作者：姚葵醴

為什么有人不愿意設(shè)定和堅(jiān)持目標(biāo)呢？

第一，企業(yè)老板和員工不了解目標(biāo)的重要性。 經(jīng)常改變自己的目標(biāo)，不知道為什么要設(shè)定目標(biāo)，不清楚真實(shí)的目標(biāo)對(duì)行動(dòng)的巨大引領(lǐng)作用。第二，不知道如何設(shè)定目標(biāo)、如何達(dá)成目標(biāo)。 只知道宣布目標(biāo)，然后就向銷(xiāo)售人員要結(jié)果！忽視了企業(yè)整體的力量才是產(chǎn)生銷(xiāo)售結(jié)果的唯一原因！第三，因?yàn)楹ε卤粍e人嘲笑、害怕失敗，而過(guò)早放棄目標(biāo)！第四，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要時(shí)間、需要堅(jiān)持，很多人在中途遇到困難就放棄了。第五，個(gè)人英雄主義與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的沖突。 企業(yè)老板如果認(rèn)為自己比員工都強(qiáng)，就會(huì)輕視員工，員工就會(huì)產(chǎn)生離心離德的傾向，結(jié)果是一盤(pán)散沙，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)無(wú)人在乎。

目標(biāo)分類及基本策略：

一、達(dá)成型工作目標(biāo)： 基本策略：重點(diǎn)分析在什么條件下才能達(dá)成目標(biāo)。二、解決問(wèn)題型工作目標(biāo)：基本策略：重點(diǎn)是找出問(wèn)題的真正原因（5個(gè)為什么）。三、例行型工作目標(biāo)：基本策略：重點(diǎn)是設(shè)定有效的流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。

目標(biāo)的分解原則：

與目標(biāo)有關(guān)的人，一起坐下來(lái)制定目標(biāo)，讓人人有責(zé)任。把企業(yè)整體目標(biāo)，分解到每個(gè)部門(mén)、小團(tuán)隊(duì)、分解到每個(gè)人。按照時(shí)間的劃分，將年度大目標(biāo)，分解成若干個(gè)月度小目標(biāo)；再將每個(gè)小目標(biāo)，分解成若干個(gè)每周的更小目標(biāo)；一直分解下去，直到知道“今天”該干什么。

目標(biāo)管理時(shí)間反推法：（先不考慮可能需要多長(zhǎng)時(shí)間）

定下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)需要，確定達(dá)成目標(biāo)的最后截止時(shí)間；從截止時(shí)間開(kāi)始反推到現(xiàn)在，制定行動(dòng)計(jì)劃；按照行動(dòng)計(jì)劃，想方設(shè)法去做到想要的成果。

需求逆向法：（先不考慮企業(yè)現(xiàn)有的能力和資源）

明確客戶和市場(chǎng)的需求；明確滿足需求所要提供的產(chǎn)品和服務(wù)；為研發(fā)和供應(yīng)上述產(chǎn)品和服務(wù)，而制定工作目標(biāo)和計(jì)劃；提升現(xiàn)有能力，整合內(nèi)外資源，限期達(dá)成目標(biāo)。

目標(biāo)的力量!

制訂一個(gè)具體而遠(yuǎn)大的目標(biāo)，激發(fā)起自己的斗志！思考你的目標(biāo)，利用空余時(shí)間，思考目標(biāo)的細(xì)節(jié)，思考到透徹可見(jiàn)的地步！讓清晰的目標(biāo)融于潛意識(shí)中。列出通向目標(biāo)的行動(dòng)與時(shí)間表，主動(dòng)采取行動(dòng)，凡是做到位。定期（每周、每月、每年）評(píng)估目標(biāo)達(dá)成情況。世事變幻，堅(jiān)持目標(biāo)，修正計(jì)劃，直到達(dá)成。

企業(yè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的神奇5步法：

1、建立目標(biāo)：從有益社會(huì)、讓人類幸福的出發(fā)點(diǎn)，制定團(tuán)隊(duì)的明確工作目標(biāo)。超越個(gè)人的自私自利！團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是為全員的幸福！2、集中思想：通過(guò)反復(fù)、耐心、細(xì)致、面對(duì)面的溝通，把團(tuán)隊(duì)成員的思想，集中在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)上，讓目標(biāo)成為團(tuán)隊(duì)成員癡迷的欲望。3、轉(zhuǎn)化行動(dòng)：將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為企業(yè)所有部門(mén)、所有崗位的明確的行動(dòng)計(jì)劃，堅(jiān)持不懈地將計(jì)劃付諸行動(dòng)。銷(xiāo)售不只是銷(xiāo)售員的事！不要單單指望銷(xiāo)售員個(gè)人！企業(yè)的每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人都要采取行動(dòng)，促成銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)！整體營(yíng)銷(xiāo)才是企業(yè)制勝法寶！4、群策群力：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧，團(tuán)隊(duì)成員不需要都是精英，都是精英的團(tuán)隊(duì)由于觀點(diǎn)一致反而容易失敗，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員的水平、能力、經(jīng)驗(yàn)不一樣，經(jīng)驗(yàn)、能力、技術(shù)、長(zhǎng)處反而有互補(bǔ)作用！5、恒心致勝：對(duì)目標(biāo)鍥而不舍，以信念支持不斷的努力，直至達(dá)成！

營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈：

企業(yè)家必須認(rèn)識(shí)到：只向銷(xiāo)售人員要結(jié)果，是要不到的！企業(yè)要實(shí)現(xiàn)既定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，必須把關(guān)注目光從營(yíng)銷(xiāo)員個(gè)人身上，擴(kuò)大到營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈！打破“銷(xiāo)售只是銷(xiāo)售部的工作”的錯(cuò)誤意識(shí)！

什么是“營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈”？以滿足市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，企業(yè)各部門(mén)、各崗位之間、對(duì)外合作中，建立共同服務(wù)市場(chǎng)需求的協(xié)作伙伴關(guān)系，為客戶創(chuàng)造所需要的價(jià)值，共同實(shí)現(xiàn)既定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。具體來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈，是通過(guò)服務(wù)客戶的某個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目，將企業(yè)不同部門(mén)、企業(yè)之外的產(chǎn)業(yè)合作伙伴（供應(yīng)、廣告、咨詢、培訓(xùn)、外包）連接起來(lái)！共同促成客戶購(gòu)買(mǎi)、使用、滿意！

銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成，不僅是銷(xiāo)售員、銷(xiāo)售部的工作，而是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的所有各方的協(xié)力工作！協(xié)力實(shí)現(xiàn)整體營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)！