模塊一:采購談判者與雙贏思維
(一)你是談判高手嗎?--自我測評
(二)無處不在的談判-談出天下
(三)談判能力是采購人員的必備技能與核心工作
(四)優(yōu)秀采購人員PBC(潛力、行為、貢獻)
(五)4大素質(操守、操作、談判、風險控制)
(六)對談判的傳統(tǒng)3種誤解與新實效的談判新模式
(七)雞蛋火腿腸項目為什么失???-“贏”思維
(八)成功的談判的三個特征(交換.贏家.效率)
(九)如何做好內部談判
(十)對抗性談判與合作性談判(零和、雙贏、加值、競合)
(十一)采購物質分類與談判策略
模塊二:談判準備與談判要素(演練與點評)
(一)對采購來說談判的三個重要因素
(二)由單一因素到多因素談判
(三)價格、總成本與談判
(四)采購與銷售各想用什么標準定價
(五)識破報價單的六大陷阱與成本分析表的摘櫻桃理論
(六)談判過程中的情報戰(zhàn)談判之舞的三個重要節(jié)拍
(七)談判前的準備工作表
(八)ENOST談判模型
(九)目標分析上的五大誤區(qū)
(十)采購人員談判中常犯的六種錯誤
模塊三:談判演練
(一)采購談判案例對抗演練
(二)談判成績
(三)點評與總結
模塊四:采購談判過程控制
(一)談判的局、勢、術
(二)開場:采購一招制敵的兩個字
(三)如何應對銷售“你覺得多少錢比較合適”?
(四)扮演不情愿買家
(五)中場:應對沒有決定權的對手-模糊上級的設置
(六)應對僵局| 困境 | 死胡同
(七)案例:虛擬的采購價格審查委員會
(八)終局.白臉—黑臉策略
(九)蠶食策略/如何減少讓步的幅度/結束時的小讓步與恭喜
(十)談判過程中之書面記錄
(十一)談判過程中的壓力點(買方VS賣方)
(十二)談判行動綱領之“十要”十不要”
(十三)案例:蠶食策略:一次成功的電器購買
(十四)杠桿類物料采購對抗練習與點評
(十五)設備類采購對抗練習與點評
模塊五:談判語言藝術與兵法
(一)談判語言藝術:假設與成交
(二)案例:想要鉆戒的林太太
(三)身體語言解讀
(四)談 判 十 兵 法
(五)不道德談判方式
(六)與外國人談判的注意事項
(七)對抗型談判:某外企采購人員必會的32條采購談判技巧
(八)練習:關鍵零部件購買對抗練習