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家族企業(yè)治理、轉(zhuǎn)型變革管理名家
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曾水良:曾水良講師:家族企業(yè)治理“家和萬(wàn)事興”
2016-01-20 64667

——家族企業(yè)傳承創(chuàng)新模式

 

導(dǎo)  言

家族企業(yè)是民營(yíng)企業(yè)中最重要的力量,也是民營(yíng)企業(yè)的初級(jí)形態(tài),但由于受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的限制,其對(duì)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)雖然也在日益發(fā)展壯大,證明家族企業(yè)有其優(yōu)勢(shì)和合理性及治理弊端。因在其發(fā)展的不同層級(jí)階段,均表現(xiàn)出濃厚的中國(guó)家族特色。而今家族企業(yè)經(jīng)過(guò)三十多年發(fā)展,面臨而立之年的中國(guó)民營(yíng)家族企業(yè)即將迎來(lái)傳承階段的高峰期。

然而,民營(yíng)家族企業(yè)同時(shí)又處在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)整的深水區(qū)里,在國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)調(diào)整的大格局中,許多中小企業(yè)不到而立之年就紛紛倒閉、破產(chǎn),不幸夭折!… … 在多重困境下的家族企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)順利傳承、平穩(wěn)過(guò)渡、基業(yè)長(zhǎng)青?是擺在每位創(chuàng)一代企業(yè)家面前的重要課題,民營(yíng)家族企業(yè)又處于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的十字路口!-曾水良

 

家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)模式及特色

1、企業(yè)創(chuàng)辦的三種模式

家族:父子創(chuàng)業(yè)、夫妻創(chuàng)業(yè)、個(gè)人獨(dú)創(chuàng)、兄弟聯(lián)手;

準(zhǔn)家族:堂兄弟聯(lián)手、叔侄聯(lián)手、姑表親聯(lián)手、姨表親聯(lián)手;

地緣親:朋友聯(lián)手、同學(xué)聯(lián)手、鄉(xiāng)鄰聯(lián)手;

2、經(jīng)營(yíng)管理的六大特色

在民營(yíng)家族企業(yè)這種獨(dú)特創(chuàng)業(yè)模式及成員結(jié)構(gòu)組成,自然就形成了中國(guó)民營(yíng)家族企業(yè)的個(gè)性特征:“家天下企業(yè)”,企業(yè)就是家,家就是企業(yè),以治家的觀念、治國(guó)的手段來(lái)治理企業(yè)。因而主要體現(xiàn)以下特色

1.企業(yè)所有權(quán)主要由家族成員控制;

2.企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)管理權(quán)掌握在家族成員手中;

3.以實(shí)現(xiàn)家族利益為基本目標(biāo);

4.家長(zhǎng)式管理決策

5.經(jīng)營(yíng)文化的同質(zhì)性和繼承;

6.對(duì)關(guān)系網(wǎng)依賴(lài)很強(qiáng) 。

 

家族企業(yè)的本質(zhì)及根源

中國(guó)家族企業(yè)的經(jīng)濟(jì)組織從誕生的那天起,就已經(jīng)遺傳了家天下的基因,烙上了在這個(gè)經(jīng)濟(jì)組織中君臨天下,非我其誰(shuí)的皇權(quán)意識(shí)。故,這種根源于中國(guó)千年文化傳統(tǒng)的基因在每一代人的頭腦里,無(wú)形的文化傳統(tǒng)意識(shí)決定了家企業(yè)的治理思維是歷史的遺留痕跡。只不過(guò)極少有企業(yè)老板去剖析自己,承認(rèn)而已。但,解鈴尚須系鈴人。家族企業(yè)治理專(zhuān)家曾水良認(rèn)為,儒家文化的倫理綱常、中國(guó)人性的特征(好面子,重感情,輕理性、重冥想、輕現(xiàn)實(shí),英雄主義等)至今沒(méi)有根本改變,以這種文化傳統(tǒng)下的準(zhǔn)則至今仍是維系著家族企業(yè)的平衡及發(fā)展,在現(xiàn)階段要實(shí)現(xiàn)中國(guó)民營(yíng)家族企業(yè)治理,完全搬抄西方管理思想及理論到中國(guó)無(wú)疑是不科學(xué),也是不夠理性,更不能切合中國(guó)的國(guó)情及文化土壤,這也是為什么很多民營(yíng)家族企業(yè)引入了許多西方的管理理念及規(guī)范管理制度到中國(guó)企業(yè)難易行得通、取得效果。正如德魯克先生所言:中國(guó)的問(wèn)題還得中國(guó)人自己來(lái)解決。故,民營(yíng)家族企業(yè)的治理,還須結(jié)合中國(guó)的歷史文化因素、人性及國(guó)情而定。

