該課程互動(dòng)與實(shí)戰(zhàn)案例多，能引導(dǎo)學(xué)員自我突破，合作共贏(yíng)。本課程將為您提供提升終端業(yè)績(jī)50%以上，倍增利潤(rùn)30%以上的有效方法和執(zhí)行工具。

第一講：精品連鎖門(mén)店概況與趨勢(shì)

  1、零售業(yè)的三次革命

  2、連鎖超市在歐美與發(fā)展

  3、日本連鎖超市的發(fā)展

  4、連鎖超市在中國(guó)的發(fā)展

  5、臺(tái)灣、香港精品連鎖門(mén)店贏(yíng)利模式

  6、精品連鎖門(mén)店業(yè)態(tài)的市場(chǎng)定位策略

  7、商品陳列的藝術(shù)

  8、連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)

第二講：精品連鎖門(mén)店?duì)I銷(xiāo)真諦

1、連鎖門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)情況分析

競(jìng)爭(zhēng)激烈化 （錢(qián)難賺）

競(jìng)爭(zhēng)品牌化 （爭(zhēng)蛋糕）

競(jìng)爭(zhēng)精細(xì)化 （定位準(zhǔn)）

2、經(jīng)銷(xiāo)商成功經(jīng)營(yíng)的“三只手”

買(mǎi)手（選擇品牌）

賣(mài)手（零售）

操盤(pán)手（店面管理）  

3、品牌是終端店面的財(cái)富源泉

1}品牌的優(yōu)勢(shì)帶給老板好處  （用智慧輕松賺錢(qián)）  

2}專(zhuān)業(yè)的品牌化運(yùn)作贏(yíng)取利潤(rùn)（標(biāo)準(zhǔn)化店面管理）

4、終端店面業(yè)績(jī)6大診斷

產(chǎn)品    渠道    營(yíng)銷(xiāo)    團(tuán)隊(duì)    店面   推廣

5、系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)改變未來(lái)【系統(tǒng)揭秘】

1、9大店鋪經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)=數(shù)字化執(zhí)行戰(zhàn)略+目標(biāo)管理+KPI指標(biāo)+資源整合+品牌聚焦

+整體營(yíng)銷(xiāo)+自動(dòng)執(zhí)行力+客戶(hù)推薦+爆破營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。

2、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)=狼性團(tuán)隊(duì)打造+傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)+網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)+移動(dòng)微信營(yíng)銷(xiāo)+電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)

+會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)+爆破營(yíng)銷(xiāo)＝產(chǎn)品組合×團(tuán)隊(duì)管理×客戶(hù)管理  

第三講：找到“吃掉”店鋪業(yè)績(jī)和利潤(rùn)的黑洞

1、零售行業(yè)所遇到的共性瓶頸問(wèn)題

2、從業(yè)績(jī)與利潤(rùn)歸類(lèi)店鋪的三種形態(tài)

      尋找黑洞：為什么業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，利潤(rùn)還下滑呢？黑洞在哪里？

3、你在損失利潤(rùn)嗎--把丟失的利潤(rùn)找回來(lái)

1}倍增利潤(rùn)，先改變思維模式

2}「移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維」的商業(yè)真諦

碎片化思維：四步搞定，少就是多

粉絲思維：得粉絲者得天下

焦點(diǎn)思維：專(zhuān)注才能極致

快速思維：天下武功，唯快不破

第一思維：只有第一，沒(méi)有第二

4、獨(dú)創(chuàng)：三點(diǎn)式業(yè)績(jī)提升法則

      基本點(diǎn)     控制點(diǎn)    提升點(diǎn)

第四講：成功門(mén)店的整合路徑

1 、門(mén)店常改變方法而不改變目標(biāo)！

1}經(jīng)營(yíng)核心問(wèn)：要解決“我的客戶(hù)在哪里？”

2}核心策略:讓營(yíng)銷(xiāo)更簡(jiǎn)單,輕松賺錢(qián)！

3}訂單是怎么贏(yíng)的？

訂單贏(yíng)在判斷上！訂單贏(yíng)在策略上！訂單贏(yíng)在努力中！

2、賣(mài)場(chǎng)整合=盤(pán)活的四寶

人、產(chǎn)品、場(chǎng)地、市場(chǎng)開(kāi)拓

3、成功密碼是聚焦+系統(tǒng)+執(zhí)行+整合，市場(chǎng)品牌=商場(chǎng)品位+超值服務(wù)+市場(chǎng)推廣

+文化內(nèi)涵+愉悅化體驗(yàn)+專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)；

附 ：全解業(yè)績(jī)倍增8大落地系統(tǒng)：

   {  3大標(biāo)準(zhǔn)模塊： 團(tuán)隊(duì)打造系統(tǒng)、店面形象系統(tǒng)、促銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)

       3大系統(tǒng)工具：能力提升工具、銷(xiāo)售輔助工具、目標(biāo)管理工具

        2大關(guān)系管理：產(chǎn)品關(guān)系管理、客戶(hù)關(guān)系管理}

第五講：連鎖超市的商品策略

第一節(jié) 連鎖超市商品分類(lèi)

第二節(jié) 連鎖超市商品結(jié)構(gòu)

第三節(jié) 連鎖超市商品組合

1、超市商品組合概述

2、最佳商品組合

3、商品組合優(yōu)化的方法

4、淘汰疲軟商品

第四節(jié)連鎖超市的價(jià)格策略

1、商品定價(jià)目標(biāo)及特點(diǎn)

2、商品定價(jià)方法

3、商品的價(jià)格策略

4、商品價(jià)格管理的特點(diǎn)

第五節(jié)、物流系統(tǒng)在連鎖超市中的作用

1、商品的采購(gòu)業(yè)務(wù)

