康路晨,康路晨講師,康路晨聯(lián)系方式,康路晨培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
項(xiàng)目管理與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
56
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
康路晨:優(yōu)化企業(yè)項(xiàng)目管理能力,應(yīng)始于評(píng)測(cè)
2016-01-20 47497

項(xiàng)目管理理念自上世紀(jì)90年代進(jìn)入中國(guó),經(jīng)過(guò)20多年的應(yīng)用實(shí)踐,越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了項(xiàng)目管理的應(yīng)用價(jià)值,項(xiàng)目管理能力也業(yè)已成為企業(yè)在商業(yè)環(huán)境中保持和凸顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心管理能力。
 
在過(guò)去的十幾年里,很多企業(yè)都引入了項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程,并且有些企業(yè)每年在項(xiàng)目管理培訓(xùn)上都有一些持續(xù)的投入,起初,企業(yè)會(huì)欣喜地發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目經(jīng)理的意識(shí)和技能確實(shí)有了一定的提升,但是時(shí)間長(zhǎng)了,企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)產(chǎn)生的應(yīng)用熱情和效果是很難延續(xù)的,企業(yè)的項(xiàng)目管理水平提升到一定的階段似乎就停滯不前了。
 
美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)認(rèn)為,企業(yè)項(xiàng)目管理的成功取決兩大要素:一個(gè)是影響單個(gè)項(xiàng)目管理績(jī)效的項(xiàng)目經(jīng)理勝任力,另一方面,就是影響組織層面項(xiàng)目管理績(jī)效的組織項(xiàng)目管理成熟度。
 
通過(guò)培訓(xùn),可以部分解決項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人勝任力的問(wèn)題,但是,如果僅僅是培訓(xùn),而缺乏組織層面的體系保障和應(yīng)用推動(dòng),這種效果是很難深化和持續(xù)的。
 
一方面,單靠項(xiàng)目經(jīng)理自發(fā)的熱情去應(yīng)用,而組織方面缺少足夠的推動(dòng)措施,項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)缺少應(yīng)用的動(dòng)力,隨著時(shí)間的推移,有些知識(shí)和技能不強(qiáng)化,就會(huì)慢慢淡忘。另一方面,如果組織方面缺少必要的保障措施,在項(xiàng)目中,項(xiàng)目經(jīng)理得不到足夠的支持和資源,項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人項(xiàng)目管理能力就不可能得到充分發(fā)揮,企業(yè)的總體項(xiàng)目管理能力也不可能持續(xù)健康地發(fā)展和優(yōu)化。
 
企業(yè)項(xiàng)目管理能力的提升應(yīng)該是一個(gè)有序的、遞進(jìn)的、分階段的優(yōu)化過(guò)程。企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目管理體系建設(shè)和優(yōu)化的工作很多,是一個(gè)龐大而繁雜的項(xiàng)目,項(xiàng)目管理規(guī)章流程的完善,項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和調(diào)整,項(xiàng)目經(jīng)理分級(jí)認(rèn)證體系的建立,項(xiàng)目執(zhí)行力的建設(shè)等等,這么多工作,究竟應(yīng)該從哪一步著手?
 
我們知道,項(xiàng)目的成功不是一個(gè)因素的成功,類(lèi)似著名的“木桶原理”,項(xiàng)目的成功也是由很多塊“板”構(gòu)成的,構(gòu)成企業(yè)項(xiàng)目管理能力的各個(gè)部分是優(yōu)劣不齊的,而劣勢(shì)部分往往決定了整個(gè)組織的項(xiàng)目管理水平。
 
首先企業(yè)要知道自己究竟處于一個(gè)什么樣的水平。和做的好的企業(yè)相比,哪些方面做得還不錯(cuò),哪些方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?哪些問(wèn)題是急需馬上動(dòng)手解決的,哪些可以稍稍往后放一放?
 
