講師：譚小芳 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者 培訓(xùn)背景： ——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專(zhuān)家譚小芳老師的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售管理培訓(xùn)》講程，此培訓(xùn)使學(xué)員們領(lǐng)悟到： 《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售管理》系統(tǒng)闡述了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理、銷(xiāo)售計(jì)劃管理、銷(xiāo)售隊(duì)伍管理、銷(xiāo)售渠道管理和銷(xiāo)售指標(biāo)管理》主要面向企業(yè)銷(xiāo)售管理人員。 培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售管理培訓(xùn)》講程主要內(nèi)容概括： 第一部分 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理 第一講 銷(xiāo)售組織建設(shè) 第一講 有效的銷(xiāo)售組織部門(mén) 第二講 銷(xiāo)售部門(mén)的組織架構(gòu) 第三講 銷(xiāo)售組織建設(shè)與運(yùn)行 第二講 業(yè)務(wù)流程規(guī)劃 第一講 客戶導(dǎo)向的業(yè)務(wù)流程 第二講 業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化 第三講 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的實(shí)施 第三講 客戶管理 第一講 客戶管理概述 第二講 客戶信用調(diào)查分析 第三講 客戶管理分析流程 第四講 賒銷(xiāo)管理 第一講 信用和賒銷(xiāo) 第二講 賒銷(xiāo)的條件 第三講 賒銷(xiāo)的目標(biāo)管理 第五講 業(yè)績(jī)分析與評(píng)估 第一講 業(yè)績(jī)分析與評(píng)估概述 第二講 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的方法 第三講 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析的方法 第二部分 銷(xiāo)售計(jì)劃管理 第六講 銷(xiāo)售預(yù)測(cè)管理 第一講 銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的概述 第二講 銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的過(guò)程與模式 第三講 銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的方法 第七講 銷(xiāo)售預(yù)算管理 第一講 銷(xiāo)售預(yù)算的概述 第二講 銷(xiāo)售預(yù)算水平的確定 第三講 銷(xiāo)售預(yù)算的編制 第八講 銷(xiāo)售計(jì)劃管理 第一講 銷(xiāo)售計(jì)劃的概述 第二講 銷(xiāo)售計(jì)劃的制訂 第三講 銷(xiāo)售計(jì)劃的實(shí)例 第三部分 銷(xiāo)售隊(duì)伍管理 第九講 組建銷(xiāo)售隊(duì)伍 第一講 銷(xiāo)售隊(duì)伍的組建 第二講 銷(xiāo)售隊(duì)伍的結(jié)構(gòu) 第三講 銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理 第十講 管理銷(xiāo)售隊(duì)伍 第一講 銷(xiāo)售代表的招聘 第二講 銷(xiāo)售代表的培訓(xùn) 第三講 銷(xiāo)售代表的激勵(lì) 第四講 銷(xiāo)售代表的薪酬 第五講 銷(xiāo)售代表的績(jī)效評(píng)估 第十一講 成功的銷(xiāo)售經(jīng)理 第一講 銷(xiāo)售經(jīng)理的素質(zhì) 第二講 銷(xiāo)售經(jīng)理影響力的提升 第三講 銷(xiāo)售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)方式 第四部分 銷(xiāo)售渠道管理 第十二講 銷(xiāo)售渠道體系 第一講 銷(xiāo)售渠道的概念 第二講 銷(xiāo)售渠道的功能 第三講 銷(xiāo)售渠道的結(jié)構(gòu) 第十三講 銷(xiāo)售渠道設(shè)計(jì) 第一講 銷(xiāo)售渠道的戰(zhàn)略 第二講 銷(xiāo)售渠道的設(shè)計(jì) 第三講 渠道成員的任務(wù)分配 第四講 渠道成員的績(jī)效評(píng)價(jià) 第十四講 銷(xiāo)售渠道管理 第一講 渠道成員的選擇 第二講 渠道成員的激勵(lì) 第三講 渠道成員的沖突 第四講 渠道成員的合作 第十五講 銷(xiāo)售渠道評(píng)估 第一講 渠道績(jī)效整體測(cè)算方法 第二講 渠道成本分析 第三講 銷(xiāo)售渠道審計(jì)與改進(jìn) 第五部分 銷(xiāo)售指標(biāo)管理 第十六講 銷(xiāo)售指標(biāo)管理概述 第一講 銷(xiāo)售指標(biāo)的概念和分類(lèi) 第二講 銷(xiāo)售指標(biāo)管理的概念與作用 第十七講 銷(xiāo)售指標(biāo)管理體系 第一講 銷(xiāo)售規(guī)模指標(biāo) 第二講 市場(chǎng)占有率指標(biāo) 第三講 盈利能力指標(biāo) 第四講 營(yíng)運(yùn)能力指標(biāo) 第十八講 銷(xiāo)售指標(biāo)體系實(shí)施與評(píng)估 第一講 銷(xiāo)售指標(biāo)體系的實(shí)施 第二講 銷(xiāo)售指標(biāo)體系的評(píng)估與結(jié)果應(yīng)用 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售管理培訓(xùn)總結(jié)