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企業(yè)管理專(zhuān)家、精益管理專(zhuān)家
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張永嘉:【精益管理】三句話講清楚工業(yè)工程、精益生產(chǎn)與智能制造
2016-01-20 2577

智能制造的“智”是“信息互聯(lián)”,“能”是“精益生產(chǎn)”+“工業(yè)工程”,是兩個(gè)驅(qū)動(dòng)輪,強(qiáng)調(diào)“人”是核心。

 工業(yè)工程

最先做工業(yè)4.0是裝備制造業(yè)和汽車(chē)行業(yè),中國(guó)的工業(yè)工程遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于德國(guó)企業(yè)。德國(guó)MTM公司就是研究現(xiàn)代工業(yè)工程的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),現(xiàn)在德多許多的工廠都已經(jīng)導(dǎo)入MTM(Method Time Measurement)管理,而中國(guó)多數(shù)企業(yè)的工業(yè)工程管理沿用的方法仍是上個(gè)世紀(jì)西方的工業(yè)工程技術(shù)。MTM把生產(chǎn)工藝的動(dòng)作進(jìn)行代碼化分解,管理者不需要到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)代碼就對(duì)生產(chǎn)工藝了如指掌。工程師通過(guò)MTM技術(shù)先進(jìn)行每個(gè)動(dòng)作的優(yōu)化改善,再編輯成有規(guī)則的動(dòng)作代碼。如果實(shí)際生產(chǎn)時(shí)間與設(shè)計(jì)時(shí)間有出入,通過(guò)代碼比對(duì)就可以知道原因是工件擺放不標(biāo)準(zhǔn)、布局不合理,或者是員工沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)流程去做。使用MTM的現(xiàn)代工業(yè)工程方法能使企業(yè)數(shù)據(jù)非常的準(zhǔn)確客觀,這對(duì)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)智能制造打下了堅(jiān)實(shí)可靠的工時(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。而傳統(tǒng)的工業(yè)工程多是靠工程師通過(guò)秒表測(cè)量得出工時(shí)數(shù)據(jù),誤差率有時(shí)高達(dá)30%到50%,在這樣的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上導(dǎo)入再先進(jìn)的信息化智能化系統(tǒng)都有如緣木求魚(yú),失敗是遲事。

 精益生產(chǎn)

    談了工業(yè)工程后,再談一下精益生產(chǎn)。很多人都知道精益生產(chǎn)是來(lái)自日本豐田的管理體系,但很多人卻不知道,當(dāng)今多數(shù)的德國(guó)制造企業(yè)都在推行精益生產(chǎn)。德國(guó)工業(yè)4.0的實(shí)現(xiàn),遠(yuǎn)不是看上去那么美,背后一樣有過(guò)生產(chǎn)體系變革的苦和痛。10年前我在一家德國(guó)汽配公司做中國(guó)區(qū)的制造技術(shù)經(jīng)理,當(dāng)時(shí)他們強(qiáng)大的美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手德?tīng)柛R呀?jīng)成功推行了精益生產(chǎn),而這家德國(guó)企業(yè)的高層卻非常遲疑。又過(guò)了3年,德?tīng)柛T谥袊?guó)由5家工廠擴(kuò)展到10家,業(yè)務(wù)翻番,利潤(rùn)率持續(xù)超過(guò)10%。他們開(kāi)始驚恐了,于是,經(jīng)過(guò)支持派與保守派長(zhǎng)達(dá)半年的口水戰(zhàn),2009年,他們開(kāi)始推行精益生產(chǎn),3年的痛苦變革后,他們制造水平重新領(lǐng)先于同行,也最終走上了實(shí)現(xiàn)工業(yè)4.0的戰(zhàn)略之路。精益生產(chǎn)對(duì)實(shí)現(xiàn)智能制造來(lái)說(shuō)是必須經(jīng)歷的變革過(guò)程,我在福建地區(qū)給上百家制造企業(yè)做過(guò)診斷,其中40%左右的企業(yè)告訴我推行過(guò)精益生產(chǎn),但不成功,也不再信了。我想提醒的是,如果你覺(jué)得可以繞過(guò)精益生產(chǎn)變革直接實(shí)現(xiàn)工業(yè)4.0的智能制造,你已經(jīng)開(kāi)始給你鈔票上澆上了汽油。

 

智能制造

    下面談一下“智”的信息互聯(lián),這個(gè)是智能制造實(shí)現(xiàn)過(guò)程中反而是最容易的,當(dāng)今最不缺的就是信息化管理技術(shù),只要準(zhǔn)備好鈔票,想要多智能的機(jī)器人都有,想要多智能的軟件也會(huì)有。但如果前面兩個(gè)“輪子”沒(méi)有打造好,對(duì)不起,如果你認(rèn)為自動(dòng)化供應(yīng)商或軟件商無(wú)能,就真冤枉他們了。

最后,不得不說(shuō)是的“人”這個(gè)心臟。在我看來(lái),有什么樣人才的企業(yè)最終會(huì)把智能制造做好呢?

第一,是持續(xù)學(xué)習(xí)的企業(yè);

第二,是注重創(chuàng)新的企業(yè);

第三,是重視客戶(hù)企業(yè)。

    把企業(yè)比作杯子,智能制造比作美酒。學(xué)習(xí)的態(tài)度決定了“杯子”的容量,創(chuàng)新的力度決定了“杯子”的質(zhì)地,重視客戶(hù)決定“美酒”的質(zhì)量。


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