這個(gè)過(guò)程象看病,你身體不舒服了,比如說(shuō)頭暈,這個(gè)是癥狀的表象,但是引起頭暈的原因非常多,可能是血壓高了、也可能是血脂高了,也可能是低血糖,甚至哮喘病、抑郁癥都可能會(huì)頭暈,你去到醫(yī)院,醫(yī)生可能會(huì)首先問(wèn)你,你頭暈是怎么個(gè)頭暈法,是那種昏昏沉沉的暈,還是天旋地轉(zhuǎn)地暈,有多長(zhǎng)時(shí)間了,程度有多嚴(yán)重等等問(wèn)題,這樣醫(yī)生心理大概有個(gè)判斷,但是并不能完全確定,接下來(lái)醫(yī)生會(huì)要求你去做醫(yī)學(xué)監(jiān)測(cè),該照CT的CT,該做核磁的做核磁,只有通過(guò)詳細(xì)的檢測(cè),才能確定病灶到底在哪兒,找到病灶,然后再分析病理和病因,最后才是治療,要么對(duì)癥下藥或者外科手術(shù),治療完成,開(kāi)始康復(fù),康復(fù)過(guò)程也是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。
 
企業(yè)的項(xiàng)目管理能力要想有目標(biāo)地、有計(jì)劃地逐步獲得提升,首先,企業(yè)需要對(duì)自身的項(xiàng)目管理成熟度表現(xiàn)(包含流程、制度、文檔和執(zhí)行表現(xiàn)等)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),這就需要企業(yè)對(duì)自身的項(xiàng)目管理能力進(jìn)行一次全面的、客觀的度量和評(píng)測(cè)。
 
通過(guò)評(píng)測(cè),企業(yè)可以:
 
1. 同外部的橫向比較、評(píng)價(jià),可以找到自身的不足,并找出改進(jìn)的方向。
 
2. 發(fā)現(xiàn)自身項(xiàng)目管理所存在的缺陷和短板,從而針對(duì)性地進(jìn)行改善和提高
 
企業(yè)要做項(xiàng)目管理能力評(píng)測(cè),都應(yīng)該評(píng)測(cè)哪些方面呢?
 
企業(yè)實(shí)施自身項(xiàng)目管理能力評(píng)測(cè)應(yīng)該全面、深入和量化,這樣評(píng)測(cè)得到的結(jié)果對(duì)改進(jìn)工作才有價(jià)值,企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理能力評(píng)測(cè)應(yīng)該涵蓋以下幾個(gè)層面:
 
1. 項(xiàng)目管理流程規(guī)范的完善程度;
 
2. 項(xiàng)目管理流程規(guī)范的執(zhí)行力度;
 
3. 項(xiàng)目管理四大類(lèi)別(啟動(dòng)、計(jì)劃、控制、收尾)管理工作的執(zhí)行表現(xiàn);
 
4. 在項(xiàng)目管理的保障、支持(人員培養(yǎng)和培訓(xùn)、職責(zé)明確化、執(zhí)行和監(jiān)控)等方面的管理水平;
 
5. 在項(xiàng)目管理專(zhuān)項(xiàng)各個(gè)領(lǐng)域(包括范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等)方面的表現(xiàn)
 
通過(guò)以上幾個(gè)層面的評(píng)測(cè),企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)在組織、規(guī)范、執(zhí)行、保障和知識(shí)領(lǐng)域各個(gè)方面的突出優(yōu)勢(shì)和薄弱環(huán)節(jié),從而對(duì)自身的項(xiàng)目管理能力有一個(gè)清晰、全面的了解。
 
企業(yè)中的哪些人員應(yīng)該參與項(xiàng)目管理能力評(píng)測(cè)呢?
 
