸。
這時,眼光獨到的李嘉誠,看到了股市的升值潛力,因此,在當時低迷不起的市價基礎上,親自安排長實發(fā)行2000萬新股,以每股3.4港元的價格售予他本人。
同時,李嘉誠還宣布放棄兩年的股息,這既討得了股***的歡心,又為自己贏得了實利———股市漸旺,升市一直持續(xù)到1982年香港信心危機爆發(fā)前。長實股升幅驚人,李嘉誠后來贏得的實利遠遠超過了當年放棄的股息。
1985年1月,李嘉誠收購港燈時,抓住賣家置地公司急于脫手減債的心理,以比前一天收盤價低1元的折讓價,即每股6.4港元,收購了港燈34%的股權(quán)。僅此一項,就節(jié)省了近4.5億港元。6個月后,港燈市價已漲到8.2港元一股,李嘉誠以出售港燈一成股權(quán)套現(xiàn),結(jié)果凈賺2.8億港元。這就是低進高出,兩頭賺錢。
1989年“***”風波后,香港股市一度低迷。1991年9月,李嘉誠斥資近13億港元,購入一個有中資背景財團的19%股權(quán)。稍后,此財團收購了香港歷史悠久的大商行“恒昌”。4個月后,這個財團的大股***“中信泰富”向財團的其他股***發(fā)起全面收購,李嘉誠見出價尚可,便把手中的股權(quán)售出,總價值15億多港元,李嘉誠凈賺2.3億港元,低進高出,關鍵在于扣緊市場脈搏,眼光準,出手時機適宜。李嘉誠每一次大進大出,幾乎都能準確地把握時機,預測股市未來的走勢。
李嘉誠頻頻成為股市和地產(chǎn)大災難中的大贏家,有什么秘訣呢?
有人說李嘉誠是賭場豪客,孤注一擲,僥幸取勝?;蛟S只有李嘉誠自己心里清楚,他的驚人之舉含有多少賭博成分。
客觀地說,李嘉誠的行為是帶著冒險性的,說是賭博也未嘗不可。但是,李嘉誠的賭博是建立在對形勢的密切關注和精確的分析之上的,絕非盲目冒險。
那么,他的判斷依據(jù)是什么呢?
李嘉誠認為,任何一個產(chǎn)業(yè),都有它自己的高潮與低谷。在低谷的時候,相當大的一部分企業(yè)都會選擇放棄,有的是由于目光短淺而放棄,還有的是由于資金不足等各種各樣的原因而不得不放棄。這個時候就應該靜下心來認真分析一下,是不是這個產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到了窮途末路,是不是還會有高潮來臨的那一天。
如果這個產(chǎn)業(yè)仍處在向前發(fā)展的階段,只是由于其他一些原因才暫時處于低潮,就應選擇在這個“別人放棄的時候出手”了。這個時候出手可以少走很多彎路,從而以比較低的成本獲得較高的收益。
一般來說,風險與利益成正比。當別人算到不足五成勝算,而自己卻算到有六七成甚至更高把握時,便意味著發(fā)大財?shù)臋C會來了。李嘉誠正是靠著這種機會快速發(fā)展的。當然,這取決于自己的分析判斷能力。
經(jīng)營能力2 假如5分鐘后響起臺風警***
什么是臺風警***?對于李嘉誠來說,就是時時提醒自己,保持一種警覺意識,避免被“臺風”刮走。
由于股市一片利好之勢,自20世紀60年代末至70年代初,香港各界產(chǎn)生了一股“要股票,不要鈔票”的投資狂潮,掀起了一陣比一陣更高漲的“上市熱潮”。
在這股強勁的“炒風”之中,人們像瘋了一樣。普通股民紛紛賣掉自己好不容易攢下的金銀首飾,業(yè)主也賣掉了自己的工廠、土地、房屋,甚至有的商人還賣掉自己的地產(chǎn)公司,將樓宇建造所籌集來的貸款,全部投到了股票市場,大“炒”而特“炒”,夢想著牟取暴利。
香港股市處于空前的瘋狂狀態(tài)之中,1973年3月,恒生指數(shù)竟突然升至1774.96點的歷史高峰,一年間升幅竟在5.3倍。這更使許多人樂得眉開眼笑,得意忘形,完全忽視了巨大風險的存在。
然而,李嘉誠在這個“炒風刮得港人醉”的瘋狂時期,絲毫不為炒股暴利所動,依然在穩(wěn)健地走他早已認準了的正途———房地產(chǎn)業(yè)。
李嘉誠把從股市上吸納的資金,投放于大量物業(yè)的低價收購上。這樣,就在人們用低價賣出物業(yè)所得的錢去購買股票時,李嘉誠卻統(tǒng)率著他的長江實業(yè)一邊發(fā)行著股票,一邊將發(fā)行股票籌集到的資金成批地去收購那些低價出賣的物業(yè)。
1973年中期,世界石油危機爆發(fā),香港經(jīng)濟受到了巨大影響,出口市場萎縮,股票市場因此大受沖擊。另外,一些不法之徒趁股市混亂偽造股票,混入股市。結(jié)果***窗事發(fā),造成股***恐懼,紛紛大幅拋售,使得股市一瀉千里。恒生指數(shù)迅即由1973年3月9日的1774.96點跌至816.39點的水平,至1974年12月10日,跌破1970年以來的新低150.11點。
股市大災突如其來,除極少數(shù)投資者抽身較快得以脫逃外,絕大部分投資者均鎩羽而歸,有的還傾家蕩產(chǎn)。整個香港經(jīng)濟,尤其是占主導地位的金融和地產(chǎn)業(yè)更是陰風慘慘,人心惶惶。
由于堅持穩(wěn)重之策,李嘉誠成為這次大股災的“幸運兒”。長實的損失,僅僅是市值隨大市暴跌而已,實際資產(chǎn)并沒有受到什么損失。相反,李嘉誠利用股市,甚至取得了比預期更好的實績。
上市之時,李嘉誠預計每個財政年度盈利1250萬港元。結(jié)果,長實的年純利竟達到了4370萬港元,為預計的3倍以上。
李嘉誠的穩(wěn)健作風又一次使長實躲過了危機。
作為投資者,應該像李嘉誠一樣,確定自己開拓發(fā)展的原則方略,并堅決按自定原則執(zhí)行,而不應只顧眼前利益,為暴利所動,抱著撈一把再說的想法而偏離航向。
誠然,也有極個別精明的投機家牟取了暴利,但是,當我們在選擇風險極大的投機時,應該冷靜地想一想自己是否具備那般高超的本事,同時,還應在心理上做好充分的準備。在準備暴賺大利之前,首先要想到血本無歸。
李嘉誠說過:“一直以來,我做生意處理事情都是如此。例如天文臺說天氣很好,但我常常會問自己,如果5分鐘后宣布十號臺風警***,我會怎樣。在香港做生意,也要保持這種心理準備?!?br />李嘉誠的經(jīng)商之法當然不是惟一可行的,但李嘉誠既然借此取得了如此巨大的成就,他的方法便完全值得我們深思和借鑒。
經(jīng)營能力3盡量用別人的錢賺錢
李嘉誠是一個具有現(xiàn)代經(jīng)營理念的人,為了獲得更多的資金,除招股集資之外,他還努力博得銀行的支持。他的格言是:盡量用別人的錢賺錢。
為了用別人的錢賺錢,李嘉誠想辦法攀結(jié)匯豐銀行。
