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姚葵醴:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)贏家法則
2016-01-20 2553

一、同步群發(fā)信息。例如,總經(jīng)理把自己對(duì)全員的要求,以電子郵件或其他社交軟件的方式,同一時(shí)間發(fā)給所有的員工。

二、24小時(shí)在線溝通。通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),24小時(shí)隨時(shí)互相傳遞信息,而對(duì)方會(huì)在自己方便的時(shí)候接收。

三、異地交流的虛擬現(xiàn)實(shí)化。異地之間的交流,通過(guò)社交軟件,可以實(shí)現(xiàn)文字、聲音、視頻的多角度交流,無(wú)限接近現(xiàn)實(shí)面對(duì)面的交流。

四、交易的自動(dòng)化。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站交易模式設(shè)計(jì),客戶或消費(fèi)者可以自動(dòng)完成選購(gòu)和支付的交易(例如,淘寶),實(shí)現(xiàn)交易成本極低和交易快捷。

五、消除空間阻隔?;ヂ?lián)網(wǎng)把全球聯(lián)系起來(lái),信息瞬間抵達(dá)全球各地。

六、每個(gè)人都是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)移動(dòng)終端。這意味著這個(gè)人類(lèi)已經(jīng)變成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng),整個(gè)人類(lèi)社會(huì)變成了一個(gè)由無(wú)數(shù)個(gè)終端組成的超級(jí)大腦,每個(gè)人的時(shí)間越來(lái)越多地花在虛擬的互聯(lián)網(wǎng)中(人類(lèi)沉浸在自己大腦的思考和創(chuàng)作中)。

七、在線消費(fèi)。在互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù),例如,在線購(gòu)物的淘寶、阿里巴巴;在線訂餐、訂電影票的美團(tuán)網(wǎng);房產(chǎn)中介網(wǎng);在線租車(chē),在線訂機(jī)票、訂火車(chē)票、訂旅館,在線洗衣等。

八、線上體驗(yàn)消費(fèi)。例如,在互聯(lián)網(wǎng)上視聽(tīng)真實(shí)的歌手唱歌、在線互動(dòng)交流,并支付費(fèi)用。又如,在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)設(shè)的商城中,由在線視頻中的真實(shí)導(dǎo)購(gòu)接待消費(fèi)者的在線選購(gòu)。

九、線上個(gè)性化定制。線上訂購(gòu)個(gè)性化的搭配和組合,例如,在線定制生日蛋糕,在線印刷,在線定制個(gè)性化拎袋、包裝盒、T恤、鞋子、服裝等。

十、線上線下聯(lián)動(dòng)消費(fèi)。顧客在線上買(mǎi)商品,可以到實(shí)體店取貨,或是到實(shí)體店退換貨,或是反過(guò)來(lái),到實(shí)體店看貨再到網(wǎng)上下定單。也包括實(shí)體店或是在線提供線上線下的一體化售后服務(wù)?;蚴窃诰€定購(gòu)線下服務(wù)。

十一、線上推廣。在互聯(lián)網(wǎng)上推廣品牌、商品、服務(wù),例如,新聞?lì)惥W(wǎng)站報(bào)道,博客、微博、微信、微視頻轉(zhuǎn)發(fā),在線論壇、群、朋友圈等。

十二、線上線下聯(lián)動(dòng)推廣。例如,電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)廣告聯(lián)動(dòng),商場(chǎng)促銷(xiāo)廣告與互聯(lián)網(wǎng)廣告聯(lián)動(dòng)。

十三、在線研發(fā)設(shè)計(jì)。例如,把設(shè)計(jì)好的商品放到網(wǎng)上,請(qǐng)消費(fèi)者提意見(jiàn)和建議;或是在線進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試。

十四、連線遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)。例如,遠(yuǎn)程家電、車(chē)輛數(shù)據(jù)監(jiān)控。

十五、在線游戲服務(wù)。例如,在線撲克、麻將、游戲等。

十六、在線社交服務(wù)。例如,在線交談、在線交友、互傳個(gè)人視頻等。

十七、連線智能服務(wù)。例如,無(wú)人機(jī),機(jī)器人,無(wú)人駕駛汽車(chē)。

十八、互聯(lián)網(wǎng)在線醫(yī)療服務(wù)。例如,終端自我診斷視頻+醫(yī)院醫(yī)生連線。

十九、在線供應(yīng)鏈管理。例如,從賣(mài)場(chǎng)、到工廠、到原材料供應(yīng)商,全程連線,實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享,及時(shí)供應(yīng),實(shí)現(xiàn)在線制造。

二十、在線咨詢服務(wù)。例如,管理咨詢,設(shè)計(jì)咨詢等。

二十一、在線(新聞、生活、私人)報(bào)道服務(wù)。例如,新浪網(wǎng)易等新聞門(mén)戶網(wǎng)站,微信,微博,專(zhuān)門(mén)性新聞網(wǎng)站,

二十二、在線娛樂(lè)服務(wù)。例如,明星網(wǎng)站,在線綜藝節(jié)目、電視劇、電影;在線藝術(shù)品欣賞,在線閱讀,在線博物館等。

二十三、在線虛擬情感體驗(yàn)。在線實(shí)時(shí)互動(dòng)戀愛(ài),在線實(shí)時(shí)互動(dòng)旅游,在線三維虛擬生活,在線極限挑戰(zhàn)等。

二十四、在線信仰服務(wù)。例如,在線公墓(包含實(shí)體公墓的所有服務(wù)和體驗(yàn));在線教堂,在線燒香、燒紙、獻(xiàn)花、上供、跪拜;在線祈禱,在線祭拜、祭祀、祭禮,在線掃墓等。

(作者:姚葵醴)

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