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張?bào)P:績(jī)效溝通技巧
2019-07-08 2918
對(duì)象
企事業(yè)單位中高層管理人員、人力資源相關(guān)管理人員
目的
? 了解績(jī)效溝通與績(jī)效面談的意義 ? 了解績(jī)效面談的原則與重點(diǎn) ? 掌握績(jī)效面談的步驟與技巧 ? 幫助管理者掌握如何達(dá)成結(jié)果的溝通方法 ? 提升績(jī)效過(guò)程管控能力 ? 做好部門心態(tài)與能力的輔導(dǎo)與提升
內(nèi)容

    良好的績(jī)效溝通對(duì)于提升員工工作士氣、組織氣氛、上下級(jí)關(guān)系具有重要作用, 是保證績(jī)效管理效果的重要手段。企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化績(jī)效溝通觀念, 將績(jī)效溝通作為績(jī)效管理的關(guān)鍵與核心加以研究和發(fā)展,使其成為管理者的工作習(xí)慣。

    有效的績(jī)效溝通應(yīng)至少包含兩方面:一、雙向的溝通;二、持續(xù)的溝通。 一、績(jī)效溝通是一種雙向的溝通方式,任何完美的考核制度都無(wú) 法彌補(bǔ)管理者與員工缺乏有效溝通帶來(lái)的負(fù)面影響, 要發(fā)揮績(jī)效溝通

    對(duì)績(jī)效管理效果的積極促進(jìn)與提升作用, 企業(yè)必須注重對(duì)管理者與員 工績(jī)效溝通的培訓(xùn),提升管理者的績(jī)效溝通技巧與水平。


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