香港經(jīng)濟界的人士常說:“誰攀上了匯豐銀行,誰就攀上了財神爺;誰攀上了匯豐大班,誰就攀上了匯豐銀行?!?br />說起匯豐,港人無人不曉,所有的港紙(港幣)幾乎全是匯豐銀行發(fā)行的。匯豐一直奉行所有權(quán)與管理權(quán)分離,管理權(quán)一直操縱在英籍董事長手中。當時的匯豐集團董事局常務副主席為沈弼,李嘉誠尋求與匯豐合作發(fā)展華人行大廈,正是與沈弼接洽的,兩人還由此建立了友誼。
一個多世紀來,經(jīng)匯豐扶植而成殷商巨富的人,不計其數(shù)。20世紀60年代起,剛?cè)牒竭\界不久的包玉剛,靠匯豐銀行提供的無限額貸款,而成為著稱于世的一代船王;現(xiàn)在,李嘉誠取得匯豐銀行的信任,建立了合作關系,未來極有可能在匯豐的鼎力資助下,成為香港地王。
這樣一個財神爺成了李嘉誠的合作伙伴,1978年,李嘉誠的事業(yè)再攀高峰,與匯豐銀行聯(lián)手合作,重建了位于中區(qū)黃金地段的華人行。
李嘉誠與匯豐合作發(fā)展舊華人行地盤,業(yè)界莫不驚奇李嘉誠“高超的外交手腕”。其實,熟悉李嘉誠的人都知道,言行較為拘謹?shù)睦罴握\,絕不像一位談鋒犀利、能言善道的外交家,亦不像那種巧舌如簧、精明善變的商場老手,他像一位從書齋里走出來的中年學者。
李嘉誠靠的是一貫奉行的誠實,以及多年建立的信譽,尤其是地鐵車站上蓋發(fā)展權(quán)一役,使他名聲大振,信譽猛增。這些便是他與匯豐合作的基礎。
地鐵車站上蓋發(fā)展權(quán)一役,雖然沒有給李嘉誠帶來多少利潤,但他在這場戰(zhàn)斗中顯示出的大智大勇,以及由此帶來的聲名和信譽,令匯豐現(xiàn)任大班沈弼對這位地產(chǎn)“新人”格外關注,欣賞有加,并產(chǎn)生了合作意向。
除商場才干令沈弼賞識外,李嘉誠曾經(jīng)賣給沈弼一個不小的面子,也是李嘉誠攀上匯豐的原因之一。
李嘉誠暗中收購九龍倉,逼得九龍倉向匯豐銀行求救,于是匯豐大班沈弼親自出馬周旋,奉勸李嘉誠放棄收購九龍倉。李嘉誠考慮到不但日后長實的發(fā)展還期望獲得匯豐的支持,而且即使不從長計議,如果駁了匯豐的面子,匯豐必貸款支持恰和,收購九龍倉將會是一枕黃粱,于是趁機賣了一個人情給匯豐銀行大班,答應沈弼,鳴金收兵,不再收購。
可見有了以上兩條,才有了匯豐與李嘉誠的合作。長實與匯豐合組華豪有限公司,以最快的速度重建華人行綜合商業(yè)大廈,大廈面積24萬平方英尺,樓高22層。外墻用不銹鋼和隨天氣變換深淺顏色的玻璃構(gòu)成。室內(nèi)氣溫、燈光,以及防火設施等,全由電腦控制。內(nèi)裝修豪華典雅,集民族風格與現(xiàn)代氣息于一體。整個工程耗資2.5億港元,寫字樓與商業(yè)鋪位全部租了出去。
1978年4月25日,華豪公司舉行隆重的華人行正式啟用典禮,先于正式啟用的3月23日,長實集團總部遷入皇后大道中29號新華人行大廈。長實正式立足大銀行、大公司林立的中環(huán),地位更上一層樓。
新華人行被人們視為長實的招牌大廈。
李嘉誠與匯豐合作的良好開端發(fā)展為未來的“蜜月”———匯豐力助長實收購英資洋行,并于1985年邀請李嘉誠擔任匯豐的非執(zhí)行董事。
應該說,李嘉誠能有后來的輝煌,匯豐銀行功不可沒。
經(jīng)營能力4 不能把所有的雞蛋放在一個籃子里
經(jīng)商需要冒險,但是更需要保險。“不把所有的雞蛋放在一個籃子里”是最成功的保險法則。李嘉誠是一個堅持“不能把所有雞蛋放在一個籃子里”的精明人。
上世紀80年代,在一般人的心目中,事業(yè)的發(fā)展,一般還是以本土較為穩(wěn)妥,但是李嘉誠不這樣想,這除了他生活在香港這個全面開放的港口城市之外,還由于他充分看到了世界經(jīng)濟一體化的大趨勢。
李嘉誠是在20世紀80年代中期,大舉進軍海外的。在大規(guī)模行動前,李嘉誠已在海外投資小試牛刀。1977年,他首次在加拿大溫哥華購置物業(yè);1981年,李嘉誠在美國休斯頓,斥資2億多港元收購商業(yè)大廈;同年,他再次斥資6億多港元,收購加拿大多倫多希爾頓酒店。在短短數(shù)年中,李嘉誠的公司,在北美擁有的物業(yè)有28幢之多。
1986年12月,在加拿大帝國商業(yè)銀行的撮合下,李氏家族及和黃投資32億港元,購入加拿大赫斯基石油公司52%的股權(quán)。時值世界石油價格低潮,石油股票低迷,李嘉誠看好石油工業(yè),做了一筆很合算的交易。
這是當時最大一筆流入加拿大的港資,不但轟動加拿大,亦引起香港工商界的騷動。
李嘉誠對英國的投資,幾乎與投資加拿大同步進行。
1986年,李嘉誠斥資6億港元購入英國皮爾遜公司近5%的股權(quán)。該公司擁有世界著名的《金融時***》等產(chǎn)業(yè),并在倫敦、巴黎、紐約的拉扎德投資銀行擁有權(quán)益。該公司股***們對李嘉誠大舉收購英資的行動早有耳聞,因此他們對李嘉誠懷有戒心,擔心他進一步控得皮爾遜,不甘讓華人做他們的大班,于是便組織反收購。李嘉誠見勢不妙,便隨機退卻,半年后拋出股票,盈利1.2億港元。
1987年,李嘉誠以閃電般的速度投資3.72億美元,買進英國電***無線電公司5%的股權(quán)。盡管李嘉誠成為這家公眾公司的大股***,卻進不了董事局,原因在于該公司掌握大權(quán)的管理層,同樣提防這位華人大亨。于是在1990年,李嘉誠趁高拋股,凈賺近1億美元。
1989年,李嘉誠、馬世民成功收購了英國Quadrant集團的蜂窩式流動電話業(yè)務,使其成為和黃通訊拓展歐美市場的據(jù)點。
繼而,李嘉誠又出擊美國。1990年,他試圖購買“哥倫比亞儲蓄與貸款銀行”的30億美元有價證券的50%,這次行動涉及資金近100億港元。然而,因為這家銀行是加州遇到麻煩的問題銀行,卷入了一系列復雜的法律訴訟中,結(jié)果,李嘉誠的投資計劃擱淺。
1992年3月,李嘉誠、郭鶴年兩位香港商界巨頭,通過香港八佰伴超市集團主席和田一夫的牽線搭橋,攜60億港元巨資,赴日本札幌發(fā)展地產(chǎn)。李嘉誠的舉動,引起亞洲經(jīng)濟巨龍———日本商界的震動。
李嘉誠曾在回答記者的提問時說:
“正像日本商人覺得本國太小,需要為資金尋找新出路一樣,香港的商人也有這種感覺。說一句大家都明白的道理,那就是不要把所有的雞蛋放在一只籃子里?!?br />不過,從資本運營的角度看,更能引起人們興趣的與其說是李嘉誠跨國投資這件事本身,不如說是他向國外投資的宏大氣魄,而這一點,正是“不把所有的雞蛋放在一個籃子里”的投資法則的具體體現(xiàn),是一切商家所應該著重學習的。
經(jīng)營能力5 買進***西最終是要把它賣出去
一個純粹的投資家,很重要的一個方面是不過分地執(zhí)著某一項業(yè)務,不要被一項業(yè)務套牢,不管這個業(yè)務前景多么誘人。
