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營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)鍛造教練
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江猛:<飼料經(jīng)銷(xiāo)商贏利能力提升與客戶服務(wù)>
2016-01-20 47864
對(duì)象
經(jīng)銷(xiāo)商
目的
創(chuàng)新經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)觀念與思路
內(nèi)容
輕松賺大錢(qián) <飼料經(jīng)銷(xiāo)商贏利能力提升與客戶服務(wù)> ---主講人:江猛 課程目標(biāo): 創(chuàng)新經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)觀念與思路 提升經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力和運(yùn)營(yíng)能力 提升經(jīng)銷(xiāo)商管理能力和提高利潤(rùn) 提升經(jīng)銷(xiāo)商的盈利能力 提升客戶關(guān)系的管理能力 培訓(xùn)時(shí)間:2小時(shí) 培訓(xùn)對(duì)象:各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商 課程特色: 有高度、有深度、有廣度 深度剖析,創(chuàng)新思維,實(shí)效策略 案例豐富,生動(dòng)化教學(xué) 前瞻性、可操性、實(shí)效性 課程大綱: 飼料行業(yè)分析:  飼料行業(yè)的發(fā)展  飼料行業(yè)的現(xiàn)狀  飼料行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇  飼料行業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)前景  面對(duì)市場(chǎng)和客戶的變化我們經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)做些什么 一:經(jīng)銷(xiāo)商盈利的十二大創(chuàng)新思路 1.由坐商向行商轉(zhuǎn)變 2.由銷(xiāo)售產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)品牌轉(zhuǎn)變 3.由經(jīng)營(yíng)向精營(yíng)轉(zhuǎn)變 4.由銷(xiāo)售商向服務(wù)商轉(zhuǎn)變 5.由單兵做戰(zhàn)向戰(zhàn)略聯(lián)盟轉(zhuǎn)變 6.短期意識(shí)向戰(zhàn)略意識(shí)轉(zhuǎn)變 7.從銷(xiāo)售的理念向營(yíng)銷(xiāo)理念的轉(zhuǎn)變 8.從做硬終端意識(shí)的向做軟終端意識(shí)轉(zhuǎn)變 9.服務(wù)就是創(chuàng)造價(jià)值的理念樹(shù)立 10.經(jīng)銷(xiāo)商雙贏、多贏的觀念樹(shù)立 11.沒(méi)有投資就沒(méi)有回報(bào),大投資帶來(lái)大回報(bào) 12.樹(shù)立十分經(jīng)營(yíng)七分管理,沒(méi)有管理就沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的利潤(rùn) 二:提升經(jīng)銷(xiāo)商盈利能力的八個(gè)方面 1.制訂經(jīng)營(yíng)規(guī)劃能力 2.內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理能力 3.社會(huì)關(guān)系協(xié)調(diào)能力 4.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)維護(hù)能力 5.顧客關(guān)系管理能力 6.品牌口碑傳播能力 7.市場(chǎng)秩序管控能力 8.廠家關(guān)系處理能力 三:廠商如何攜手共贏發(fā)展 代理商如何配合廠家做市場(chǎng) 1.選對(duì)池塘釣大魚(yú)的商業(yè)智慧 2.密切廠商客情關(guān)系 3.超額完成銷(xiāo)售任務(wù) 4.邀請(qǐng)廠家高層到區(qū)域市場(chǎng)考察 5.處理好與基層銷(xiāo)售人員的關(guān)系 6.整體劃一的營(yíng)銷(xiāo)政策執(zhí)行能力 案例:廠商不合作的,代理商的結(jié)局在哪里? 廠商共贏發(fā)展 1、經(jīng)銷(xiāo)商和廠商是單純的魚(yú)水關(guān)系? 2、經(jīng)銷(xiāo)商與廠商的關(guān)系實(shí)質(zhì) 3、雙贏才是大格局 4、廠商密切合作的原因 5、廠商如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟 四:有效管理下線客戶(養(yǎng)殖戶) 與養(yǎng)殖戶關(guān)系的四個(gè)層次 1.親密關(guān)系; 2.面對(duì)面關(guān)系; 3.品牌關(guān)系; 4.疏遠(yuǎn)關(guān)系; 怎樣對(duì)養(yǎng)殖戶關(guān)系進(jìn)行分類(lèi) 養(yǎng)殖戶關(guān)系的管理維護(hù) 客戶滿意的分類(lèi) 客戶忠誠(chéng)的種類(lèi) 客戶忠誠(chéng)的價(jià)值 影響客戶忠誠(chéng)的因素分析 建立與客戶的溝通體系 如何讓客戶感覺(jué)物超所值 怎樣提高客戶滿意度、忠誠(chéng)度 如何防止客戶抱怨和客戶流失 江猛老師 博客 https://blog.sina.com.cn/jiangxiarui2011 江猛老師 微博 https://weibo.com/u/1678318123 江猛老師 qq 1554668416 郵箱:freedbird@126.com 電話 13598083492 歡迎交流意見(jiàn)。
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