【為什么學(xué)習(xí)本課程】
“業(yè)績(jī)上不去,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)脾氣,員工沒(méi)動(dòng)力,企業(yè)沒(méi)活力”是諸多企業(yè)面臨的頭等難題,在任何一個(gè)企業(yè)中銷(xiāo)售都起著至關(guān)重要的作用,可到底銷(xiāo)售目標(biāo)怎么制定銷(xiāo)售人員又如何管制,又怎樣促使員工團(tuán)隊(duì)合作將銷(xiāo)售工作轉(zhuǎn)變?yōu)殇N(xiāo)售事業(yè)?將績(jī)效目標(biāo)落實(shí)到每天的銷(xiāo)售工作中?
【通過(guò)本課程您將學(xué)習(xí)到】
銷(xiāo)售管理的計(jì)劃與目標(biāo)制定
銷(xiāo)售管理的基本工作流程與控制
影響銷(xiāo)售管理工作的核心要素
【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】 6學(xué)時(shí)
【培訓(xùn)方式】 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)30% 專(zhuān)題講解40% 案例分析30%
【課程提綱】
一、銷(xiāo)售目標(biāo)與目標(biāo)分解
1、 銷(xiāo)售目標(biāo)的設(shè)訂與依據(jù)
基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)階段的銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定
基于市場(chǎng)占領(lǐng)與競(jìng)爭(zhēng)的銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定
基于團(tuán)隊(duì)管理的銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定
情景演示,案例分析
2、 銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的來(lái)源與使用
周期性數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與使用
成交關(guān)鍵數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與使用
市場(chǎng)常規(guī)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與使用
情景演示,案例分析
3、 常用的5種目標(biāo)分解方向
沿市場(chǎng)區(qū)域分解銷(xiāo)售目標(biāo)
沿銷(xiāo)售模式分解銷(xiāo)售目標(biāo)
沿銷(xiāo)售人員結(jié)構(gòu)分解銷(xiāo)售目標(biāo)
沿市場(chǎng)周期分解銷(xiāo)售目標(biāo)
沿銷(xiāo)售流程分解銷(xiāo)售目標(biāo)
情景演示,案例分析
二、銷(xiāo)售計(jì)劃與資源評(píng)估
1、 年度銷(xiāo)售計(jì)劃與資源評(píng)估
年度銷(xiāo)售計(jì)劃的設(shè)定與選擇
年度計(jì)劃資源評(píng)估與輔助計(jì)劃
年度計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與被選方案
情景演示,案例分析
2、 季度銷(xiāo)售計(jì)劃與資源評(píng)估
季度計(jì)劃的設(shè)定與評(píng)估
季度計(jì)劃的實(shí)施與調(diào)控
月例會(huì)在執(zhí)行中的調(diào)節(jié)
情景演示,案例分析
3、 月度銷(xiāo)售計(jì)劃與資源評(píng)估
月計(jì)劃分解與過(guò)程量估算
資源配給計(jì)劃與服務(wù)支持
周例會(huì)在執(zhí)行中的調(diào)節(jié)
情景演示,案例分析
三、銷(xiāo)售管控與常用工具
1、 銷(xiāo)售管控的關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析
客戶(hù)基數(shù)量與客戶(hù)信息
客戶(hù)結(jié)構(gòu)調(diào)控與篩選
客戶(hù)拜訪(fǎng)流程控制周期
客戶(hù)成交率分析
情景演示,案例分析
2、 單兵作戰(zhàn)銷(xiāo)售管控表單
《客戶(hù)跟進(jìn)單》的使用與分析
《客戶(hù)結(jié)構(gòu)表》的使用與分析
《沉默客戶(hù)回訪(fǎng)表》的使用與分析
《周計(jì)劃與工作日志》的使用與分析
情景演示,案例分析
3、 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售管控表單
《團(tuán)隊(duì)績(jī)效白板》的使用
《團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)匯總表》的使用
《團(tuán)隊(duì)績(jī)效倒計(jì)時(shí)表》的使用
情景演示,案例分析
4、 績(jī)效刷新常用方式與激勵(lì)
銷(xiāo)售績(jī)效獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定與實(shí)施
銷(xiāo)售進(jìn)度獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定與實(shí)施
銷(xiāo)售控制獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定與實(shí)施
情景演示,案例分析
5、 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的會(huì)議管理
年度會(huì)議設(shè)計(jì)與實(shí)施
季度會(huì)議設(shè)計(jì)與實(shí)施
月會(huì)設(shè)計(jì)與實(shí)施
周會(huì)設(shè)計(jì)與實(shí)施
早會(huì)、晚會(huì)設(shè)計(jì)與實(shí)施
情景演示,案例分析