李嘉誠在生意場中,有時堅持不懈,窮追不舍,甚至不惜“十年磨一劍”,有時卻不見一利,及時撤退。無論他繼續(xù)進取還是退避三舍,都是從該項業(yè)務是否有前途考慮的,有利則進,無利則退。他從不偏愛任何一項業(yè)務。
最能體現(xiàn)李嘉誠投資風格的事例,是與華資財團欲再次聯(lián)手合作,吞并垂暮獅子置地。
當時,各種收購的傳聞紛紛擾擾,眾多財大氣粗的華商大豪,均被認為可能染指置地:長江實業(yè)的李嘉誠,環(huán)球集團的包玉剛,新世界發(fā)展的鄭裕彤,新鴻基地產(chǎn)的郭得勝,恒基兆業(yè)的李兆基,香格里拉的郭鶴年等等,皆在此列。另外,股市狙擊手劉蠻雄,亦可能趨虛而入,狙擊置地這個龐然大物。
李嘉誠在談判中不想表現(xiàn)得太積極,同收購港燈時一樣,他有足夠的耐心等待有利的時機。此時,香港股市一派興旺,很快便攀上歷史最高峰,并非低價吸納的最好時機。然而天有不測風云,扶搖直上的香港恒指,受華爾街大股災的影響,突然狂瀉。1987年10月19日,恒指暴跌420多點,被迫停市后于26日重新開市,再瀉1120多點。股市愁云籠罩,令投資者捶胸頓足,痛苦不堪。
香港商界驚恐萬狀,大家自身尚且難保,再也沒有余力卷入收購大戰(zhàn)了。置地股票也跌了約四成。李嘉誠的“百億救市”,成為當時黑色熊市的一塊亮色。證券界揣測,其資金用途,將首先用做置地收購戰(zhàn)的銀彈。
正如一場暴風雨一樣,這次股災來得猛,去得也快。等到1988年3月底,沉人谷底的恒指開始回攀。銀行調(diào)低貸款利率,地產(chǎn)市況漸旺,股市也逐漸開始轉(zhuǎn)旺。
一直善于等待時機、捕捉機會的李嘉誠,這次為什么沒有借大股災之際趁火打劫呢?須知股災中置地股價跌到6.65港元的最低點,即使以雙倍的價格收購,也不過13港元多,仍遠低于李嘉誠在股災前提出的17港元的開價。
原來,收購及合并條例中有規(guī)定,收購方重提收購價時,不能低于收購方在6個月內(nèi)購入被收購方公司股票的價值。10月份的股災前,華資大戶所吸納的置地股票,部分是超過10港元的。這就是說,假設以往的平均收購價是10港元,現(xiàn)在重提的收購價,就不得低于10港元的水平,而6個月后,將不再受這一限制。
4月中旬,股災發(fā)生后已過了整6個月。此時,置地股從最低點回升后,仍在8港元的水平上徘徊,仍低于股災前的水平,依然對收購方有利。
最后,由于置地強力進行反收購,使李嘉誠的收購成為不合算行為,于是李嘉誠毅然放棄了已經(jīng)花費了大量心血、做好了充分準備的收購。
這次收購雖然最終沒能成功,但是李嘉誠的做法卻值得稱道。因為投資不可以意氣用事,打得贏就打,打不贏就走,在兩敗俱傷中奪取微弱的勝利,在一般情況下不是真正的投資家應有的做法。在這個意義上,甚至可以說李嘉誠退出收購反而是一個勝利。
看來要做一個“純粹的投資家”,首要的是要修煉自己的心性,做到無論在什么情況下,都不為雜念所動,而保持氣息平和。
布局能力 1借勢而發(fā)最厲害
李嘉誠在九龍倉收購戰(zhàn)中,所采取的就是“借勢而發(fā)”這招。他引入角逐的“勢”就是赫赫有名的包玉剛。
20世紀80年代中期,李嘉誠論實力和聲譽,都還比不上包爵士。據(jù)1977年吉普遜船舶經(jīng)紀公司的記錄,世界十大船王排座次,包玉剛穩(wěn)坐第一把交椅。
包玉剛起念登陸,并非一時沖動。1973年的石油危機,促使英國開發(fā)北海油田,美國重新開發(fā)本土油田,同時,亞洲、拉美都有油田相繼投入開采。這樣,世界對中***石油的依賴將減少,到70年代后期,越來越多的油輪閑置。油輪是包氏船隊的主力,包氏從油輪閑置,聯(lián)想到世界性的造船熱,預示一場空前的航運低潮將會來臨。
“先知先覺”的包氏決定減船登陸,套取現(xiàn)金投資新產(chǎn)業(yè),他瞄準的產(chǎn)業(yè),是香港百業(yè)中前景最誘人的房地產(chǎn)。李嘉誠權(quán)衡得失,決定把球踢給包玉剛,預料包玉剛得球后會奮力射門——直搗九龍倉。而包玉剛欲減船登陸,苦于無門,當他將目標瞄準九龍倉時,發(fā)現(xiàn)李嘉誠已捷足先登。九龍倉對包氏來說,簡直太重要了,它的碼頭貨倉,有利于他發(fā)展海上航運;它的地盤物業(yè),可供他在陸地大展拳腳。
李嘉誠以10-30元的市價買了九龍倉股票,而以30多元脫手給包玉剛,一下子就獲利數(shù)千萬元。更為重要的是,他可以通過包玉剛搭橋,從匯豐銀行那里承接和記黃埔的股票9000萬股,一旦達到目的,和記黃埔的董事會主席則非李嘉誠莫屬。
沒有太多的解釋,沒有冗長的說明,更沒有嚷喋不休的討價還價,兩個同樣精明的人一拍即合,訂下了一個同樣精明的協(xié)議:李嘉誠把手中的1000萬股九龍倉股票以3億多元的價錢,轉(zhuǎn)讓給包玉剛。包玉剛協(xié)助李嘉誠從匯豐銀行承接和記黃埔的9000萬股股票。
據(jù)多份***章估計,李嘉誠在一進一出間,獲純利5900多萬港元。
包玉剛不斷到市面或通過幕后吸納九倉股,使其控有的股權(quán)增至30%,大大超過九龍倉的控股公司置地,身兼三家公司主席的紐璧堅大為驚惶:包玉剛吞并九龍倉之意“昭然若揭”。
1980年6月中旬,趁包玉剛赴歐參加會議之機,紐璧堅突發(fā)襲擊,正式挑起九龍倉大戰(zhàn)。置地采取換股之法,欲將其持股權(quán)增至49%。具體做法是將價值100元的置地股,換取市價77元的九龍倉股。
條件十分誘人,股民喜笑顏開。若置地已控得49%的股權(quán),包氏是無論如何也購不滿51%的絕對股權(quán)———置地只需再踏半步,便可擊碎包氏的“吞并美夢”。
包玉剛聞訊,急忙乘機返回香港反擊。他首先獲得匯豐銀行的22億港元貸款保證,緊接著召開緊急會議,決定以每股105元的現(xiàn)金,吸收市面九龍倉股,目標也是49%。
105元的現(xiàn)金,比被九龍倉股抬高了的價值100元的置地股更誘人。星期一開市不到2小時,包玉剛一下子付出21億現(xiàn)金,購足2000萬股,使控股權(quán)達到49%,取得了這場戰(zhàn)役的決勝權(quán)。
紐璧堅見大勢已去,將置地控有的九倉股1000多萬股轉(zhuǎn)讓給包玉剛,置地套現(xiàn)獲純利7億多港元。包氏在九龍倉的控股量已超越絕對多數(shù)。包玉剛奪得九龍倉,付出了沉重的代價,故有人稱“船王負創(chuàng)取勝,置地含笑斷腕”。決戰(zhàn)雙方,皆有勝有負。