為了讓評(píng)測(cè)結(jié)果全面、客觀,企業(yè)應(yīng)該將與項(xiàng)目管理有緊密關(guān)系,或?qū)ζ髽I(yè)項(xiàng)目管理狀況有了解的多個(gè)部門(mén)、層面的人員納入評(píng)測(cè)范圍??赡苌婕暗娜藛T有:總經(jīng)理、CTO,PMO人員、技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、總工程師、部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等等。
 
在測(cè)評(píng)前,企業(yè)應(yīng)該確定參與測(cè)評(píng)的人員,并核定一個(gè)比較合適的測(cè)評(píng)人數(shù),并依據(jù)測(cè)評(píng)人員意見(jiàn)的重要程度對(duì)不同的測(cè)評(píng)人員設(shè)定不同的權(quán)重。確定后,參與測(cè)評(píng)的人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)獨(dú)立完成測(cè)評(píng)。最后,將所有參與評(píng)測(cè)人員的評(píng)測(cè)結(jié)果根據(jù)一定的權(quán)重進(jìn)行匯總并做出分析,對(duì)于個(gè)別評(píng)測(cè)結(jié)果明顯偏差過(guò)大的海還需要采用一定的方法予以修正,這樣,可以保障最后輸出的評(píng)測(cè)結(jié)果是客觀公正的。
 
對(duì)于評(píng)測(cè)問(wèn)題的設(shè)計(jì)要由專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目管理人員進(jìn)行操作,要參考通用的項(xiàng)目管理成熟度模型進(jìn)行設(shè)計(jì)。
 
PMeva就是基于美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)OPM3標(biāo)準(zhǔn)及PMBOK標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)的一套用于評(píng)測(cè)企業(yè)項(xiàng)目管理能力成熟度并根據(jù)評(píng)測(cè)結(jié)果為企業(yè)提供組織級(jí)項(xiàng)目管理能力優(yōu)化建議的一套解決方案。
 
通過(guò)PMeva評(píng)測(cè),企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)自身在全方位360度組織級(jí)項(xiàng)目管理層面的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、缺陷和短板,從而使企業(yè)對(duì)自身的項(xiàng)目管理水平有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和一個(gè)量化的評(píng)價(jià)。
 
在評(píng)測(cè)結(jié)果的基礎(chǔ)上,礪志咨詢(xún)項(xiàng)目管理顧問(wèn)為企業(yè)提供《企業(yè)項(xiàng)目管理能力提升和優(yōu)化實(shí)施建議書(shū)》,企業(yè)可以根據(jù)建議有計(jì)劃、有步驟地實(shí)現(xiàn)企業(yè)項(xiàng)目管理能力的逐步提升,使得企業(yè)的項(xiàng)目管理水平逐步走向成熟。
 
PMeva 可以為企業(yè)檢測(cè)如下問(wèn)題:
 
1. 我們的項(xiàng)目管理流程制度規(guī)范嗎? 哪些地方已經(jīng)比較完善?哪些地方還有欠缺?
 
2. 我們按照制定的項(xiàng)目管理規(guī)范執(zhí)行了嗎? 我們的執(zhí)行力度如何呢?
 
3. 在項(xiàng)目管理的四大過(guò)程,項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行和收尾,我們都做到位了嗎?有沒(méi)有重視不夠的地方或者是盲點(diǎn)呢?
 
4. 而對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程,我們?cè)诮M織層面是否具備了相應(yīng)的規(guī)范?規(guī)范的完善程度如何?規(guī)范的執(zhí)行和監(jiān)控是否到位?責(zé)任是否清晰?是否可量化?是否可以持續(xù)改進(jìn)?
 
5. 在項(xiàng)目管理九大領(lǐng)域的各個(gè)方面,在哪些領(lǐng)域我們表現(xiàn)還不錯(cuò)?哪些領(lǐng)域表現(xiàn)薄弱?
 
6. 而對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目管理領(lǐng)域,我們?cè)诮M織層面是否具備了相應(yīng)的規(guī)范?規(guī)范的完善程度如何?規(guī)范的執(zhí)行和監(jiān)控是否到位?責(zé)任是否清晰?是否可量化?是否可以持續(xù)改進(jìn)?
 
PMeva都有哪些特點(diǎn)呢?
 
