有人問:“李力剛老師,當(dāng)雙方不都不認(rèn)可對方條件的時候,各種招式都用過了還沒用怎么辦?我們讓步還是不讓步?”
這個時候我們到底該怎么辦?談判里面有一句話被稱為,叫誰先說話,誰先死。言多必失,當(dāng)和對方這么長時間的談判了,也找這么多理由,告訴對方早已物超所值,飯也吃了,還是不認(rèn)可,這樣吧。我可以給你說一下,在我們公司,無論誰說嘛,都是這個情況。如果你真有誠意。那請你今天好歹還個價碼?我跟老板請示一下(如果我是老板,我回去讓相關(guān)團(tuán)隊再重新測算),如果能做咱就做,做不到拉倒。
一定要把皮球踢給對方。一定要讓對方從暗處站到明處來。
因為對方一直站在暗處。他總是當(dāng)判官,讓我們說話,我們可就是誰先說話誰先死,可就是言多必失。
此時,對方如果不還個條件,不給個心理價位也是說不過去的,因為我們逼他到絕境了,他如果真沒有誠意,他是不會還的,但是真正談判高手厲害的人,如果在他心中沒底的時候他是不還的,但大多人會還。
怎么還呢?因為他心中有底。你報11000他就來了一句話。太貴了。如果你非要讓我還,6000行不行?因為他心中知道,你肯定不止6000。
這時,我們就要用到接受策略。
對方還到6000,我們作何表現(xiàn)?
對方還到9000,我們作何表現(xiàn)?
對方還到9500,遠(yuǎn)遠(yuǎn)在我們的期望值以上,我們又作何表現(xiàn)?
無論對方報出什么條件,還個什么條件。我們都是只有一個策略,永遠(yuǎn)不能接受客戶首次得出條件出價。
馬上還要配合故作驚訝。馬上我們從凳子上面可以跳起來,“你開玩笑,6000怎么能做呢?我們連成本或說我們連最基本的都達(dá)不到”
談判是一場表演,每個人都是高開,然后來探知對方的心理底線,然后我們再來合適讓步。尤其是紅臉白臉策略。