包氏的遠見卓識,兩年后便充分顯示出來。包氏購得九龍倉,實現(xiàn)了減船登陸,從而避免了空前船災。香港另兩個船王———董浩云與趙從衍,因行動遲緩,陷入瀕臨破產(chǎn)的滅頂之災。
布局能力 2樹上開花
學會“樹上開花”,才能真正地把生意做大做好,也就是說,做生意不能一下把好戲演完,需要根據(jù)自己的實力慢慢來。讓我們繼續(xù)看李嘉誠,是如何朝目標一步一步推進的。李嘉誠退出九龍倉角逐,將目標瞞準另一家英資洋行———和記黃埔。
和黃集團是香港十大財閥所控制的最大上市公司,擁有大批地皮物業(yè),還有收益穩(wěn)定的連鎖零售業(yè),是一家極具潛質(zhì)的集團公司,垂涎這塊肥肉者大有人在,只因為和黃在香港首席財主匯豐的控制下,暫且按兵不動。
李嘉誠很清楚,匯豐控制和黃不會太久。根據(jù)公司法、銀行法,銀行不能從事非金融性業(yè)務。債權(quán)銀行,可***喪失償債能力的工商企業(yè),一旦該企業(yè)經(jīng)營走上正常,必將其出售給原產(chǎn)權(quán)所有人或其它企業(yè),而不是長期控有該企業(yè)。
在李嘉誠吸納九龍倉股之時,他獲悉匯豐大班沈弼暗放風聲:待和記黃埔財政好轉(zhuǎn)之后,匯豐銀行會選擇適當?shù)臅r機、適當?shù)膶ο?,將所控的和黃股份的大部分轉(zhuǎn)讓出去。
李嘉誠權(quán)衡實力,長江實業(yè)的資產(chǎn)才6.93億港元,而和黃集團市值高達62億港元。長實財力不足,蛇吞大象,難以下咽。若借助匯豐之力,收購算成功了一半。
李嘉誠夢寐以求成為匯豐轉(zhuǎn)讓和黃股份的合適人選,他停止收購九龍倉股的行動以獲匯豐的好感,就是為了得到匯豐回***。這份回***是不是和黃股票,李嘉誠尚無把握。
為了使成功的希望更大,李嘉誠拉上包玉剛,以出讓1000多萬股九龍倉股為條件,換取包氏促成匯豐轉(zhuǎn)讓9000萬股和黃股的回***。李嘉誠一石三鳥,既獲利5900萬港元,又把自己不便收購的九龍倉股讓給包氏去收購,還獲得包氏的感恩相***。
在與匯豐的關系上,李嘉誠深知不如包玉剛深厚。包氏的船王稱號,一半靠自己努力,一半靠匯豐的支持,包氏與匯豐的交往史長達20余年,與匯豐的兩任大班桑達士、沈弼私交甚密。
李嘉誠頻頻與沈弼接觸,他吃透匯豐的意圖:不是售股套利,而是指望放手后的和黃經(jīng)營良好。另一方面,包氏出馬敲邊鼓,自然馬到成功。
于是,1979年9月25日,李嘉誠舉行長實上市以來最振奮人心的記者招待會,一貫沉穩(wěn)的李嘉誠以激動的語氣宣布:
“在不影響長江實業(yè)原有業(yè)務的基礎上,本公司已經(jīng)有了更大的突破———長江實業(yè)以每股7.1元的價格,購買了匯豐銀行9000萬普通股的老牌英資財團和記黃埔有限公司股權(quán)?!?br />記者招待會后的一天,和黃股票一時成為大熱門。小市帶動大市,當日恒指飆升25.69點,成交額4億多元,可見股民對李嘉誠的信任。李嘉誠繼續(xù)在市場吸納,到1980年11月,長江實業(yè)及李嘉誠個人共擁的和黃股權(quán)增加到39.6%,控股權(quán)已十分牢固,其間,未遇到和黃大班韋理組織的反收購。
1981年1月1日,李嘉誠被選為和記黃埔有限公司董事局主席,成為香港第一位入主英資洋行的華人大班,和黃集團也正式成為長江集團旗下的子公司。
和黃前大班韋理,以一種無可奈何、又頗不服氣的語氣對記者說:“李嘉誠此舉等于用2400萬美金做訂金,而購得價值10多億美元的資產(chǎn)?!?br />布局能力3 商戰(zhàn)中的“火燒赤壁”
讀過《三國演義》的人都知道火燒赤壁的故事,這一場大戰(zhàn)的巧妙之處在于抓住了敵人的致命弱點。也只有抓住對手的致命弱點,才能將其徹底擊敗。兩千年后,李嘉誠也導演了一出“火燒赤壁”的戰(zhàn)役,只不過不是在戰(zhàn)場,而是在商場而已。
這就是李嘉誠與眾華商財團合戰(zhàn)置地過程中的一段插曲。
號稱為世界最大地產(chǎn)商的置地公司,一直為老牌英資洋行恰和集團所控制,它擁有香港中環(huán)的絕大部分物業(yè)。
中環(huán)在香港島的繁華地帶,是香港最重要的商業(yè)金融中心地區(qū)。其中,有一幢高聳入云的大樓,它的圓形窗戶面臨風情萬種的維多利亞海灣,它聳立在香港經(jīng)濟的金字塔尖,顯得更為神秘而又高深莫測。這就是香港著名的怡和大廈。大廈的頂層,就是香港經(jīng)濟的支柱,也是香港最大的企業(yè)集團之一、怡和財團總部。
怡和包括怡和、置地、牛奶國際、文華***方等一批大型公司,擁有中區(qū)黃金地段的大廈物業(yè),包括國際一流酒店、一百余家超級市場及精品連鎖店等,20世紀70年代后期,由于中國實行改革開放政策,香港地產(chǎn)大幅度增值,伴隨而來是華人資本的迅速膨脹。
九龍倉、和記黃埔、會德豐、港燈集團等大型英資企業(yè),先后落入華人財團之手后,香港業(yè)界便盛傳華人財團的下一個目標,將會是置地。如果控制了置地公司,才可稱得上是香港地產(chǎn)界的“王中之王”。這對于李嘉誠來說,其誘惑力之大,可想而知。
早在包玉剛收購怡和的九龍倉時,怡和高層已對華資財團有了防備。紐璧堅為防意外,重新調(diào)整了全系控股結(jié)構(gòu),其核心是怡和與置地互控,即怡和控股與怡和證券控制置地的四成股權(quán),置地反過來控制怡和控股的四成股權(quán)。證券分析家將此結(jié)構(gòu)稱為“連環(huán)船結(jié)構(gòu)”。怡和置地互控,大大強化了抵御外敵的能力。
不過,“連環(huán)船結(jié)構(gòu)”也有很大的弊病。敵手若控得一“船”,另一只“船”也難以幸免,可謂唇亡齒寒,一損俱損。
1984年間,怡和置地雙雙陷入低谷,債務累累,使投資者大大喪失信心,股價迅速滑落。其中怡和最慘,市值僅剩下30億港元左右;置地情況稍好些,尚有100億港元。柿子先揀軟的捏,此時市場又一改原有的傳聞,說華資財團的下一個目標將是怡和,進而控得置地。
西門·凱瑟克上臺后不久,便發(fā)現(xiàn)了連鎖互控結(jié)構(gòu)的弱點,于是他又從美國請來投資銀行家包偉士,重組怡置系結(jié)構(gòu)。包偉士到來后,設計了怡置脫鉤的計劃。1986年10月,置地宣布將其全資附屬公司牛奶國際分拆上市,而后又宣布將另一家全資附屬公司文華***方分拆上市。分析家認為,行將大舉撤資的凱瑟克家族,有意將置地這塊大肥肉,待價而沽,卷資遠走高飛。
李嘉誠一直對置地擁有中區(qū)豪樓名廈艷羨不已?,F(xiàn)在,置地被置于怡和核心結(jié)構(gòu)的外圍,如此大好時機,豈可錯過?
