作者:劉小明 日期:2012-11-30
11月30日在某煙草公司講授《8S管理實(shí)務(wù)》課程,29日晚上11點(diǎn)到機(jī)場(chǎng),接待方與他的老公開(kāi)車(chē)來(lái)接我,真是使我非常感動(dòng),這么大的雪,當(dāng)時(shí)的溫度是零下25度。在車(chē)上我們聊了很多,也是為明天的培訓(xùn)做好一切準(zhǔn)備。
當(dāng)晚睡得比較晚,企業(yè)來(lái)接我撥通我的電話我才起床,沒(méi)有吃早餐,到企業(yè)我在飯?zhí)贸栽绮?,從吃早餐的?xì)節(jié)開(kāi)始講起吧。在餐廳我發(fā)現(xiàn)兩個(gè)問(wèn)題點(diǎn):
1、滅火器被掃把擋住。
2、地面上有兩處有用餐后的紙巾。我隨即就取出手機(jī)拍下照片作為講課的教材。
上午是課程的理論知識(shí)培訓(xùn),下午是現(xiàn)場(chǎng)8S問(wèn)題點(diǎn)的點(diǎn)評(píng),這樣上課我認(rèn)為是比較理想的,除了讓學(xué)員知道一些理論知識(shí),結(jié)合實(shí)際所做的再進(jìn)行對(duì)比,這樣更清晰知道做了哪些工作,哪些工作還沒(méi)有做到位。
中午在進(jìn)男洗手間,我發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)細(xì)微問(wèn)題點(diǎn),回到辦公室我就與企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人一起分享。
1、男洗手間門(mén)對(duì)著的是小便的地方,沒(méi)有什么直接遮擋的,且窗外是一條公路,玻璃比較低,外面比較清晰看到洗手間的一舉一動(dòng)。
2、每個(gè)小格大便處裝有裝紙巾的盒子,但里面就是沒(méi)有紙巾,紙巾是放在進(jìn)門(mén)的小便同一側(cè)。
3、茶水間在男女廁所的中間,這樣設(shè)計(jì)我也提出比較不合理。
以上關(guān)于洗手間的三個(gè)問(wèn)題談?wù)摵?,企業(yè)方非常認(rèn)同,并將此情況向上級(jí)匯報(bào)立即整改。
在下午現(xiàn)場(chǎng)巡視過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)包裝車(chē)間、飯?zhí)煤蛣?dòng)力車(chē)間8S做的比較到位,特別是飯?zhí)玫脑O(shè)計(jì)和運(yùn)作是按四星級(jí)廚房標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的。切絲車(chē)間總體目視管理做的比較不到位,現(xiàn)場(chǎng)巡視發(fā)現(xiàn)比較常見(jiàn)的問(wèn)題是:
1、整體生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)不能清晰獲取生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、設(shè)備保養(yǎng)卡和檢驗(yàn)記錄。
2、大堂中間花草超出規(guī)定的范圍,并且比較普遍擋住人行過(guò)道。
3、應(yīng)急指示牌有的地方有,有的地方?jīng)]有。
4、有些機(jī)器設(shè)備傳動(dòng)部位底下沒(méi)有欄柵遮擋。
在整個(gè)巡視過(guò)程中我提出52個(gè)問(wèn)題點(diǎn),雖然有這么多問(wèn)題存在。但從公司整體8S推行過(guò)程中,還是可以作為標(biāo)桿企業(yè)的,如果能進(jìn)一步持續(xù)改進(jìn)的話,我相信企業(yè)8S會(huì)越做越好。