● 課程對(duì)象 從事人力資源管理工作的人員和其他各級(jí)管理人員；● 本課程所針對(duì)的主要問(wèn)題 1、為什么建立了人力資源管理系統(tǒng)但效果不顯著？2、為何人才難招？怎樣才能招到合適的人？3、是什么原因留不住人？4、怎樣高效用人？ 5、培養(yǎng)人用什么方式成本低、效果好？ 6、績(jī)效考核怎樣做才有效又能被大家接受？ ● 授課收獲 1、了解是什么影響著人力資源管理成效； 2、了解人力資源管理的原則、核心技巧和方法； 3、改善人力資源管理思維模式，提升管理能力； 4、洞察高效人力資源管理的關(guān)鍵，避免無(wú)效人力資源管理的誤區(qū)；● 課程特色 富有經(jīng)驗(yàn)的引導(dǎo)學(xué)員充分利用現(xiàn)有資源，用自己的頭腦，以自己的方式來(lái)解決問(wèn)題。 方式：引導(dǎo)+個(gè)人分享和自我觀察+小組討論和活動(dòng)體驗(yàn) ----------------------------------------------------------------● 課程簡(jiǎn)介 一.前言:對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí) 為什么需要人力資源管理? 1.組織中的事都是由人來(lái)執(zhí)行或管理的，人的工作能力直接影響工作結(jié)果 . 2.個(gè)人的工作能力是能夠開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)和計(jì)劃使用的，所以我們能夠把人作為一種資源來(lái)管理，使其得到最有效配置，從而人盡其用 . 現(xiàn)在的很多企業(yè)的人力資源管理為什么缺乏成效? 管理者做什么 ? 1.管理者都被授予負(fù)責(zé)一個(gè)組織的正式權(quán)力. 2.管理者扮演的角色 3.誤區(qū):管理幾乎成為權(quán)威、約束、限制、命令的代名詞 4.管理：重在[理]，理順人、事、物的關(guān)系， 提高整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)效益。 5.管理者成為領(lǐng)導(dǎo)者:建立遠(yuǎn)景 \創(chuàng)建團(tuán)隊(duì) \授權(quán)和溝通 \激勵(lì)你的下屬 管理的基點(diǎn) 人性: 善：利他\同情…… 惡：利己\仇恨…… 人是理性的,也是感性的動(dòng)物 管理的靈魂——信任 二、人力資源管理的內(nèi)容 1、依據(jù)公司整體發(fā)展對(duì)人的需求和社會(huì)人才供需實(shí)際情況制定合適的招、育、留、用人計(jì)劃 2、選對(duì)人：綜合考量公司各崗位的用人實(shí)際情況，選到合適的人 3、培養(yǎng)人：多渠道開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)人才，使員工能夠不斷進(jìn)步 4、用好人：把合適的人放到適合的崗位，激勵(lì)與壓力，信任與考核 5、及時(shí)裁掉不合適的人：必須營(yíng)造一個(gè)積極向上的氛圍 6、不拘一格舉人才：發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，推舉人才 三、人力資源管理管理的方法 1、如何招聘:面試技巧 2、如何做好員工信息管理：人力資源管理的重要基本功 3、怎樣組織培訓(xùn)：從形式到內(nèi)容，學(xué)員到講師，學(xué)習(xí)到運(yùn)用。 4、怎樣設(shè)計(jì)實(shí)效的績(jī)效考核方案：考核是為了提升和進(jìn)步 5、辭退面談技巧 6、溝通協(xié)調(diào)的方法和原則 四、人力資源管理的要點(diǎn) 1、最大限度挖掘和發(fā)揮現(xiàn)有人員的才能 2、為公司招到合適的人 3、為公司培養(yǎng)適用的人 4、打造適合公司發(fā)展的人力資源管理體系（制度和流程） 5、營(yíng)造良好的人才成長(zhǎng)氛圍（溝通與協(xié)調(diào)） 五、人力資源管理的誤區(qū) 失職\越權(quán) 1.工作重形式不重本質(zhì) 2.目標(biāo)不明確 3.缺乏整體和系統(tǒng)思路 4.領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)問(wèn)題 5.人力資源部門(mén)員工素質(zhì)問(wèn)題 人力資源管理效果要顯著,需要基于人性和常識(shí)，而非公司邏輯 六、人力資源管理感悟 勿以“貌”識(shí)人 堅(jiān)持實(shí)事求是 保持不斷進(jìn)步 心態(tài)平和、胸懷寬廣、工作簡(jiǎn)明、思想智慧、表現(xiàn)陽(yáng)光 有眼光、有思路、有重點(diǎn)、有辦法、有過(guò)程、有跟進(jìn)、有反饋、有糾正、有效果 沒(méi)有絕對(duì)的公平\公正,有的是平衡 講師簡(jiǎn)介 于航 ：工商管理碩士 十六年企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn) 曾任國(guó)企經(jīng)理、私企副總、市場(chǎng)總監(jiān)、行政總監(jiān) 現(xiàn)任 ：奇航管理咨詢(xún)公司總經(jīng)理、首席咨詢(xún)培訓(xùn)講師 中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌實(shí)戰(zhàn)講師 華盛頓理工大學(xué)MBA上海班講師 培訓(xùn)理念：實(shí)用,適用,感悟,成長(zhǎng)! 給知識(shí)不如給經(jīng)驗(yàn)，給經(jīng)驗(yàn)不如給思維模式，給思維模式不如激發(fā)心智成長(zhǎng) 。 電話(huà)：13288480116 Q Q：8499127 郵箱：yulang613@sohu.com