于是,李嘉誠在以廣生行董事的身份出席該公司股***會時,首次向輿論透露了長實持有置地股份,是做長期投資,并無意出任置地董事參與管理。
4月底,華資財團持有的合持股權(quán),已直逼置地的控股公司怡和。于是,以李嘉誠為首的華資新財團致函置地,要求在6月6日的置地股***年會上,增加一項委任新世界主席鄭裕彤、恒基兆業(yè)主席李兆基為董事的議案。
此事被炒得沸沸揚揚,使置地股價如同被陽光直射的溫度計一般,急躥到8.9港元。這是股災之后,置地股升幅最大的一天。
這一回合,李嘉誠瞄準對手的致命弱點,因而占據(jù)了極其有利的地位,是商戰(zhàn)中一個經(jīng)典回合。明日請看:布局能力4學會斗智不斗力
布局能力4學會斗智不斗力
李嘉誠在其平生經(jīng)歷的所有商戰(zhàn)中,始終堅持著“斗智不斗力”的原則,在與眾華商合戰(zhàn)置地的過程中也同樣如此。
對李嘉誠收購置地的挑戰(zhàn),置地總裁凱瑟克當然不會束手就擒。1988年5月4日晚,股市收市后,李嘉誠、鄭裕彤、李兆基、榮智健等,與凱瑟克、包偉士談判。李嘉誠開門見山,提出以每股12港元的價格,收購置地股權(quán)。
凱瑟克也毫不客氣地表明了否定意見:“不成,必須每股17港元,這是去年大股災前你開出的價格?!?br />李嘉誠平靜地說:“凱瑟克先生,如果你未得健忘癥的話,一定還記得,這17港元并不是雙方敲定的成交價,我們都表示愿意繼續(xù)談判重新議價。我想你一定不會不明白‘市價是一切價格的依據(jù)’這一商場規(guī)則吧,現(xiàn)在置地的市價才8港元多一點,我們以高出市價近4成的價格收購,怎么能說收購價下跌了呢?”
雙方說話都綿里藏針,氣氛中包含著濃烈的火藥味。素有“沙膽彤”之稱的鄭裕彤,又以咄咄逼人的口氣挑起新一輪較量:“既然談不攏,只好市場上見,我們四大集團將宣布以每股12港元的價格全面收購,置地的公眾股***會站在我們一邊牎”
包偉士針鋒相對,說:“我們將奉陪到底,只要你們不怕攤薄手中的股權(quán)的話,置地不是九龍倉,更不是港燈,置地就是置地牎”
包偉士無疑是拋出了殺手锏。
最終,在權(quán)衡利弊之后,華英雙方最后達成妥協(xié),1988年5月6日,怡和控股,怡和策略及置地三家公司宣布停牌。同日,怡策宣布以每股8.95港元,購入長江實業(yè)、新世界發(fā)展、恒基兆業(yè)及香港中信所持的置地股份,總計占置地發(fā)行總股價的8.2%,所涉資金共18.34億港元。這樣,怡和所持的置地股權(quán),由約25%增至33%,控股權(quán)已相當牢固。
喧鬧數(shù)年之久的置地收購戰(zhàn),就以這種結(jié)局而偃旗息鼓。一些華文***刊稱這是“一場不成功的收購”,有些英文***刊則稱這次戰(zhàn)役是“華商滑鐵盧”。
以李嘉誠為首的華資財團,這次為何不決一死戰(zhàn),而一交兵就這樣悄然收兵呢?其實,這是華商財團在權(quán)衡利弊得失后,做出的明智決策,這主要是基于以下一些理由:置地從華資財團手中以每股8.95港元的價格贖回8.2%的股權(quán),共耗18.34億港元資金。這意味著置地總估價約為223億港元,以8.5港元左右的市值計,總市值也近200億港元。華資財團若想全面收購達到50%以上的絕對控股權(quán),就須耗資100億港元以上。
事實上,怡和并不完全是在坐以待斃。在收購和反收購的價格戰(zhàn)中,股價必會不斷地提高,華資財團欲獲全勝,所需的資金會遠遠超過這個數(shù)。華資財團在發(fā)起全面收購的短暫期限內(nèi),不一定能籌措到這么多現(xiàn)金。
而且,怡和盡管大量出售了香港地區(qū)和海外的一些企業(yè),但仍是香港最大的綜合性集團,凱瑟克家族在海外還擁有不少資產(chǎn),因此,即使華資財團能控得置地,也要經(jīng)過一番血戰(zhàn),付出極其高昂的代價。這不是李嘉誠所希望的。
李嘉誠是個商戰(zhàn)高手,他凡事都以商業(yè)利益為準繩,能賺就賺,不能賺就退出,毫不拖泥帶水。
事實上,華資財團在這場戰(zhàn)役中,雖然收購不成功,但售股的稅后利潤,估計也在1億港元左右,仍然有小賺。
更重要的是,避免了惡意收購可能需要付出的高昂代價,更何況勝負難定。倘若經(jīng)過一番拼殺后,華資財團不幸落敗,則會遭受慘重的損失。
李嘉誠的做法啟示我們,商場同戰(zhàn)場一樣,沒有常勝將軍,也不必非當常勝將軍不可。在不利條件下堅持“斗志不斗力”的原則尤有必要。
求變能力1 不適應環(huán)境,就打不開局面
有些人存在這樣一個弱點:很難適應環(huán)境,總被環(huán)境所困,因此很難打開成功的局面。為什么呢?這是因為缺乏順應環(huán)境、改變自己的能力。
英雄與時勢的問題,在一定意義上也就是人與環(huán)境的問題。要想改變環(huán)境,首先必須適應環(huán)境。只有適應環(huán)境,才能在不利的環(huán)境中生存下來,才談得上改變環(huán)境。所謂“物競天擇,適者生存”,就是這個意思。
李嘉誠從內(nèi)地來到香港這個陌生之地,來到這個競爭異常激烈的商業(yè)社會,感覺一切都變了。這里拜金主義盛行,一個滿腦子詩書禮教的14歲少年,要在這樣的環(huán)境里養(yǎng)活一家人,并創(chuàng)立一番事業(yè),其難度可想而知。
那么該怎么辦呢?
