作者：國際情景式九型人格創(chuàng)始人領(lǐng)導(dǎo)力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)專家高曉 名人李娜一句“打球不代表國家”，再掀軒然大波，雖然娜粉們用包容的態(tài)度對待，說李娜很真實(shí)，可負(fù)面的影響其實(shí)也很真實(shí)。也許李娜覺得冤枉：我一打球的，說了句真話招誰惹誰了，別是得了紅眼病吧？為什么李娜講的是真話，可許多國人卻不買賬，甚至感情受到傷害呢？借助這一事例，讓我們來看看人與人溝通當(dāng)中存在什么問題。 在NLP(神經(jīng)語言程式學(xué))里，有一條前提假設(shè)，“溝通的意義在于對方的回應(yīng)”。換句話說就是：說什么不重要，對方聽到什么才重要。那么來看看，李娜的這句話讓人們聽到了什么，會那么反感。我猜里面最大的狀況是聽到“李娜不愛國?！? 關(guān)于愛不愛國的問題，記得早在上初中的政治課本上曾經(jīng)給出了定義，大致上是說“這是一種對自己的國家與生俱來的感情”。既然如此，就好象去討論一個人愛不愛他的母親一樣，有點(diǎn)多余。那么李娜言論的不妥，到底是什么原因呢？那就是溝通時的“身份定位”出了問題。先不說李娜，出過國的人都知道，只要你跨出國門，別人都會把你叫做“中國人”，不管你是否承認(rèn)；在給企業(yè)培訓(xùn)的時候，我也會告訴員工，你去到市場上，代表的不是你自己，是你的企業(yè)和品牌，也不管你是否承認(rèn)。所以我認(rèn)為，李娜不管是什么比賽，她代表的都是她的國家勿庸置疑。既然代表這個國家，又說“打球不代表國家” 豈不自相矛盾？ 所以在溝通中，身份定位很重要，在哪個山頭唱哪的歌，不是圓滑，是必然的規(guī)律，也是成熟的表現(xiàn)。一個人要為自己負(fù)責(zé)任，真實(shí)的自我應(yīng)該得到欣賞和認(rèn)同，但有一個原則：那就是：你好、我好、大家好！ 高曉 資深九型人格導(dǎo)師 國際情景式九型人格創(chuàng)始人 企業(yè)教練 情商素質(zhì)教育專家 國際NLP執(zhí)行師 NLP親子教育專家 人力資源管理專家 中國十大最受歡迎團(tuán)隊(duì)建設(shè)導(dǎo)師之一 領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師 主要研究領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效溝通、九型人格、企業(yè)教練技術(shù)、職業(yè)生涯規(guī)劃等