企業(yè)有點(diǎn)問(wèn)題很正常，企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)也很正常，本來(lái)可以解決的問(wèn)題，一旦媒體介入，可以摧毀一個(gè)企業(yè)。

當(dāng)年的愛(ài)多，媒體一報(bào)道，很快就死了，弄得胡志標(biāo)去坐牢，如今只能靠寫(xiě)書(shū)講課搞咨詢了。當(dāng)年的巨人集團(tuán)，老史在自述書(shū)中說(shuō)如果媒體不煽風(fēng)點(diǎn)火，問(wèn)題是完全可以解決的。

唯一衛(wèi)浴的董事長(zhǎng)出了點(diǎn)事情，被媒體一渲染，就說(shuō)唯一已經(jīng)倒閉，有人幸災(zāi)樂(lè)禍，有人大哭不止。著名銷(xiāo)售培訓(xùn)講師和O2O研究專家高定基老師表示，但愿唯一能力挽狂瀾，重振旗鼓，開(kāi)創(chuàng)偉業(yè)。因?yàn)槲ㄒ坏碾娚蘋(píng)2O模式是絕對(duì)有很強(qiáng)生命力的，因?yàn)槲ㄒ坏亩麻L(zhǎng)蘇丹曉女士確實(shí)很漂亮，好喜歡。

唯一衛(wèi)浴是誰(shuí)

唯一衛(wèi)浴創(chuàng)立于2007年，2011年佛山春季陶博會(huì)上推出唯一品牌，然后大搞娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)，簽約王力宏，攜手郎咸平，握手鄧建國(guó)，亮相上海展，在業(yè)內(nèi)被譽(yù)為衛(wèi)浴行業(yè)的一匹黑馬，被大加贊賞。蘇董出事后，這一系列動(dòng)作又被罵得狗血淋頭，真是見(jiàn)風(fēng)使舵。

據(jù)說(shuō)，唯一衛(wèi)浴隸屬于香港唯一集團(tuán)，該集團(tuán)旗下還有其他多家公司，產(chǎn)品涉及衛(wèi)浴、陶瓷釉料、五金等多個(gè)領(lǐng)域，并涉足酒店、服裝店等其他產(chǎn)業(yè)。董事長(zhǎng)蘇丹曉屬于富二代，原名孫丹萍，親手創(chuàng)立了唯一品牌。

董事長(zhǎng)蘇丹曉

陶瓷衛(wèi)浴世家富二代，80后美女，蘇丹曉董事長(zhǎng)被拘是因?yàn)楸粋鶛?quán)人起訴還錢(qián)，至于個(gè)種緣由，行人只能猜測(cè)。蘇丹曉國(guó)慶前出獄后，發(fā)布了一條微博：感謝落井添石的人。個(gè)中滋味只有她最能體會(huì)，蘇董獨(dú)自承受這份艱難和苦楚，不愧是女中豪杰。

蘇董是一個(gè)喜歡改字的人，而且能改出風(fēng)格，改出水平。把蘇丹萍改為蘇丹曉，意境就是不同；把成語(yǔ)落井下石改為落井添石，更能傳出她當(dāng)時(shí)的心境。

我們是否可以這樣推測(cè)，蘇丹曉創(chuàng)辦企業(yè)借了一些錢(qián)，花錢(qián)比較大方，然后資金有點(diǎn)緊張。債權(quán)人想，估計(jì)企業(yè)運(yùn)作不下去了，不如趕緊起訴，能要回多少就是多少。于是有了蘇丹曉的落井添石一說(shuō)。

唯一衛(wèi)浴的O2O戰(zhàn)略

2012年4月，唯一衛(wèi)浴在總部營(yíng)銷(xiāo)中心召開(kāi)“行業(yè)首創(chuàng)，領(lǐng)軍電商”為主題的“唯一商城”上線啟動(dòng)儀式。蘇丹曉在致辭中說(shuō)，作為衛(wèi)浴行業(yè)電商發(fā)展的標(biāo)桿企業(yè)，唯一衛(wèi)浴開(kāi)創(chuàng)“線上+線下”立體營(yíng)銷(xiāo)模式，在行業(yè)中推出首家自建電子商務(wù)平臺(tái)。唯一衛(wèi)浴的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式基于線下的體驗(yàn)中心與線上銷(xiāo)售的B2C營(yíng)銷(xiāo)新模式，通過(guò)“網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)”+“實(shí)體體驗(yàn)店”+“客服支持中心”三大系統(tǒng)結(jié)合，成功地解決了電子商務(wù)在衛(wèi)浴行業(yè)的平臺(tái)、物流、終端售后服務(wù)的三大短板。

于是，唯一成為衛(wèi)浴行業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)與實(shí)體店結(jié)合的先驅(qū)者。蘇丹曉還曾獲得“年度優(yōu)秀衛(wèi)浴營(yíng)銷(xiāo)策劃人”，當(dāng)時(shí)被人稱為衛(wèi)浴行業(yè)“奇才”。

唯一電商模式探討

唯一衛(wèi)浴的這個(gè)模式就是即將產(chǎn)生革命性影響的O2O商業(yè)模式，只是那個(gè)時(shí)候，O2O還沒(méi)多少人在說(shuō)，盡管很多人在做。