2、商品庫(kù)存管理

3、配送中心及配送業(yè)務(wù)

4、連鎖超市的服務(wù)與管理

第六節(jié)連鎖門(mén)店的促銷(xiāo)策略

1、商品促銷(xiāo)策劃   2、商品促銷(xiāo)方式

3、商品促銷(xiāo)策略   4、商品促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施與管理

第六講：經(jīng)營(yíng)思維的釋放——業(yè)績(jī)提升

思考一：我們?nèi)绾芜€活著，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手倒下

思考二：如何由單店邁向開(kāi)多店？

思考三：如何提升單店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

    1、思考顧客憑什么進(jìn)我的店？

    2、思考顧客憑什么購(gòu)買(mǎi)我的產(chǎn)品？

思考四：顧客說(shuō)價(jià)格貴——我們?cè)撊绾畏此?

思考五：區(qū)域渠道開(kāi)發(fā)的思考

思考六：影響店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)

思考七：學(xué)會(huì)店鋪的診斷 改進(jìn)方法 提升店鋪盈利能力

思考八：誰(shuí)“偷走”了店鋪的利潤(rùn)

第七講：倍增高利潤(rùn)的聚客行動(dòng)

1、解決“我的客戶(hù)在哪里？”

2、高利潤(rùn)的金礦：客戶(hù)價(jià)值管理

3、挖掘顧客背后的潛在客戶(hù)

4、珍惜每一次“抓潛”的機(jī)會(huì)

5、桿桿借力倍增利潤(rùn)的四大策略

6、客戶(hù)推介系統(tǒng)是高利潤(rùn)的源泉

第八講：高效提升門(mén)店銷(xiāo)量的“金鑰匙”

1、決定門(mén)店銷(xiāo)量的重要I指標(biāo)：

1}銷(xiāo)售額＝客流量×入店率×接觸率×體驗(yàn)率×客單價(jià)×成交率×回頭率

2}每項(xiàng)指標(biāo)提升10%，算算生意額可以翻幾倍？

3}案例分析：1、全國(guó)冠軍源自“核心銷(xiāo)售日”

    2、業(yè)績(jī)提升3倍的KPI指標(biāo)提升解密

2、快速提升門(mén)店銷(xiāo)量的6個(gè)行動(dòng)：

1}品牌推廣——讓品牌在終端彰顯魅力

2}店面氛圍——讓氛圍成為購(gòu)買(mǎi)的力量

3}銷(xiāo)售服務(wù)——“只有鉆石才能切割鉆石”

4}聚客行動(dòng) —— 倍增門(mén)店利潤(rùn)的源泉

5}多極出動(dòng)——立體出擊業(yè)績(jī)自然成

6}促銷(xiāo)活動(dòng)——提升終端業(yè)績(jī)的推手

3、如何進(jìn)行自我系統(tǒng)門(mén)店診斷，迅速提升單店銷(xiāo)量？

（提供三套診斷工具）

第九講：店鋪盈利的關(guān)鍵

          1、店鋪盈利的因素

         2、透視案例研討店鋪問(wèn)題

         3、做贏(yíng)終端看什么

         4、把一般的貨賣(mài)出去才是真正的銷(xiāo)售高手

         5、店鋪業(yè)績(jī)差常見(jiàn)的說(shuō)法

         6、影響店鋪業(yè)績(jī)的關(guān)鍵12指標(biāo)

         7、學(xué)會(huì)店鋪的診斷與改進(jìn)

             案例1：人效

             案例2：客單價(jià)

             案例3：連帶銷(xiāo)售率

第十講：提升銷(xiāo)售技能和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

     銷(xiāo)售原理一：了解我們銷(xiāo)售的是什么

1、銷(xiāo)售的是什么

      2、顧客買(mǎi)的是什么

      3、互動(dòng)演練

           銷(xiāo)售原理二：銷(xiāo)售要以什么為導(dǎo)向

    銷(xiāo)售原理三：銷(xiāo)售的本質(zhì)是什么

案例1：強(qiáng)化銷(xiāo)售技巧

   案例2：如何“創(chuàng)造感動(dòng)”

       一、顧客憑什么進(jìn)你的店

     二、顧客憑什么購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品

    1、產(chǎn)品的款式、質(zhì)量、價(jià)格

       2、導(dǎo)購(gòu)的引導(dǎo)

            三、經(jīng)銷(xiāo)商思考：顧客說(shuō)價(jià)格貴，我們?cè)撊绾畏此?

             1、目標(biāo)消費(fèi)顧客的定位

             2、門(mén)店的定位

             3、銷(xiāo)售技能

     四、提升銷(xiāo)售技能

             1、案例：有沒(méi)有搞錯(cuò)，太貴了

             2、什么叫導(dǎo)購(gòu)

             3、案例：判別顧客，正確引導(dǎo)顧客

             4、學(xué)會(huì)把對(duì)的留給顧客

             5、案例：顧客進(jìn)店直奔某款產(chǎn)品，該如何做？

                案例：顧客將多款產(chǎn)品拿在一起比較

                案例：你們的產(chǎn)品還可以，但是價(jià)格有點(diǎn)貴

第十一講：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)  創(chuàng)造感動(dòng)

    1、小組探討店鋪人員所遇到的問(wèn)題有哪些？

    2、了解店員的需求

    3、激勵(lì)店員的方法

        3.1 目標(biāo)PK法

        3.2 單品提成獎(jiǎng)勵(lì)法

        3.3 休假激勵(lì)法

        3.4 榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)法

    4、創(chuàng)造感動(dòng)

        4.1 VIP顧客感動(dòng)法 （熟記相片）

        4.2 顧客進(jìn)店感動(dòng)法