李嘉誠用行動做出了最好的回答,這就是從頭開始,努力適應新環(huán)境,學做香港人。
李云經(jīng)雖與香港的商業(yè)文化格格不入,但在環(huán)境的逼迫下,他也不得不努力使自己與環(huán)境融合。他面對現(xiàn)實,對兒子的教育大有改觀,他不再死抱著古圣先賢的風范訓子,而是要求嘉誠“學做香港人”。
這首先得完成兩個步驟,即:一要學會廣州話,二要攻克英語關。因為在香港,大眾語言是廣州活。廣州話屬粵方言,潮汕話屬于閩南方言,彼此相差很遠。在香港不懂廣州話,可以說是寸步難行。另外,香港長期處于英國殖民統(tǒng)治下,其官方語言是英語,也是香港社會的重要交際工具。尤其在上流社會,英語更是通用語言。
李嘉誠深刻領會父親的苦心。他把學廣州話當作一件大事來對待,他拜表妹表弟為師,勤練不輟,很快就學會了一口流利標準的廣州話。
香港之所以成為國際化大都市,與港人的整體英語水平是分不開的,掌握了英語,就能夠更多更快更直接地接受西方文化,從而更好地從事國際間的經(jīng)濟文化交流。
來港之初,李嘉誠再也不是什么學校驕子,他坐在教室里聽老師講課就如同在聽天書,簡直不知所云。而其他的同學,自小就開始了對英語的學習,所以聽起講來毫無困難。
李嘉誠深深感到自己的不足,并因此產(chǎn)生一種自卑心理。這是以前從未有過的。但是,他知道,在香港,想做大事,非得學會英語不可。因此他暗下決心:一定要攻克英語難關。
李嘉誠學英語,幾乎到了走火入魔的地步。上學放學的路上,邊走邊背單詞;夜深人靜,他怕影響家人的睡眠,便獨自跑到戶外的路燈下讀英語。每日天剛蒙蒙亮,他就一骨碌爬起來,口中念念有詞,苦練英語會話能力。
即使后來因父親過早病故,李嘉誠輟學到茶樓、到中南鐘表公司當學徒,每天10多個小時的辛苦勞作后,他也從不間斷學習英語。
他怕遭到茶客的恥笑和老板的訓斥,常常利用短暫的空閑靠著墻角,快速拿出寫好的紙片看一眼。
李嘉誠因為從小好學,比較善于學習,記憶力也比較好,經(jīng)過一年多的刻苦努力,他終于逾越了英語難關,能夠較熟練運用英語書寫與會話。
從李嘉誠青少年時代的生活經(jīng)歷可以看出,環(huán)境的作用確實是巨大的,因此不斷學習以適應環(huán)境,進而創(chuàng)造新的環(huán)境,是一種最重要的能力。李嘉誠開明識勢,能夠在艱辛的環(huán)境面前面對現(xiàn)實,果斷轉(zhuǎn)變觀念,懂得拋棄自己那些不合時宜的***西,吸收新環(huán)境中優(yōu)秀的***西,這才適應了陌生的環(huán)境并在其中建功立業(yè),在這個意義上,與其說香港改寫了李嘉誠的人生之路,造就了一代商界俊杰李嘉誠,不如說是李嘉誠適應了香港、戰(zhàn)勝了香港。
求變能力1 不適應環(huán)境,就打不開局面
有些人存在這樣一個弱點:很難適應環(huán)境,總被環(huán)境所困,因此很難打開成功的局面。為什么呢?這是因為缺乏順應環(huán)境、改變自己的能力。
英雄與時勢的問題,在一定意義上也就是人與環(huán)境的問題。要想改變環(huán)境,首先必須適應環(huán)境。只有適應環(huán)境,才能在不利的環(huán)境中生存下來,才談得上改變環(huán)境。所謂“物競天擇,適者生存”,就是這個意思。
李嘉誠從內(nèi)地來到香港這個陌生之地,來到這個競爭異常激烈的商業(yè)社會,感覺一切都變了。這里拜金主義盛行,一個滿腦子詩書禮教的14歲少年,要在這樣的環(huán)境里養(yǎng)活一家人,并創(chuàng)立一番事業(yè),其難度可想而知。
那么該怎么辦呢?
李嘉誠用行動做出了最好的回答,這就是從頭開始,努力適應新環(huán)境,學做香港人。
李云經(jīng)雖與香港的商業(yè)文化格格不入,但在環(huán)境的逼迫下,他也不得不努力使自己與環(huán)境融合。他面對現(xiàn)實,對兒子的教育大有改觀,他不再死抱著古圣先賢的風范訓子,而是要求嘉誠“學做香港人”。
這首先得完成兩個步驟,即:一要學會廣州話,二要攻克英語關。因為在香港,大眾語言是廣州活。廣州話屬粵方言,潮汕話屬于閩南方言,彼此相差很遠。在香港不懂廣州話,可以說是寸步難行。另外,香港長期處于英國殖民統(tǒng)治下,其官方語言是英語,也是香港社會的重要交際工具。尤其在上流社會,英語更是通用語言。
李嘉誠深刻領會父親的苦心。他把學廣州話當作一件大事來對待,他拜表妹表弟為師,勤練不輟,很快就學會了一口流利標準的廣州話。
香港之所以成為國際化大都市,與港人的整體英語水平是分不開的,掌握了英語,就能夠更多更快更直接地接受西方文化,從而更好地從事國際間的經(jīng)濟文化交流。
來港之初,李嘉誠再也不是什么學校驕子,他坐在教室里聽老師講課就如同在聽天書,簡直不知所云。而其他的同學,自小就開始了對英語的學習,所以聽起講來毫無困難。
李嘉誠深深感到自己的不足,并因此產(chǎn)生一種自卑心理。這是以前從未有過的。但是,他知道,在香港,想做大事,非得學會英語不可。因此他暗下決心:一定要攻克英語難關。
李嘉誠學英語,幾乎到了走火入魔的地步。上學放學的路上,邊走邊背單詞;夜深人靜,他怕影響家人的睡眠,便獨自跑到戶外的路燈下讀英語。每日天剛蒙蒙亮,他就一骨碌爬起來,口中念念有詞,苦練英語會話能力。
即使后來因父親過早病故,李嘉誠輟學到茶樓、到中南鐘表公司當學徒,每天10多個小時的辛苦勞作后,他也從不間斷學習英語。
他怕遭到茶客的恥笑和老板的訓斥,常常利用短暫的空閑靠著墻角,快速拿出寫好的紙片看一眼。
李嘉誠因為從小好學,比較善于學習,記憶力也比較好,經(jīng)過一年多的刻苦努力,他終于逾越了英語難關,能夠較熟練運用英語書寫與會話。
從李嘉誠青少年時代的生活經(jīng)歷可以看出,環(huán)境的作用確實是巨大的,因此不斷學習以適應環(huán)境,進而創(chuàng)造新的環(huán)境,是一種最重要的能力。李嘉誠開明識勢,能夠在艱辛的環(huán)境面前面對現(xiàn)實,果斷轉(zhuǎn)變觀念,懂得拋棄自己那些不合時宜的***西,吸收新環(huán)境中優(yōu)秀的***西,這才適應了陌生的環(huán)境并在其中建功立業(yè),在這個意義上,與其說香港改寫了李嘉誠的人生之路,造就了一代商界俊杰李嘉誠,不如說是李嘉誠適應了香港、戰(zhàn)勝了香港。
求變能力3 仔細體察世事人情
李嘉誠由于家庭生活所迫,不僅走向社會很早,而且十分早熟,在還只是個14歲少年的時候,他就已經(jīng)開始有意識地體察世事人情了。
