說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù)，它是反映領(lǐng)導(dǎo)者綜合素質(zhì)的一面鏡子，也是下屬評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)者水平的一把尺子。領(lǐng)導(dǎo)者要提高說(shuō)話(huà)藝術(shù)，除了要提高語(yǔ)言表達(dá)基本功外，關(guān)鍵要提高語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)。


　　1.做到言之有物。所謂言之有物，就是領(lǐng)導(dǎo)者在下屬面前講話(huà)，不能空話(huà)連篇，套話(huà)成堆，要盡量做到實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，讓大家能經(jīng)常從領(lǐng)導(dǎo)者的講話(huà)中，能獲取一些新的有效信息，能聽(tīng)到一些新的見(jiàn)解，能受到一些新的啟發(fā)。


　　2.做到言之有理。領(lǐng)導(dǎo)者在下屬面前講話(huà)，不能官氣十足，應(yīng)注意情理相融。要做到情理相融，一是要講好道理。講道理不能搞空對(duì)空，一定要與下屬的思想、工作、生活等實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，力求以理服人。二是要注意條理。講話(huà)不能信口開(kāi)河，語(yǔ)無(wú)倫次，一定要讓人感到條理清晰，層次分明。三是要通情理。不能拿大話(huà)來(lái)壓人，要多講些大家眼前最關(guān)心的問(wèn)題、大家心里最想的問(wèn)題。


　　3.做到言之有味。領(lǐng)導(dǎo)者在下屬面前講話(huà)時(shí)，語(yǔ)言要帶點(diǎn)甜味，要有點(diǎn)新意，要有點(diǎn)幽默感。小平同志有一句話(huà)大家耳熟能詳，“白貓黑貓，抓住老鼠就是好貓”。這話(huà)說(shuō)得形象生動(dòng)，意味十足。