歐陽(yáng)老師：聽(tīng)過(guò)很多次培訓(xùn)，這次培訓(xùn)落地話術(shù)和技巧是最多的，看你很辛苦的站在臺(tái)上，神采飛揚(yáng)的分享，無(wú)私的經(jīng)驗(yàn)教給我們，老師，您辛苦了！歐陽(yáng)老師：聽(tīng)過(guò)好多場(chǎng)的課，但從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)這樣教你做店長(zhǎng)，讓我收獲很多。衷心的感激。（亳州銀萍張圓）尊敬的淼姐姐：我是你的最渺小的一位學(xué)生，這三天你辛苦了，我有點(diǎn)激動(dòng)。因?yàn)檫@三天讓我學(xué)到了我最想學(xué)的（知識(shí)）。我是從小很堅(jiān)強(qiáng)很堅(jiān)強(qiáng)的一個(gè)人，但是我今天被你感動(dòng)了，你是我人生中第一名啟蒙老師。感激你！我愛(ài)你！歐陽(yáng)老師：我只是這400多人中一個(gè)微小的一員，雖然只有三天，但在你的課堂上我真的成長(zhǎng)了很多。真的很感謝你。老師：五年（其實(shí)應(yīng)該是三四年）以前我買(mǎi)了你的一本書(shū)，成就了現(xiàn)在的我。您是我的貴人。......

400多人的店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)經(jīng)過(guò)三天兩夜的奮戰(zhàn)，于今天在上海落下了帷幕。100多份學(xué)員傾情書(shū)寫(xiě)的糖豆，一個(gè)個(gè)都在等著我去品嘗。每次的課程結(jié)束都讓我意猶未盡，而每次學(xué)員的真情流露也都讓我同樣感動(dòng)。400多位店長(zhǎng)，來(lái)自全國(guó)各地各個(gè)企業(yè)，加上現(xiàn)場(chǎng)旁聽(tīng)人員等，將近500人在這個(gè)巨大的能量場(chǎng)里。每次入場(chǎng)，都群情振奮；每次分享，都掌聲雷動(dòng)；容納四五百人的會(huì)場(chǎng)，這么多人吶喊起來(lái)場(chǎng)面是相當(dāng)震撼的，而歡呼聲更是幾欲震破屋頂。這實(shí)在是一批年輕有活力，勤奮愛(ài)學(xué)習(xí)，愛(ài)美又時(shí)尚的最可愛(ài)的人。當(dāng)大家在課程的第二天，第三天，吶喊出“歐陽(yáng)老師，我們愛(ài)你！”時(shí)，我發(fā)自內(nèi)心的回應(yīng)了大家：“我真的也愛(ài)你們！”

從2011年1月1日我的第一本書(shū)《店長(zhǎng)應(yīng)該這樣當(dāng)》上架以來(lái)，持續(xù)三年一直熱銷(xiāo)，13次加印也是目前國(guó)內(nèi)店長(zhǎng)書(shū)籍中加印次數(shù)最多的，很多門(mén)店店長(zhǎng)人手一本作為教材。因此，很多企業(yè)，很多店長(zhǎng)慕名而來(lái)，而我的店長(zhǎng)課程更是場(chǎng)場(chǎng)火爆，經(jīng)歷了培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的無(wú)數(shù)歡笑和淚水。有人在現(xiàn)場(chǎng)落淚，有人在現(xiàn)場(chǎng)真情相擁，更有人在現(xiàn)場(chǎng)釋?xiě)?.....作為一個(gè)從導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)、督導(dǎo)、經(jīng)理，一步步做起來(lái)的人，每次看到學(xué)員的真情流露，我更是為之震撼，為之感動(dòng)。雖然在舞臺(tái)上，聚光燈下，我收到了無(wú)數(shù)的鮮花、掌聲、贊譽(yù)，但是，我深深的了解，我做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還有太多太多的店長(zhǎng)需要幫助，還有太多太多的東西需要和大家分享。因?yàn)?，我深知一個(gè)個(gè)年輕店長(zhǎng)的不易，更深知一個(gè)20出頭的年輕人，卻承擔(dān)一個(gè)投資動(dòng)輒幾十萬(wàn)，上百萬(wàn)，甚至千萬(wàn)的門(mén)店責(zé)任的壓力。曾經(jīng)，我也認(rèn)為自己兢兢業(yè)業(yè)，沒(méi)功勞有苦勞，為什么得不到上級(jí)的認(rèn)可？

曾經(jīng)，我也被快速提拔瞬間驚喜，又瞬間受挫，因?yàn)闆](méi)有人教我，沒(méi)有人帶我，我不知道我要怎樣做才能擺平一切？怎樣做才能值得這樣重大的責(zé)任托付？

曾經(jīng)，我也面對(duì)暴怒的顧客，叛逆的員工，委屈的淚水順頰而下……沒(méi)有誰(shuí)是天生的人才，璞玉也需要千百次的打磨。

舞臺(tái)的背后是使命，光環(huán)的背后是責(zé)任。讓我們一起為店長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)而戰(zhàn)！