茶樓工作異常辛苦,工作時間長達15個小時以上。店伙計每天必須在凌晨5時左右趕到茶樓,為客人們準備好茶水茶點。李嘉誠是地位最卑下的堂仔,大伙計休息時,他還要呆在茶樓侍候。晚上是茶客最多的時候,茶樓打烊時,已是夜半人寂了。李嘉誠后來回憶起這段日子,說他是“披星戴月上班去,萬家燈火回家來”。這對于一個才十四五歲的少年來說,實在是太不容易了。
李嘉誠后來對兒子談起他少年的這段經(jīng)歷時,感慨地說:“我那時,最大的希望,就是美美地睡3天3夜?!?br />盡管這樣想,但他不敢有絲毫懈怠。李嘉誠每天都把鬧鐘調(diào)快10分鐘,定好響鈴,最早一個趕到茶樓。后來,他一直將這一習慣保留了大半個世紀。而在今天,大家都知道,李嘉誠的手表永遠比別人的快10分鐘,這早已成了商界交口贊譽、津津樂道的美談。
正是因為找工作的倍加艱辛,才使李嘉誠更加珍惜這份來之不易的工作,他真誠敬業(yè),勤勉有加,很快便贏得了老板的賞識,成為加薪最快的堂倌。
但是,對小小的李嘉誠來說,這份工作的價值遠不止是一個“飯碗”。他深知自己不可以長期做一個小小的堂倌,也不可以滿足于養(yǎng)活一家老小,他必須把茶館的工作當做一個學習社會、體驗人生、積累經(jīng)驗的機會。
茶樓是個濃縮的小社會,三教九流,什么人都有。也許是泡在書堆里太久的緣故,李嘉誠對于茶樓里的人和事,有一股特別的新鮮感。
李嘉誠喜歡聽茶客談古論今,散布小道消息。他從這里了解了社會和世界的許多事情。這些事情大部分都是在家中、課堂上聞所未聞的。李嘉誠的思維不再單純得如一張白紙。盡管如此,父親的遺訓刻骨銘心,他在繽紛變幻的世界中并沒有迷失自我。
漸漸地,他發(fā)現(xiàn)茶樓的客人各具特色,又各有喜好。于是,在干好自己手頭工作的同時,他開始暗暗觀察起每個客人來。
他首先根據(jù)各位茶客的特征,揣測他們的籍貫、年齡、職業(yè)、財富、性格等等,然后找機會驗證。接著他又揣摩顧客的消費心理,看他們喜歡喝什么茶,喜歡什么茶點。
剛開始,他一點也猜不透茶客的情況。但他沒有氣餒,繼續(xù)觀察,不斷總結(jié)規(guī)律。終于,他發(fā)現(xiàn)自己能猜個八九不離十了。他高興極了,覺得觀察人太有趣了。
后來,李嘉誠對一些??偷南M需要和消費習慣了如指掌。如誰愛吃蝦餃、誰愛吃干蒸燒麥、誰愛吃腸粉加辣椒、誰愛喝紅茶、誰愛喝綠茶、什么時候上什么茶點,李嘉誠心中都有一本賬。甚至一個陌生人來到店里,李嘉誠也能把他的身份、地位、喜好和性情猜出來。李嘉誠投其所好,又真誠待人,顧客感到特別受尊重,高興之余,自然樂得掏腰包。
于是,李嘉誠更加自覺地訓練起了察言觀色、見機行事的本事,他因此很快成了一個十分出色的堂倌,并迅速了解了各種人情世故。
后來,他這種本領派上了大用場,成為他了解客戶的真實需要、駕馭客戶心理的絕招。可以說,若無這項本領,他絕不可能有后來的輝煌。
命運對任何人都是公平的,你付出多少,你想要什么,命運便會給你提供得到它的條件,只不過,這些條件都是隱晦的,需要你去識別。
假如你得到一份低賤的工作,你總是抱怨它與你的身份不配,與你的人生追求大相徑庭的話,那你什么也得不到。如果你將其作為訓練自己的毅力以及培養(yǎng)各種能力的手段,你將大有收獲。此時干什么工作并不重要,關鍵看將來成為什么人。
求變能力4.把自己置身于新行列之中
由于過人的勤奮努力,李嘉誠很快熟悉了銷售業(yè)務;而且自從李嘉誠加盟五金廠,五金廠以銷促產(chǎn),業(yè)務蒸蒸日上,產(chǎn)銷均步入佳境。老板喜不自禁,在員工面前稱阿誠是第一功臣,備受老板器重。
但是,李嘉誠在五金廠剛剛打開局面,又要“跳槽”而去,盡管老板心急火燎,提出給李嘉誠晉升加薪,他仍不回心轉(zhuǎn)意。
李嘉誠要去的塑膠褲帶制造公司,是一家小小的山寨式工廠,位于偏離鬧市區(qū)的西環(huán)堅尼地城爹士街,臨靠香港外港海域。
這家山寨工廠的魅力安在?李嘉誠此舉,一是受新興產(chǎn)業(yè)的誘惑,二是塑膠公司老板的“慫恿”。
20世紀40年代中期,塑膠工業(yè)在歐美發(fā)達國家興起。香港的市面上很快就出現(xiàn)歐美輸入的塑膠制品。塑膠制品易成型,質(zhì)量輕,色彩豐富,美觀適用,能夠替代眾多的木質(zhì)或金屬制品。雖然還有易老化、含毒性等缺點,但這些缺點被人們追趕時髦的風氣所湮沒。
李嘉誠在推銷五金制品之時,就敏感覺察到塑膠制品的巨大威脅。最初,塑膠制品是奢侈品,消費者都是富人階層。但塑膠制品的價格一直呈下降趨勢,舶來品愈來愈多,尤其是港產(chǎn)塑膠制品面市,造成價格大跌。李嘉誠清晰地意識到,要不了多久,塑膠制品將會成為價廉的大眾消費品。
香港是接受新事物最快的地方,沒有傳統(tǒng)工業(yè),又與世界有廣泛的聯(lián)系,能夠迅速地引進適宜在本地發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。香港最初的塑膠廠屈指可數(shù),但很快成雨后春筍的發(fā)展趨勢。
塑膠褲帶公司的老板,是個具有現(xiàn)代意識的經(jīng)營者。他靠塑膠褲帶起家,短短的一年,開發(fā)出十幾個產(chǎn)品。香港的塑膠廠愈來愈多,競爭也將愈來愈激烈。老板四處招聘推銷員,前后有二十多人做過推銷,真正能勝任者寥寥無幾。老板自己也常常出馬推銷,他到酒店推銷塑膠桶時,與推銷白鐵桶的李嘉誠不期而遇。李嘉誠成了老板手下的敗將,酒店更青睞塑膠桶,而不惜廢掉進白鐵桶的口頭協(xié)議。
不打不相識。李嘉誠雖敗在塑膠公司老板手下,他的推銷才能卻深得老板賞識,老板認為,李嘉誠未推銷出白鐵桶,問題在白鐵桶本身,而不是他的推銷技術(shù)火候欠佳。老板有意與李嘉誠交朋友,約他去喝晚茶,誠心誠意拉李嘉誠加盟。
言談中,李嘉誠表現(xiàn)出對新行業(yè)的濃厚興趣。但他說:“老板這樣器重我,我去他廠做事沒多久就走,恐怕不太好?!?br />“晚走不如早走,你總不會一輩子埋在小小的五金廠吧?看這形勢,五金難得有大前途?!?br />這正是李嘉誠所不愿看到的,他離開舅父的公司出來找工作,只是為了自我磨練、自我挑戰(zhàn)以增長才干,而不是作為終身的追求。
于是,李嘉誠終于跳出了五金廠。李嘉誠的“跳槽”,為多數(shù)人所不解。但也令人想起陳勝的一句名言:“帝王將相寧有種乎?”是的,將相本無種,經(jīng)商也不是只有那些所謂天才或有錢人的專利。有志者事竟成,一個人不論他的身份和地位如何,只要有理想有抱負,勇于開創(chuàng)新局面,就都有成功的希望!