齊家、治企、穩(wěn)基業(yè)

雖然家族企業(yè)依靠傳統(tǒng)的家族五倫關(guān)系準(zhǔn)則——忠、孝、悌、忍、善,五倫社會(huì)關(guān)系關(guān)系準(zhǔn)則——禮、義、仁、智、信,來(lái)處理家族企業(yè)及對(duì)外日常事務(wù),然而當(dāng)代中國(guó)教育模式的缺陷導(dǎo)致現(xiàn)代家庭倫理、社會(huì)倫理觀的缺失,成長(zhǎng)的社會(huì)背景不同,創(chuàng)一代與二代人的觀念產(chǎn)生了一定的代溝。但,如今天面臨傳承接班,是世襲?還是禪讓?zhuān)俊安恍⒂腥瑹o(wú)后為大”中國(guó)傳統(tǒng)倫理觀念之下,企業(yè)財(cái)富的繼承往往是要選擇下一代。民營(yíng)家族企業(yè)治理、組織變革管理名家家曾水良認(rèn)為,“家族本位”和“公司本位”子承父業(yè)成了大多數(shù)企業(yè)老總的選擇之路。因此,更多的選擇的是世襲。然而,近年來(lái)家族企業(yè)更多的問(wèn)題、矛盾激發(fā),都是產(chǎn)生在世襲傳承過(guò)程中,導(dǎo)致父子反目、兄弟成仇、夫妻分離甚至家破人亡等慘劇發(fā)生,處理不好就會(huì)釀成大錯(cuò)。如:真功夫、傻子瓜子、雷士照明、霍英東家族紛爭(zhēng)等事件歷歷在目,家族企業(yè)很少能打破“富不過(guò)三代的”怪圈。民營(yíng)家族企業(yè)治理、組織變革管理名家曾水良認(rèn)為:要實(shí)現(xiàn)中國(guó)家族企業(yè)百年夢(mèng)想及家族企業(yè)傳承過(guò)程中 “家和萬(wàn)事興”的傳統(tǒng)家天下觀念,達(dá)到和諧傳承,則給出以下思路:

一、家族企業(yè)思想價(jià)值觀體系建立

1、在家族內(nèi)部重建立以五倫家庭關(guān)系(忠、孝、悌、忍、善),五倫社會(huì)關(guān)系關(guān)系(禮、義、仁、智、信)作為家族準(zhǔn)則;

2、齊家治企哲學(xué)“無(wú)形決定有形”, 家長(zhǎng)自身的修為與境界的修煉,價(jià)值觀念與信仰建立;

3、打通企業(yè)“任”(三大關(guān)系網(wǎng)),“督”(四大矛盾)二脈;

第一、家和萬(wàn)事興(管好企業(yè)首先要管好家);

第二、舉賢不避親,盡可能避免不能勝任的家族成員進(jìn)入企業(yè);

第三、要讓有能力的家族成員盡量分開(kāi),以免形成兩個(gè)中心;

第四、需要有一個(gè)協(xié)調(diào)能力很強(qiáng)具有絕對(duì)權(quán)威的家長(zhǎng);

第五、家長(zhǎng):孝、忠、仁、智、信、義 ——王道天下;

第六家母:賢、良、淑、德——母儀天下

二、家族成員共同使命的統(tǒng)合

1、家族百年基業(yè)的使命確立:守業(yè)、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)承;

2、家族精神、核心價(jià)值觀提煉,并制定家規(guī)、訓(xùn)條,形成祖規(guī);

3、“一家之長(zhǎng)”:道德品質(zhì)(德御天下、家族楷模),職業(yè)操守(忠家族、孝父母、仁兄弟、信義朋友),價(jià)值觀(使命、志向——三綱、八目);

4、 “一家之母”:母儀家族(家族婦人楷模)賢、良、淑、德;

5、家族成員做到三立:立德、立功、立言;

6、家族人倫關(guān)系:忠、孝、仁、慈、友、善;

7、齊家興業(yè)準(zhǔn)則:

三、重塑“齊家文化”

家族企業(yè)治理專(zhuān)家曾水良認(rèn)為,家族思想價(jià)值觀體系建立及家族使命統(tǒng)合后,就要讓家族每位成員成員意識(shí)到自己對(duì)家族中的責(zé)任、使命,有基業(yè)長(zhǎng)青意識(shí)、家族榮辱感,并要進(jìn)行學(xué)習(xí);定期召開(kāi)家庭會(huì)議、家族家長(zhǎng)會(huì)議,共商家族重大事項(xiàng);家文化——人格化

