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朱俐安:美容會(huì)所專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練與演練
2016-01-20 39414
對(duì)象
美容顧問(wèn)、美容院長(zhǎng)、美容主管及參與銷(xiāo)售的美容師
目的
美容顧問(wèn)的市場(chǎng)操作實(shí)務(wù)、整合美容顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和修養(yǎng)提升、以業(yè)務(wù)促成為訓(xùn)練目的;
內(nèi)容
主講:朱俐安 教授 深圳市瑪思威企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理 美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)PTT銀章培訓(xùn)導(dǎo)師 深圳美容化妝品行業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)得主 深圳市十大金牌顧問(wèn)之一 香港國(guó)際管理研究學(xué)院研究員 清華大學(xué)客座教授 朱俐安女士,擁有14年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),具有全局系統(tǒng)的分析能力和高效率的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練實(shí)力;10年的大學(xué)教齡,培養(yǎng)了其專(zhuān)業(yè)授課能力,奠定了其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评砟芰头欠驳母腥玖?;是難得一見(jiàn)的既有理論基礎(chǔ),又有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)專(zhuān)家。其高度精練的文字及語(yǔ)言表達(dá)能力和現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練的針對(duì)性點(diǎn)評(píng),獲得了包括華為、北大光華管理學(xué)院、清華大學(xué)、歐盟教育機(jī)構(gòu)等客戶和伙伴的高度肯定。持續(xù)的客戶回應(yīng)和高度的市場(chǎng)認(rèn)同,使朱教授成為享譽(yù)全國(guó)的訓(xùn)練大師。 作為一名成功的美容院長(zhǎng),您是否存在以下困惑? 1、如何讓進(jìn)門(mén)的客戶開(kāi)卡并能夠提供針對(duì)性的服務(wù)? 2、美容顧問(wèn)的銷(xiāo)售前提、銷(xiāo)售重點(diǎn)、銷(xiāo)售障礙、銷(xiāo)售關(guān)注點(diǎn)是什么? 3、客戶為什么會(huì)拒絕我們的推薦?遭到拒絕時(shí)該怎樣做? 4、怎樣針對(duì)客戶需求介紹美容院的產(chǎn)品? 5、 美容顧問(wèn)的業(yè)績(jī)管理怎樣做?美容顧問(wèn)用什么贏得新顧客? 兩天精彩互動(dòng)――您會(huì)收獲 美容顧問(wèn)的市場(chǎng)操作實(shí)務(wù)、整合美容顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和修養(yǎng)提升、以業(yè)務(wù)促成為訓(xùn)練目的; 掌握專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)方法、實(shí)現(xiàn)提升30%以上的業(yè)績(jī)突破!令顧問(wèn)的銷(xiāo)售技能徹底改觀; 實(shí)操性,互動(dòng)演練;同時(shí)與全國(guó)各地精英共同分享專(zhuān)業(yè)實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn),廣結(jié)人脈,共同成長(zhǎng) 課程簡(jiǎn)綱: 一、美容顧問(wèn)之職業(yè)底蘊(yùn):達(dá)到美容顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和修養(yǎng)提升的目的。 二、美容顧問(wèn)銷(xiāo)售七步驟:第一、了解需求;第二、吸引客戶;第三、避免拒絕;第四、建立信任;第五、解決問(wèn)題;第六、克服異議 ;第七、專(zhuān)業(yè)促成。 三、美容顧問(wèn)的客戶溝通技巧 通過(guò)對(duì)美白、祛斑、豐胸、祛痘、瘦身等方面針對(duì)性問(wèn)題的診斷,通過(guò)一對(duì)一的實(shí)操、演練,教授從點(diǎn)評(píng)入手,讓美容顧問(wèn)實(shí)現(xiàn)有效銷(xiāo)售,樹(shù)立專(zhuān)業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)高額業(yè)績(jī)突破! 朱教授服務(wù)過(guò)的代表客戶示例 深圳夢(mèng)圓皇宮美容水療會(huì)所、海南花仙子美容集團(tuán)、香港雪膚屋美容美體、法國(guó)丹姿集團(tuán)(香港)有限、佛山伊麗莎白美容美體連鎖機(jī)構(gòu)、長(zhǎng)沙摩登漂亮寶貝、大連虞美人國(guó)際美容美體機(jī)構(gòu)、湖南摩登漂亮寶貝、香港寶柏麗美容院、新疆新經(jīng)典貿(mào)易有限公司、北京伊美蘭婷舍賓女子俱樂(lè)部、北京天琦形象設(shè)計(jì)中心有限責(zé)任公司、云南汝智美容有限公司、長(zhǎng)春力圣美健康俱樂(lè)部、長(zhǎng)春自然美國(guó)際事業(yè)集團(tuán)、長(zhǎng)春藝霏健康美容會(huì)館、深圳迪比詩(shī)纖體美容中心、盈暉亮升國(guó)際美容貿(mào)易有限公司、深圳晶瀅美容護(hù)膚中心、深圳葆盈專(zhuān)業(yè)美容坊、深圳圣自然美容中心、深圳神采美容機(jī)構(gòu)、廣州御瑤生物科技有限公司、藍(lán)安琪美容美體連鎖機(jī)構(gòu)、廣州凱霖貿(mào)易有限公司、雅芳(中國(guó))有限公司、中山美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)等。 學(xué)員感言: 課程的實(shí)用性很好,有概括有總結(jié)有歸納,切實(shí)點(diǎn)到了日常工作中美導(dǎo)需要解決的實(shí)際問(wèn)題,在美導(dǎo)的工作方法,技能及素質(zhì)提高等方面會(huì)有很大的幫助,希望可得到更加系統(tǒng)的培訓(xùn)。 ——廣州慧妮(國(guó)際)美容機(jī)構(gòu) 總經(jīng)理 岳慧 我最薄弱環(huán)節(jié)是自我設(shè)定心理障礙,不懂得用問(wèn)話問(wèn)出客人需要,欠缺聆聽(tīng)、觀察、停頓技巧。聽(tīng)了朱老師的課,才知道原來(lái)在促成七環(huán)節(jié)中把握客戶性格、需求是關(guān)鍵所在。在分析客人類(lèi)型時(shí)可以通過(guò)客戶提出的問(wèn)題,著裝打扮,行為動(dòng)作等方面來(lái)判定客人是屬于哪一類(lèi)型,好對(duì)癥下藥。我真的好興奮,因?yàn)槲抑牢沂暗搅私鹱樱暗搅烁郧皬牟灰粯拥慕鹱印?——深圳夢(mèng)圓皇宮水療會(huì)所美容顧問(wèn) 解玲 培訓(xùn)對(duì)象:美容院院長(zhǎng)、美容主管、美容顧問(wèn)、美容技師、美容院前臺(tái)接待人員及想進(jìn)入美容行業(yè)的精英人士。 ● 培訓(xùn)時(shí)間:2天 培訓(xùn)費(fèi)用:2800元/人(小班20人以上,或企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)30000元/天) 咨詢(xún)方式:請(qǐng)登陸網(wǎng)站www.maxwellsz.com 或撥打下方電話 盧鳳明,電話:0755-83953554,手機(jī):15019428377
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