如果說(shuō)中醫(yī)用了金木水火土的話，其實(shí)作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人，在我們的情商素養(yǎng)里，也有金木水火土。金：忠誠(chéng)，忠誠(chéng)如金；木：感恩，像木一樣，樹(shù)高千丈，不能忘了自己的根；水，謙遜，謙遜就像水一樣；火：共贏，眾人拾柴火焰高。土：釋然，一切都會(huì)歸于塵土，看得開(kāi)。 　　那么，具體如何理解這情商素養(yǎng)中的五行？有這么幾點(diǎn)： 　　選擇我精明，追求我忠誠(chéng) 　　經(jīng)常聽(tīng)到很多的經(jīng)理人說(shuō)：“太郁悶了，跟了這么個(gè)倒霉的老板?！逼鋵?shí)，這跟“太郁悶了，娶了這么個(gè)倒霉的老婆”一樣，表明了你的錯(cuò)誤。要么，是你選錯(cuò)了，你選擇錯(cuò)誤當(dāng)然是你的錯(cuò)；要么，是你選對(duì)了，但是你卻沒(méi)經(jīng)營(yíng)好，那更是你的錯(cuò)。 　　良禽擇木而棲。所以，在選擇的時(shí)候一定要精明，選擇之后就不要用精明了，用什么？用忠誠(chéng)。一旦選擇了就絕對(duì)跟。比方說(shuō)，周恩來(lái)跟隨毛澤東這么多年，為什么一直都是最親密的戰(zhàn)友？就是因?yàn)殍F了心跟，根本就不想別的。 　　忠誠(chéng)如金。不僅僅是對(duì)上層，對(duì)事業(yè)、對(duì)他人，都要忠誠(chéng)。它是一種不變的東西，是一種承諾。很多的人由于忠誠(chéng)，成功了；但有的人由于不忠，失敗了。 　　有一個(gè)大企業(yè)的經(jīng)理人，本身在一家企業(yè)里面做得很好，企業(yè)特別看中他，他還是堅(jiān)持跳槽。到了這家企業(yè)，當(dāng)了副總，領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)大團(tuán)隊(duì)，但他覺(jué)得現(xiàn)在的人不行，就把自己原來(lái)單位的人挖了過(guò)來(lái)，一共挖來(lái)了6個(gè)人。對(duì)帶頭人來(lái)說(shuō)，帶著人到一個(gè)企業(yè)去跳槽是最危險(xiǎn)的，這就像帶著孩子改嫁一樣。夫妻不鬧矛盾，孩子還鬧矛盾呢。結(jié)果他沒(méi)出矛盾，下面倒鬧出矛盾來(lái)了。他說(shuō)，開(kāi)自己的人又對(duì)不起哥們，畢竟把人家?guī)С鰜?lái)了，不開(kāi)自己的人，自己又做不下去。最后，自己辭職了。所以，有的時(shí)候，追隨要無(wú)條件，一旦帶了條件就很難追隨。 　　以感恩之心，開(kāi)幸運(yùn)之門(mén) 　　你這輩子沒(méi)遇到貴人嗎？那你一定是個(gè)不感恩的人。你有感恩的品質(zhì)，你處處是貴人。為什么？因?yàn)榍楦幸彩且环N投資，投在你身上沒(méi)有回報(bào)，誰(shuí)還為你付出呢？所以要感恩。 　　抱怨經(jīng)常毀了關(guān)系。比方說(shuō)，在家庭里面，夫妻抱怨：“嫁給你我算倒了八輩子的霉了”、“娶了你老子算是瞎了眼了”。抱怨是背叛的標(biāo)志。所以，要學(xué)會(huì)彼此感恩，“老婆，娶了你我真幸福，下輩子我還要娶你”，“老公，嫁給你我真幸運(yùn)，下輩子我們還要在一起”，這樣才是對(duì)的。 　　不光是對(duì)老婆，對(duì)老板也是要這樣說(shuō)。很多的時(shí)候，我們羞于感恩，說(shuō)這是對(duì)老板的拍馬溜須。不是這樣的。人啊，有時(shí)候的是需求很可憐的。中山大學(xué)總裁班的十幾個(gè)老板，去捐助貧困學(xué)生，最后這十幾個(gè)老板都對(duì)我大發(fā)牢騷，其實(shí)七八年花了錢(qián)去幫助一個(gè)學(xué)生，他沒(méi)有感到冤枉。他感到冤枉的是什么呢？他幫助的學(xué)生從來(lái)就沒(méi)說(shuō)過(guò)一句謝謝。他說(shuō)：“其實(shí)我的要求很可憐，你說(shuō)上一聲‘謝謝你幫助了我’，這就夠了。”即使這樣，沒(méi)有什么是應(yīng)該的，別人對(duì)自己的好，都要感謝。 　　感恩是最好的禮物。逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候，不要只是祝賀，還要感恩。比方說(shuō)，老板過(guò)生日，你可以這樣說(shuō)：“我到這個(gè)企業(yè)里，您已經(jīng)過(guò)了6個(gè)年頭的生日了，我們成長(zhǎng)，我看到你的頭發(fā)白了。”