1. 基于OPM3
 
PMeva是在OPM3基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)的的,具有科學(xué)性和實(shí)踐性。OPM3模型產(chǎn)生于美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì),是歷經(jīng)10余年時(shí)間開(kāi)發(fā)并不斷完善的一個(gè)為提高組織項(xiàng)目管理能力的重要模型。OPM3本身就是來(lái)自全球各個(gè)大公司的幾千個(gè)項(xiàng)目管理專(zhuān)家從其所在公司的最佳項(xiàng)目管理實(shí)踐中總結(jié)和提煉出來(lái)的一套模型,本身就來(lái)自最佳實(shí)踐。
 
2. 快
 
a) 和企業(yè)引進(jìn)咨詢(xún)服務(wù)相比,首先是實(shí)施時(shí)間快,PMeva的實(shí)施不會(huì)超過(guò)一個(gè)月
 
b) 通過(guò)PMeva評(píng)測(cè),企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)自身項(xiàng)目管理所存在的缺陷和短板,企業(yè)可以盡快在這些方面提升和改善,“補(bǔ)齊”短板,從而在短時(shí)間內(nèi)有效提升公司的整體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)水平,所以相對(duì)于咨詢(xún)項(xiàng)目,實(shí)施PMeva可以更快地見(jiàn)到 改進(jìn)成效。
 
3. 風(fēng)險(xiǎn)小
 
a) 首先是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)小,成本相對(duì)于做咨詢(xún)項(xiàng)目低很多;
 
b) 組織影響的風(fēng)險(xiǎn)小,因?yàn)閮?yōu)化是循序漸進(jìn)的,是溫和的逐步的改進(jìn),不傷筋動(dòng)骨,所以在組織內(nèi)部抵觸情緒小,容易接受
 
4. 客觀、全面
 
PMeva一共有300多道測(cè)評(píng)題目,企業(yè)內(nèi)的多個(gè)不同層次的人員參與測(cè)評(píng),,每道題目涉及多個(gè)考評(píng)維度,如:知識(shí)領(lǐng)域、管理過(guò)程和執(zhí)行保障,并通過(guò)一定的算法計(jì)入各個(gè)測(cè)評(píng)要素項(xiàng)得分。而每個(gè)測(cè)評(píng)要素關(guān)鍵點(diǎn)的分值均由多個(gè)題目的多項(xiàng)得分根據(jù)一定的算法計(jì)算得出,這樣使得測(cè)評(píng)的輸出結(jié)果非常接近企業(yè)實(shí)際狀況。而且PMeva分析系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)修正某些偏差過(guò)大的要素得分,使得最終的測(cè)評(píng)結(jié)果更加客觀。
 
5. 建議有步驟、分層次
 
PMeva解決給到的建議是分步驟、分層次的。企業(yè)首先做最重要最緊迫的,然后是次重要次緊迫的,是一個(gè)逐步改進(jìn)的過(guò)程。
 
通過(guò)PMeva評(píng)測(cè),最后得到的分析報(bào)告和建議書(shū)都有哪些內(nèi)容呢?
 
1. 企業(yè)項(xiàng)目管理能力綜合評(píng)測(cè)報(bào)告
 
2. 企業(yè)項(xiàng)目管理綜合評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告
 
3. 項(xiàng)目管理三大維度評(píng)測(cè)結(jié)果報(bào)告
 
4. 項(xiàng)目管理要素詳細(xì)分析結(jié)果報(bào)告
 
a) 項(xiàng)目管理9大領(lǐng)域評(píng)測(cè)結(jié)果(范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、團(tuán)隊(duì)合作、溝通管理、供應(yīng)商/外包管理)
 
b) 項(xiàng)目管理四大類(lèi)別評(píng)測(cè)結(jié)果(項(xiàng)目啟動(dòng),項(xiàng)目計(jì)劃,項(xiàng)目控制,項(xiàng)目收尾)
 
c) 項(xiàng)目管理8大保障評(píng)測(cè)結(jié)果(流程規(guī)范化,規(guī)范執(zhí)行,規(guī)范監(jiān)控,組織與責(zé)任,輔助支持,量化管理,持續(xù)改進(jìn),考核與激勵(lì))
 
