互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)由PC互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，在這個(gè)過程中誕生了一批新的商業(yè)領(lǐng)袖，傳統(tǒng)企業(yè)如何利用好互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具在新的商業(yè)環(huán)境中取得競爭優(yōu)勢(shì)，這是每一個(gè)企業(yè)家應(yīng)該關(guān)注的焦點(diǎn)，陳凱文老師的《互聯(lián)網(wǎng)引爆》會(huì)給大家一個(gè)很好的答案。

互聯(lián)網(wǎng)引爆--社交自媒體的另一個(gè)重要途徑2

社交媒體適用于聆聽。用戶生成的評(píng)論可能是了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用感受的最佳途徑。對(duì)于大多數(shù)大眾市場產(chǎn)品，盡管你可以招募參與者，但是討論組也只能提供有限的一些意見。然而，網(wǎng)上幾百條的用戶評(píng)論告訴我的信息比我從市場研究中可能得到的信息還要多，而且不用花錢就能獲得這些信息。