當然,僅有“鴻鵠之志”是不夠的,還必須吃苦耐勞,努力學習,勇于奮斗。李嘉誠的成功就生動而有力地說明了這一點。
求變能力5.善于尋找最有力的突破口
世上有許多人,在艱難的條件下能夠勤于思考,在順利的條件下就安于現(xiàn)狀,不思變革了。李嘉誠的突出之處,在于不僅在艱難的條件下善于思考求變,在事業(yè)發(fā)展順利的時候,同樣務求變革和進取。
長江塑膠廠經(jīng)歷過瀕臨倒閉的危機后,生機煥發(fā),營業(yè)額呈幾何級數(shù)遞增。此時的李嘉誠始終堅持質(zhì)量第一、信譽至上的原則,逐漸使得長江廠在業(yè)界的信譽有口皆碑,銀行不斷放寬對他的貸款限額;原料商許可他賒購原料;客戶樂意接受他的產(chǎn)品,派送大筆訂單給他。
李嘉誠的頭腦異常冷靜,他在時刻思考長江廠的現(xiàn)狀及未來。
一天深夜,李嘉誠翻閱英文版《塑膠》雜志時,看到了一則消息:
意大利一家公司,已開發(fā)出利用塑膠原料制成的塑膠花,即將成批生產(chǎn),推向歐美市場。
一直在苦苦尋找突破口的李嘉誠,真有一種“山重水復疑無路,柳暗花明又一村”似的豁然開朗之感。他再也睡不著了,興奮地在地上來回走動。
如果用塑膠花代替植物花卉,既裝飾了室內(nèi)環(huán)境,又不需要花費時間去照管它們,肯定大有前途。
但他也想到了可能存在的挑戰(zhàn)。歐美人天性崇尚自然,塑膠花革命雖會興起,但勢必不會持久。因此,必須搶先占領塑膠花市場,否則就會喪失先機。
1957年春天,李嘉誠以最快速度辦妥了赴意大利的旅游簽證,親自前往考察塑膠花的生產(chǎn)流程和銷售市場。
他一下飛機,便急不可耐地去尋訪雜志上的那家公司地址。經(jīng)過兩天的奔波,李嘉誠終于找到了這家工廠。當他打算進廠門時,卻猶豫了。
李嘉誠知道,一般的廠家對新產(chǎn)品技術(shù)素來視為機密,不肯輕泄于人。自己貿(mào)然前來,人家當然不會白給。
這天,李嘉誠正一籌莫展地在旅館里翻著***紙,突然發(fā)現(xiàn)這家公司的下屬工廠招聘工人的廣告。他靈機一動,決定去應聘。
主意已定,他便按照***紙上的地址,前去***了名,憑著他已有的技術(shù),應聘一個普通工人自然不在話下。但他是外國人,只有旅游簽證,就只好被派往車間做打雜的工人。
在異國工廠里,李嘉誠打的是最苦最累的工,他負責清除廢品廢料。但這個工作對李嘉誠來說,實在是最好不過了,因為他能夠整天推著小車,在廠區(qū)的各個工段里走來走去,整個工廠的所有生產(chǎn)流程都逃不過他的雙眼。下班一回到旅館,李嘉誠就把所獲取的資料,詳細地記載下來,幾天過后就積累了厚厚一疊。
在工廠里,李嘉誠也用自己的真誠和樸實去刻意結(jié)交一些朋友。當然,他這次結(jié)識朋友,帶有很強的目的性。他專門選那些在某一關鍵工序的熟練技術(shù)工人作為結(jié)交對象。
每逢假日,他便邀請這些朋友到城里的中國餐館吃飯。在吃飯游玩時,他趁便向他們請教有關他看不明白的技術(shù)問題,聲稱他也打算到其它廠里去應聘技術(shù)工人,而不打算像現(xiàn)在這樣,永遠做一個下等勞工。朋友們也大都樂意“幫助”他,并很自豪地向他炫耀一些好的技術(shù)竅門。
就這樣,李嘉誠通過眼觀耳聽,大致悟出了塑膠花制造和配色的要領。
李嘉誠的目的終于達到了。他帶著幾大箱塑膠花樣品和資料,滿懷信心和希望,決定回國拓展事業(yè)。
推銷能力1 沒有鍛煉的成功都是脆弱的
李嘉誠在五金廠時,推銷對象都集中于賣日用雜貨的店鋪。店鋪有限,而推銷員眾多。因此,17歲的李嘉誠一入行就感到競爭十分激烈。
一番思考后,他決定采取直接向用戶銷售的方法。
直銷方式有著不可比擬的優(yōu)勢:一來直銷的價格是按廠價,比客戶到市場去買要便宜;二來送貨上門,節(jié)省了客戶的時間和精力。
李嘉誠決定集中精力向酒樓旅店推銷。結(jié)果,他這招一出手,便大獲成功。
但是酒樓旅店畢竟不多,鐵桶又經(jīng)久耐用,成交一次,要間隔很長時間才有再做一筆生意的機會。為擴大業(yè)務,李嘉誠又對家庭散戶進行了一番細致的研究。他發(fā)現(xiàn),當時高級住宅區(qū)的住戶大多使用鋁桶,于是,他就把目標瞄準中下層居民區(qū)。
李嘉誠認為,家庭散戶有一個酒樓旅店不能比擬的優(yōu)勢,那就是積少成多的龐大數(shù)量。但是,如何占領這個分散而又不可忽視的龐大市場呢?
一天,李嘉誠又在居民區(qū)附近徘徊,思考對策。他偶然看見幾個老太太正圍坐一起擇菜聊天,頓覺茅塞頓開。李嘉誠決定專找老太太賣桶。
李嘉誠認為,在老太太中,只要賣掉了一只鐵桶,就等于賣掉了一批。因為老太太喜歡串門嘮叨,她們自然而然就成了他的義務推銷員。李嘉誠這一招果然產(chǎn)生了奇效,銷售業(yè)績突飛猛進。
有一件事,足以顯示李嘉誠與眾不同的商業(yè)素質(zhì)。
有一家剛落成的旅館正準備開張,李嘉誠的幾個同事興沖沖地去找旅館老板洽談,不料全都碰了一鼻子灰,無功而返。原來,旅館老板早已看好了另一家五金廠的鐵桶。
李嘉誠也被老板毫不客氣地拒絕了,但他不是個輕易認輸?shù)娜?。離開酒樓不遠,他又轉(zhuǎn)身重新回到酒樓。再次見到老板后,不等對方開口,李嘉誠就搶先說:“我這一次不是來推銷鐵桶的。我只是想向您請教,在進貴店推銷時,我的動作、言詞、態(tài)度有什么不妥當?shù)牡胤?,請您指點迷津。我是個新手,又是晚輩,您的經(jīng)驗比我豐富,在商界您已經(jīng)是成功人士了。我懇求您的指點,好讓我改進?!?br />這種虛心坦誠的態(tài)度令老板大為感動。他一改拒人千里的態(tài)度,向李嘉誠提出了一些批評建議,并當即決定購買李嘉誠的鐵桶。
李嘉誠認為,對于有可能爭取到的顧客,要堅持到底,不達目的誓不罷休。對于那些根本沒可能做成生意的客戶,則應當機立斷,決不磨蹭。
李嘉誠說,如果你被客戶請到辦公桌的對面椅子上,說明客戶有誠意與你進行純商務式的談話,你的談話必須措詞謹慎、簡潔而實在。
如果你被請到辦公室的沙發(fā)落座,則表示該客戶有?