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張丁文:糖唄網(wǎng)如何通過(guò)嚴(yán)肅真實(shí)成為婚戀行業(yè)的清流
2021-03-30 3439
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單身浪潮席卷中國(guó),結(jié)婚率的緊縮,與離婚率的連年攀升相疊加,單身人口再創(chuàng)新高。脫單,已成為全民關(guān)注的話題。同時(shí),“單身經(jīng)濟(jì)”也成為互聯(lián)網(wǎng)新風(fēng)口,在疫情黑天鵝事件下,圍繞“交友”、“脫單”主題的社交平臺(tái),再次成為互聯(lián)網(wǎng)熱門(mén)。



脫單社交大戰(zhàn) 婚戀型平臺(tái)自成一體



社交平臺(tái)的“百團(tuán)大戰(zhàn)”,源自國(guó)內(nèi)爆發(fā)式增長(zhǎng)的單身潮。據(jù)民政部數(shù)據(jù)顯示,2018年,中國(guó)單身成年人口已超過(guò)2億,獨(dú)居成年人口超過(guò)7700萬(wàn)。巨大的脫單需求,催生了眾多互聯(lián)網(wǎng)入局社交大戰(zhàn)。



加入戰(zhàn)局的交友類(lèi)平臺(tái)大致分為泛社交平臺(tái)、陌生人社交平臺(tái)?;閼俳挥哑脚_(tái)根據(jù)交友交友模式,本應(yīng)歸屬陌生人社交,但因最終目的不同,行業(yè)生態(tài)較為獨(dú)立,因此,國(guó)內(nèi)婚戀交友平臺(tái)發(fā)展自成一體。



通常情況下,相同類(lèi)型的社交平臺(tái)之間,用戶轉(zhuǎn)換率較高。以陌生人社交的代表性平臺(tái)陌陌及探探為例,同時(shí)安裝陌陌及探探的用戶占比不低。根據(jù)艾媒北極星系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示,2018年6月陌陌、探探用戶重合率高達(dá)12.98%。陌陌、探探獨(dú)立用戶率分別為56.96%、30.06%。重合用戶中,24歲以下男性占比超5成,月收入在5000元以下的用戶,占比近7成。低齡次、低收入用戶,更熱衷于同時(shí)游走在各類(lèi)陌生人社交平臺(tái)之上。

同類(lèi)型社交平臺(tái)之間的高轉(zhuǎn)換率不同,婚戀社交發(fā)展相對(duì)獨(dú)立,與泛社交與陌生人社交之間,用戶重合率均占比在1%以下,用戶同時(shí)使用兩種類(lèi)型社交產(chǎn)品的概率極低。



根據(jù)易觀千帆的數(shù)據(jù)顯示:對(duì)比2017年12月與2018年6月的數(shù)據(jù),婚戀社交和泛社交領(lǐng)域的用戶重合率呈現(xiàn)正在逐漸下降,這一趨勢(shì)表明,隨著社交行業(yè)的發(fā)展,用戶的社交訴求也變得更為明確,選擇更加“專(zhuān)一”,同時(shí)擁有多個(gè)社交產(chǎn)品的用戶比例正在下降。



與此同時(shí),婚戀社交和陌生人社交領(lǐng)域的用戶重合率正在提升。這一變化表明,陌生人社交也開(kāi)始承接部分婚戀需求用戶,但從目前數(shù)據(jù)來(lái)看,重合用戶占比極低。因此,從整體來(lái)看,婚戀社交依然是一個(gè)專(zhuān)業(yè)且獨(dú)立的社交品類(lèi),目標(biāo)用戶觸達(dá)率較高。



以上數(shù)據(jù)表明,具有婚戀意向的用戶,更傾向選擇專(zhuān)業(yè)的婚戀社交產(chǎn)品。以糖唄網(wǎng)為代表的婚戀平臺(tái)與其它社交產(chǎn)品用戶的重合率較低,表明婚戀平臺(tái)的用戶選擇更為“專(zhuān)一”。

