(2天)
課程對象:
? 希望進一步提升自己演說和培訓水平的人員;
? 有一定演講基礎并想成為優(yōu)秀的企業(yè)內部培訓師的人員;
課程目標:
? 了解優(yōu)秀培訓師所應具備的特質;
? 清晰掌握培訓所必須的專業(yè)知識;
? 進一步提高培訓授課的基本技巧;
? 提高會場的控制技巧;
? 成為超級魅力的培訓師
課程大綱:
? 高級培訓師的職業(yè)信條:
? 以育人為天職:以此為業(yè)、以此為榮、以此為樂
? 以他人為良師:敬重師長、維護同行、博采眾長
? 以學員為益友:真心實意、真才實學、真?zhèn)鲗嵔?BR>? 高級培訓師的職業(yè)規(guī)范:
? 守時承諾、回報社會、包容同業(yè)
? 誠待學員、尊崇真知、自我更新、與時俱進
一、高級培訓師的四大要素
? 學歷及學力
——學歷是敲門磚,學力是能力
? 經(jīng)驗及經(jīng)歷
——經(jīng)驗更有說服力
? 專業(yè)知識要素
——專業(yè)的深度讓你深入淺出
? 學習能力要素
——不斷學習與進步是提升自身的關鍵
二、高級培訓師的職業(yè)素養(yǎng)
? 非語言影響與專業(yè)形象
——形象是學員接受你的首要指標
? 職業(yè)修煉與心智修煉
——遵守職業(yè)行為規(guī)范,進一步強化心智模式的拓展
? 形成你自己獨特的培訓風格
——你的風格就是你的品牌價值所在
三、高級培訓師的表達技巧
常見問題:
——學識淵博卻“有口難言”
——精心備課,仍然抓得住學員的身而抓不住學員的心
——課堂氣氛活躍,學員評價卻不太高
? 表達的結構化法則
——表達要遵循一定的模式
? 輕松而成功的導入
——切入主題的開場白是清新劑
? 凝重而出彩的收結
——結論,讓學員記住你
? 用情理交融來表達
——要感動學員,首先要感動自己
? 用你的聲音來感染
——聲音的感染力是你的強力膠
四、專業(yè)技能助你一臂之力
? 游戲——你的“助力器”
——小班制的課程,讓學員動起來
? 案例——你的“多棱鏡”
——多角度的運用案例,將給學員帶來一個全面的思索
? 點評——你的“金手指”
——適時的點評,讓自己一切盡在掌控
五、培訓師致勝法寶
? 怎樣才是有效的訓練?
? 怎樣進行角色演練?
? 怎樣進行情景式訓練?
? 怎樣進行頭腦風暴?
? 怎樣進行正反分組法訓練?
? ……
授課講師:
鮑愛中 老師簡介
上海復爾企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理,復旦大學企業(yè)管理博士;復旦大學企業(yè)管理研究所顧問;國務院西部辦上海展望培訓基地特聘教授;北大總裁班、清華總裁班、南昌大學總裁班特邀教授、時代光華、影響力、中華培訓網(wǎng)、中華企管培訓網(wǎng)等幾十家公司高級培訓講師、咨詢顧問;十多年國有企業(yè)、臺資企業(yè)及多家民營企業(yè)的工作經(jīng)歷,擔任過培訓經(jīng)理、人事主管,并有多年的總經(jīng)理、董事長工作經(jīng)驗,積累了豐富的管理與培訓、咨詢經(jīng)驗。
培訓課程主要特色:
依托于多年的管理工作背景及管理培訓、咨詢經(jīng)驗,并結合相關的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實生動——既能調動學員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學員在短暫的交流中有所收獲。
課程主要特征:
案例分析 + 分組討論 + 情景模擬 + 互動游戲
主要培訓課程:
《打造卓越的領導力與執(zhí)行力》
《客戶服務》《用心銷售》
《超級溝通》《打造績優(yōu)團隊》
《贏在中層》、《中層經(jīng)理的五維管理》
《培訓師培訓研討》
《有效授權與激勵藝術》
《目標管理與執(zhí)行力》
《企業(yè)文化與企業(yè)變革》
《壓力管理》
《高效決策與危機管理》
《打造陽光心態(tài)》
《如何為員工規(guī)劃職業(yè)生涯》
《時間管理》等。
培訓過的部分客戶:
平安保險、貴州電網(wǎng)、索尼、加西貝拉、島津國際貿易、三井住友、美的、可口可樂、易格斯(德資)、遼寧電信、新疆電力、雅馬哈、黃金搭檔、東北電網(wǎng)、上海電信、上海號百(電信)、浦東電信、中國移動河南分公司、舟山電信、上海建工集團、中鐵隧道集團、金陵晚報、寧波銀行、新疆石油、撫順石化、上海臨港新城、東風悅達起亞、杭州燃氣集團、伽藍國際集團、微密科技(宜興)、國家物資儲備局、漕河涇開發(fā)區(qū)、外運發(fā)展、浙江精工集團、同濟科技、無錫海力士、上海杰事杰、寧波銀億集團、杭州明朗時裝、漳州電視臺、鑫旺礦業(yè)、恒潤科技、福建佳麗斯、采埃孚、廈門育芳、上海聯(lián)合生物、南京錦湖輪胎、思源電氣、廣州匯源通、上海馬陸衛(wèi)生服務中心、安亭衛(wèi)生服務中心、徐行衛(wèi)生服務中心、長興化學工業(yè)、臺和興產(chǎn)業(yè)、泰州鼓樓購物中心、上海開拓磁選金屬、上海加楓意家具、比克文儀(上海)、上海索朗太陽能、瑞安復合材料、沙坪壩濱江建設、廣州天力叉車、廣西博陽投資、軟中信息、上海申伸強、萬邦永躍、第四八零六軍工廠、一舟船舶代理、大昌公司、福斯貝爾集團、長沙英韋創(chuàng)津、杭州某武警總部、上海萊爾森等上千家企業(yè)