唯一衛(wèi)浴的O2O戰(zhàn)略是絕對(duì)沒(méi)有錯(cuò)的。說(shuō)實(shí)話，蘇丹曉妹妹年紀(jì)輕輕，具有如此大的商業(yè)眼光和魄力，不愧是繼承了經(jīng)商世家的優(yōu)秀傳統(tǒng)。

然而，唯一衛(wèi)浴的電商模式有兩個(gè)問(wèn)題需要探討一下。

首先，在渠道網(wǎng)點(diǎn)很少、家居電商沒(méi)有形成氣候的形勢(shì)下，花1000萬(wàn)重金搞娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)，是早了點(diǎn)。如果網(wǎng)絡(luò)較成熟，全國(guó)各地都有體驗(yàn)中心，到時(shí)找個(gè)名人一喊，訂單暴增。所以，家居營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)網(wǎng)首席講師高定基老師認(rèn)為，蘇董可能在錯(cuò)誤的時(shí)間做了正確的事情。

那有人會(huì)說(shuō)，不這樣找代言人，搞宣傳，怎么招到商呢？這就是重點(diǎn)了。唯一花了1000萬(wàn)，大概招了100個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商。其實(shí)，在電商O(píng)2O模式下，500萬(wàn)，500個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商，輕輕松松搞定。戰(zhàn)略正確，沒(méi)有好的策略，也是鏡花水月。

其次，是唯一自己做垂直電商，建立唯一商城的問(wèn)題。電商燒錢(qián)許多年后，純垂直電商基本上已經(jīng)宣告了死刑。樂(lè)淘網(wǎng)CEO畢勝利苦不堪言，凡客陷入欠債風(fēng)波，很多大企業(yè)都放棄垂直電商，轉(zhuǎn)戰(zhàn)天貓、京東等陣地。唯一用很大的財(cái)力物力維護(hù)自己的垂直電商領(lǐng)地，是需要慎重考慮的，因?yàn)樽畲蟮膯?wèn)題是引流。

家居行業(yè)O2O怎么做

未來(lái)，每一個(gè)企業(yè)都必須電子商務(wù)。家居行業(yè)的電子商務(wù)不僅僅是在網(wǎng)上售賣(mài)產(chǎn)品，線上線下結(jié)合是大勢(shì)所趨，眾望所歸。

上世紀(jì)90年代是傳統(tǒng)渠道發(fā)展的天下，本世紀(jì)10年代是電子商務(wù)的發(fā)展年代，未來(lái)10年則是傳統(tǒng)渠道和電子商務(wù)融合的年代，O2O就是具體表現(xiàn)。

例如，一個(gè)消費(fèi)者在線上發(fā)現(xiàn)唯一衛(wèi)浴有款產(chǎn)品不錯(cuò)，不知道到底怎么樣，正好附近有實(shí)體店，于是去看看，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品很好，服務(wù)很好，體驗(yàn)感強(qiáng)，于是下單。另一個(gè)消費(fèi)者，去了實(shí)體店，說(shuō)產(chǎn)品是好，就是太貴或者沒(méi)有喜歡的款式。服務(wù)人員說(shuō)，你可以看看我們的網(wǎng)上商城，款式多，價(jià)格便宜。于是留住了顧客。

所以，O2O是從線上到線下，也是從線下到線上。我們以前購(gòu)物發(fā)現(xiàn)一款產(chǎn)品很喜歡，很貴，于是記下型號(hào)，回去再淘寶一下，發(fā)現(xiàn)便宜很多，就下單了。以后不需要這樣偷偷摸摸，去了體驗(yàn)店，看上某產(chǎn)品，拿出手機(jī)，掃一掃商品二維碼，就能查到網(wǎng)上商城的價(jià)格，馬上就可以手機(jī)支付下單。這就是O2O，從線下到線上，從體驗(yàn)到下單，從現(xiàn)金刷卡到手機(jī)支付。所以，搞O2O，必須緊密聯(lián)系移動(dòng)電商。

真心祝福唯一

蘇董一出來(lái)，很快就召開(kāi)了全國(guó)部署會(huì)議，為接下來(lái)唯一衛(wèi)浴的戰(zhàn)略布局和產(chǎn)品調(diào)整做了思想動(dòng)員工作?？梢?jiàn)，蘇董之氣度，非同一般。10月初，有唯一衛(wèi)浴產(chǎn)品供應(yīng)商透露，公司產(chǎn)品溝通和調(diào)整確實(shí)已經(jīng)開(kāi)始在進(jìn)行。

家居營(yíng)銷(xiāo)咨詢培訓(xùn)專家高定基老師非常希望唯一團(tuán)隊(duì)能夠克服困難，堅(jiān)定目標(biāo)，為行業(yè)的發(fā)展做出積極的努力。當(dāng)然，如果邀請(qǐng)高定基老師做顧問(wèn)，在招商和O2O方面一定會(huì)做得更好?？偠灾远傊?，相信蘇董，相信唯一。因?yàn)槊利惖奶K董是唯一的唯一。