婚戀平臺(tái)信任度提升 成第二大脫單渠道

根據(jù)易觀數(shù)據(jù)發(fā)布的《2019在線婚戀交友行業(yè)年度綜合分析》報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,婚戀交友的大眾信賴度正在大幅提升。越來(lái)越多的單身群體,選擇通過(guò)專(zhuān)業(yè)的婚戀交友平臺(tái)來(lái)結(jié)識(shí)異性。以結(jié)婚和戀愛(ài)約會(huì)為主要訴求的用戶中,親友及同事介紹仍然占據(jù)最主要的結(jié)識(shí)異性的渠道,而選擇婚戀交友平臺(tái)來(lái)助力脫單的用戶比例正在提升。與傳統(tǒng)通過(guò)親友介紹脫單的方式相比,兩者之間的差距正在縮小。以結(jié)婚為主要訴求的用戶中,兩者間差距僅為4.2%,信賴度相差無(wú)幾。以結(jié)婚或約會(huì)為目的的交友,婚戀交友平臺(tái)是用戶的優(yōu)先選擇,高結(jié)婚意愿的用戶還會(huì)積極參與相親會(huì)。



婚戀高誠(chéng)意用戶,親友介紹和專(zhuān)業(yè)婚戀平臺(tái)是主要脫單渠道。而對(duì)于以尋找傾訴式愛(ài)情陪伴為目的的用戶,結(jié)識(shí)異性的方式則更為分散和多元。微信、QQ,以及陌生人社交軟件,乃至聚會(huì)、沙龍等形式,都可以發(fā)展關(guān)系。



結(jié)合以上調(diào)研數(shù)據(jù)表明,具有較高結(jié)婚及戀愛(ài)意向的客戶,是目前國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)婚戀平臺(tái)上的主要用戶群體。而以微信、QQ為代表的熟人社交,或以陌陌、探探為代表的陌生人社交,則聚集了更多的無(wú)明確婚戀意向的交友用戶行為。



高誠(chéng)意婚戀用戶富集,對(duì)于提升婚戀平臺(tái)的匹配成功率作用明顯。以穩(wěn)坐國(guó)內(nèi)婚戀行業(yè)頭把交椅的珍愛(ài)網(wǎng)而言,用戶婚戀意向明顯,與其他泛社交、陌生人社交交集極低。平臺(tái)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯上,也體現(xiàn)了婚戀友好型思維。



以會(huì)員注冊(cè)高門(mén)檻為例,婚戀不同于一般的社交交友行為,由于最終涉及線下,因此,需要更高的安全保障。珍愛(ài)網(wǎng)在發(fā)展初期就形成了以實(shí)名制為基礎(chǔ)的一系列嚴(yán)格的會(huì)員信息審核機(jī)制,與公安一所旗下全資子公司中信安盾合作,全方位核準(zhǔn)用戶信息,確保了婚戀用戶的真實(shí)與可靠。



婚姻、戀愛(ài)與普通交友不同,對(duì)價(jià)值觀及性格等內(nèi)在條件的考量占比更大,而交友則無(wú)需全面考量,有共同話題即可。因此,珍愛(ài)網(wǎng)與專(zhuān)業(yè)心理機(jī)構(gòu)合作,上線“心靈視界”功能,通過(guò)線上心理測(cè)試,從性格特點(diǎn)、生活態(tài)度、處事風(fēng)格、愛(ài)情觀念、消費(fèi)觀念、家庭關(guān)系六大維度,進(jìn)行綜合評(píng)估,對(duì)用戶尋找合適的潛在婚戀對(duì)象,具有一定的指導(dǎo)作用。



單身經(jīng)濟(jì)浪潮席卷,互聯(lián)網(wǎng)全行業(yè)也在積極瞄準(zhǔn)單身目標(biāo)用戶。單身經(jīng)濟(jì)潛力巨大,圍繞“脫單”的潛能不容小覷。糖唄網(wǎng)等專(zhuān)業(yè)婚戀機(jī)構(gòu),經(jīng)過(guò)多年的口碑塑造,用戶的信賴度已然大幅提升,成為主要的脫單渠道之一。未來(lái),隨著婚戀社交需求的日益增加,更多高誠(chéng)意婚戀用戶的積聚將更為明顯。


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