5. 企業(yè)項(xiàng)目管理體系制度建設(shè)和改進(jìn)執(zhí)行建議方案
 
a) 企業(yè)項(xiàng)目管理改進(jìn)重點(diǎn)分析
 
b) 企業(yè)項(xiàng)目管理改進(jìn)措施建議
 
   在最后PMeva方案給出的企業(yè)項(xiàng)目管理體系優(yōu)化建議書(shū)中,會(huì)列出企業(yè)接下來(lái)應(yīng)該重點(diǎn)改進(jìn)的方面,并對(duì)所要做的工作按照重要緊急程度進(jìn)行排序。
 
   接下來(lái),企業(yè)可以根據(jù)PMeva建議制定詳細(xì)的改進(jìn)計(jì)劃,按照項(xiàng)目管理的方法分階段實(shí)施,同時(shí)要注意爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持,并做好內(nèi)部宣傳工作,以便各部門(mén)能積極配合,保障整個(gè)企業(yè)項(xiàng)目管理改進(jìn)優(yōu)化項(xiàng)目的順利實(shí)施。
 
   因?yàn)槠髽I(yè)項(xiàng)目管理能力優(yōu)化不是一步到位的,是一個(gè)分步實(shí)施,逐步優(yōu)化的過(guò)程。所以經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的改進(jìn),比如說(shuō)1年的時(shí)間,企業(yè)應(yīng)該再次測(cè)評(píng),由于經(jīng)過(guò)了1年的改進(jìn),企業(yè)某些方面已經(jīng)得到了提升和優(yōu)化,那么再做檢測(cè),發(fā)現(xiàn)的短板可能就是另外一方面了,這樣企業(yè)根據(jù)測(cè)評(píng)的結(jié)果再次制定當(dāng)年的改進(jìn)計(jì)劃,這個(gè)過(guò)程應(yīng)該是一個(gè)評(píng)測(cè)—改進(jìn)—再評(píng)測(cè)—再改進(jìn)一個(gè)循環(huán)遞進(jìn)的過(guò)程,這樣才能保證改進(jìn)工作的方向始終不偏離,最紅成就企業(yè)自身的最佳項(xiàng)目管理實(shí)踐。

 


 

全部評(píng)論 (0)
熱門(mén)領(lǐng)域講師
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營(yíng) 短視頻 電子商務(wù) 社群營(yíng)銷(xiāo) 抖音快手 新零售 網(wǎng)絡(luò)推廣 領(lǐng)導(dǎo)力 管理技能 中高層管理 中層管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理 高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新管理 溝通技巧 執(zhí)行力 阿米巴 MTP 銷(xiāo)售技巧 品牌營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)銷(xiāo)商管理 銷(xiāo)講 門(mén)店管理 商務(wù)談判 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 宏觀經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式 私董會(huì) 轉(zhuǎn)型升級(jí) 股權(quán)激勵(lì) 納稅籌劃 非財(cái)管理 培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說(shuō) 招聘面試 人力資源 非人管理 服裝行業(yè) 績(jī)效管理 商務(wù)禮儀 形象禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長(zhǎng)管理 生產(chǎn)管理 精益生產(chǎn) 采購(gòu)管理 易經(jīng)風(fēng)水 供應(yīng)鏈管理 國(guó)學(xué) 國(guó)學(xué)文化 國(guó)學(xué)管理 國(guó)學(xué)經(jīng)典 易經(jīng) 易經(jīng)與管理 易經(jīng)智慧 家居風(fēng)水 國(guó)際貿(mào)易
鮮花榜
頭像
+6107朵
頭像
+6098朵
頭像
+6087朵
頭像
+6087朵
頭像
+6065朵
頭像
+6059朵
頭像
+6054朵
頭像
+6049朵
頭像
+6019朵

Copyright©2008-2025 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) www.kasajewelry.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢(qián)
講師網(wǎng)常年法律顧問(wèn):浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師