1、打造家族信仰文化

2、建立大家文化

3、透明化、長(zhǎng)期化

4、立足自身,借鑒學(xué)習(xí)

5、創(chuàng)造學(xué)習(xí)文化

6、建立家規(guī)、祖訓(xùn)    

四、構(gòu)建 “家企文化”——齊家文化與企業(yè)文化融合

家族企業(yè)治理專(zhuān)家曾水良認(rèn)為,在將家族文化形成后,尚須將這種家族規(guī)矩、倫理綱常、道德使命導(dǎo)入到企業(yè)治理模式,并對(duì)家企公司結(jié)構(gòu)進(jìn)行治理,形成“家文化”就是”企業(yè)文化兩者的融合;

 

1、家企公司結(jié)構(gòu)治理

第一、明晰產(chǎn)權(quán)并逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)多元:家業(yè)、企業(yè)須分開(kāi)、明晰產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理權(quán)界定、明晰家族企業(yè)產(chǎn)權(quán)界限

第二、三權(quán)分離——所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、管理權(quán)

第三、組織結(jié)構(gòu)功能化——明確家族成員在公司中的組織中的定位、分工及職責(zé)任務(wù)

2、建設(shè)家企文化

家規(guī)、信條、祖訓(xùn)引入企業(yè),將這種家文化導(dǎo)入企業(yè),使得企業(yè)文化與家文化進(jìn)行融合,打造實(shí)至名歸的“家”就是“企”,“企”就是“家”文化氛圍。

第一、          家文化手冊(cè)在企業(yè)宣講

第二、          定期組織學(xué)習(xí)

第三、          建立家企業(yè)組織信仰文化

第四、          建立“學(xué)習(xí)型”組織

第五、          制訂家企業(yè)文化的路線、方針

第六、          建立“家企文化原則”(請(qǐng)異己者離開(kāi))

五、穩(wěn)基業(yè)——傳承模式

1、二代掌門(mén)人的幫承貼身”帝師“式顧問(wèn)輔導(dǎo)

第一、太師教為人之道:為人處世、人情世故、說(shuō)話、做事

第二、太傅教文治之韜:經(jīng)營(yíng)管理三懂、二會(huì)”(懂行業(yè)趨勢(shì)、懂系統(tǒng)、懂運(yùn)作、會(huì)搭平臺(tái)、會(huì)文化建設(shè))

第三、太保教武功之略:領(lǐng)導(dǎo)力、思考力、判斷力、謀劃力、決策力、執(zhí)行力

第四、協(xié)助決策:企業(yè)重大疑難問(wèn)題解惑、協(xié)助決策

2、三代接班人傳承工程構(gòu)建

第一、私熟培育學(xué)識(shí):聘東宮三師太師教為人、太傅教文治、太保教武功;

第二、社會(huì)歷練心智:“敗家子”(創(chuàng)業(yè)法)、上山下鄉(xiāng)社會(huì)磨練;

第三、企業(yè)歷練修身:企業(yè)任職修身養(yǎng)性,融合齊家與治企之道;

第四、“儲(chǔ)君“歷練王道:“儲(chǔ)君”帶三年、監(jiān)國(guó)幫三年、理政看三年;

結(jié)束語(yǔ)

中國(guó)家族企業(yè)誕生在幾千年文化傳統(tǒng)的國(guó)度里,從呱呱墜地的那天起就遺傳著華人的基因,流淌著華人家族的血液,他才剛剛進(jìn)入而立之年。故,無(wú)論遭受多少挫折、多少失敗、多少倒閉和破產(chǎn),家族企業(yè)總在頑強(qiáng)地生存著、經(jīng)營(yíng)者、成長(zhǎng)著、發(fā)展著。中國(guó)家族企業(yè)的成長(zhǎng)、傳承及可持續(xù)發(fā)展,要實(shí)現(xiàn)百年基業(yè)的夢(mèng)想,沒(méi)有固有的既定西方模式可以遵循參照,完全在試錯(cuò)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)!在中國(guó)家族企業(yè)身上,有著一種頑強(qiáng)、一種執(zhí)著和一種奮發(fā)向上、自強(qiáng)不息的拼命精神。無(wú)論經(jīng)歷多少次的摔倒,它們都會(huì)倔強(qiáng)地爬起來(lái),拂去塵土后再繼續(xù)前進(jìn)。這是中國(guó)家族企業(yè)的一種精神,更是我們民族的一種精神。

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