多感動(dòng)人啊。不要只說(shuō)“祝你生日快樂(lè)”，最好的話是你心中的感謝。懂得感恩，處處是貴人相助！ 　　我自己也經(jīng)常幫助一些人，其實(shí)幫助的十個(gè)人，會(huì)有八個(gè)是不感謝的，但是我會(huì)反過(guò)來(lái)想，有兩個(gè)人感謝你，你已經(jīng)是賺得滿(mǎn)碗滿(mǎn)缽了。其實(shí)做長(zhǎng)了就知道了，叫做“但求好事，不求回報(bào)，偶有收獲，便喜出望外?！钡?，大多數(shù)人做不到這一點(diǎn)，所以你必須把你的感謝告訴他。 　　做事宜高效，為人宜低調(diào) 　　組織有一種本能叫做趨向未來(lái)。所以，一個(gè)朝代，對(duì)新臣的好強(qiáng)于對(duì)老臣的好，一個(gè)企業(yè)，對(duì)新員工的好強(qiáng)于對(duì)老員工的好。那么，老員工怎么樣能保持自己的地位？你必須變成新員工，立新功。那么，沒(méi)有功勞的時(shí)候怎么辦？做事一定要高效，而且千萬(wàn)別低調(diào)。什么時(shí)候低調(diào)？功成名就，你已經(jīng)成為明星了，要低調(diào)，要配平。十分的功勞要用十分的謙遜來(lái)配平。 　　在《漢武大帝》中，周亞夫平定七國(guó)之亂，立了大功，皇帝對(duì)他非常尊重，先是提拔到大將軍，然后又是丞相。但后來(lái)慢慢地剝奪了他的權(quán)力，為什么？很重要的一條，就是他的光芒已經(jīng)刺痛了他的上級(jí)。他太不謙遜了。比方說(shuō)，與太子在軍營(yíng)閱兵，他威風(fēng)凌凌，搶盡風(fēng)頭；然后是皇帝設(shè)宴慶功，他姍姍來(lái)遲，心高氣傲。最后，皇帝修理了他。但是，衛(wèi)青，比他的功勞還大，一直得到任重，為什么？謙遜。每次表彰的時(shí)候，他都把功勞推給上司和手下的人。 　　一個(gè)人最謙卑時(shí)，最接近偉大。謙遜是一種情商素養(yǎng)，而且是一種有水平的、有功勞的、有作為的高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人必須具備的情商素養(yǎng)。 　　職場(chǎng)無(wú)獨(dú)勝，共贏即真贏 　　我們前些年在培訓(xùn)中，很多的時(shí)候引用了成功學(xué)。成功學(xué)有一個(gè)著名的口號(hào)：“我是最棒的”。這適合于一些行業(yè)，比方說(shuō)單兵作戰(zhàn)的行業(yè)，像營(yíng)銷(xiāo)、保險(xiǎn)這樣的行業(yè)就具備了這個(gè)特點(diǎn)。別人幫不上你多大的忙，在你的團(tuán)隊(duì)里可能更多的是你自身作戰(zhàn)。但是，這個(gè)口號(hào)不太適合于制造業(yè)，不太適合于一些人群共同努力合作的行業(yè)。這樣的行業(yè)必須提倡另一個(gè)口號(hào)：“我不是最棒的，我是一顆塵土，因團(tuán)隊(duì)而成泰山?！? 　　因團(tuán)隊(duì)而成泰山——共贏！職場(chǎng)無(wú)獨(dú)勝，共贏即真贏。 　　提升職業(yè)化，罷免情緒化 　　在情商素養(yǎng)當(dāng)中，聽(tīng)到一個(gè)詞——忍，我覺(jué)得誤導(dǎo)大家。遇到一件事，怒不可忍，爆發(fā)，叫做獸性；忍了，叫做人性；但是還不夠。為啥？你發(fā)現(xiàn)了沒(méi)有，有的時(shí)候，越忍火越大，憋著，最后終于忍無(wú)可忍。忍的結(jié)果就是爆發(fā)，所以忍不是個(gè)辦法。 　　那么，什么是辦法？佛性叫做釋然，把它看開(kāi)就完了。比方說(shuō)建國(guó)后，有一批干部不適應(yīng)工作就被干掉了。為啥？他們以打天下的思維去處理坐天下的事情。那種大刀闊斧，不適應(yīng)精工細(xì)作。你跟不上，就要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)也跟不上，讓出位子就是了，硬去做自己不適合的事情，其實(shí)也是難為自己。 　　在職場(chǎng)上，比方說(shuō)唐駿，他在工作崗位上，絕對(duì)是罷免情緒化。他允許別人情緒化，自己則是情緒化歸零。所以，很多時(shí)候不是忍的問(wèn)題，是提升能力的問(wèn)題。不要變成氣，要變成力。業(yè)余隊(duì)是有氣無(wú)力，職業(yè)隊(duì)是有力無(wú)氣。 　　所以，情商素養(yǎng)中的五行——忠誠(chéng)、感恩、謙遜、共贏、釋然，不僅是我們領(lǐng)導(dǎo)者的美德，更是領(lǐng)導(dǎo)者的智慧。 楊思卓微博