集團危機意識管理培訓
講師:譚小芳
集團危機意識管理培訓課程有哪些?
集團危機意識管理培訓講師有哪些?
集團危機意識管理內訓專家哪位最權威?
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國內最知名的集團危機意識管理培訓專家是哪位?
歡迎進入著名集團危機意識管理專家譚小芳老師課程《集團危機意識管理培訓》!
培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
課程推薦:
主要特點:詳細闡述集團危機意識管理的操作精髓
案例指導:分析集團危機意識管理內訓的經典案例
案例訓練:掌握集團危機意識管理的技能提升方法
行動建議:集團危機意識管理培訓的實戰(zhàn)模擬練習
提升建議:引爆集團危機意識管理潛力的行動方案
培訓背景:——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《集團危機意識管理培訓》課程您將學習到:危機無處不在,認為自己沒有危機,這才是真正的危機!
海爾張瑞敏: “永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠如履薄冰”
聯(lián)想柳傳志: “我們一直在設立一個機制,好讓我們的經營者不打盹,你一打盹,對手的機會就來了?!薄?
華為任正非:“華為總會有冬天,準備好棉衣,比不準備好。我們該如何應對華為的冬天?
培訓大綱:
譚小芳老師的《集團危機意識管理培訓》課程內容如下:
第一部分 危機意識及危機管理能力自測
危機意識;
危機管理能力自測;
討論:集團危機意識管理經典案例討論!
分組:集團危機意識管理培訓案例學習指南
分析:集團危機意識管理學習中的八大陷阱!
第二部分 危機管理的基本原則
重在預防
高度重視
臨危不亂
快速反應、及早處理
行勝于言
積極與新聞媒體合作
把握信息發(fā)布的主動權
以誠相待
控制影響
分享:企業(yè)集團危機意識管理七方案;
分享:公司集團危機意識管理八大軍規(guī)!
分析:企業(yè)集團危機意識管理十大黃金法則
第三部分 危機管理六階段
第一階段:危機的避免
第二階段:危機管理的準備
第三階段:危機的確認
第四階段:危機的控制
第五階段:危機的解決
第六階段:從危機中獲利
分析:企業(yè)如何貫徹集團危機意識管理全過程?
分析:集團危機意識管理培訓,我們做對過什么?
案例:海爾集團集團危機意識管理咨詢方案案例研究
第四部分 危機管理中的禁忌
討論:企業(yè)集團危機意識管理的八面金剛
案例:一次失敗的集團危機意識管理培訓案例
分組:如何打通企業(yè)集團危機意識管理的任督二脈?
不要等到危機發(fā)生時匆忙應對
不要去打官司
不要只是辯解
不要保持沉默
不要手足無措
不要逃避責任
不要反應冷淡
分享:集團危機意識管理內訓的三種武器
集團危機意識管理實戰(zhàn)密碼:策略?技巧?案例
集團危機意識管理培訓的知識、方法、工具與案例大全
第五部分 變危機管理為管理危機
危機事件的根源;
管理危機的三大模塊
管理危機的機制保證
管理危機的矩陣分析
管理危機的主體工程
管理危機的八大忠告
度決定一切,坦誠務實,不要狡辯,慎用沉默: 中國人始終強調
心相伴,主動彌補過失勇于承擔責任;
同情弱者原理,合理披露苦衷;
看長遠的利益,高瞻遠矚;
盡早收官,讓惡夢早日結束;
讓危機良性延伸,借力打力;
做好你自己的事業(yè),做好自己的產品。
善待你的消費者,做個誠信的企業(yè)典范。
集團危機意識管理:勇敢者的游戲!
集團危機意識管理培訓經典案例榜單TOP10
分享:集團危機意識管理的3c標準與4d理論
集團危機意識管理培訓總結
備注:集團危機意識管理培訓為企業(yè)及員工提供集團危機意識管理培訓診斷咨詢項目。包括集團危機意識管理公開課、集團危機意識管理內訓、集團危機意識管理講師外派、集團危機意識管理調研與咨詢等最完備的一攬子的集團危機意識管理解決方案。譚小芳老師的集團危機意識管理課程大綱可根據(jù)客戶需求量身定制!