?第一篇：不學(xué)禮 無(wú)以立——走進(jìn)禮儀

???游戲互動(dòng)，打開(kāi)心扉

?一、什么是禮儀

?二、禮儀的內(nèi)涵

?三、禮儀的作用

?互動(dòng)分享：延時(shí)攝影——請(qǐng)學(xué)員用動(dòng)作表達(dá)出對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)

第二篇：人情練達(dá)即文章——商務(wù)社交禮儀?

?一、微笑禮儀

?1、面呈“王”字微笑訓(xùn)練

?2、微笑操訓(xùn)練

?二、稱(chēng)呼禮儀

?1、問(wèn)候的順序

?2、稱(chēng)謂的把握

?三、介紹禮儀

?1、介紹的先后順序

?2、介紹要領(lǐng)

?四、握手禮儀

?1、握手禮儀的起源

?2、哪些握手方式是不受歡迎的

?3、正確握手的要領(lǐng)

?4、握手次序探討

?5、握手注意事項(xiàng)

?五、名片禮儀

?1、遞送名片要領(lǐng)

?2、名片如何管理

?六、座次禮儀

?1、餐桌座次禮儀

?2、轎車(chē)座次禮儀

?3、會(huì)議座次禮儀

?七、中餐禮儀

?1、點(diǎn)菜的技巧和禁忌

?2、中餐的敬酒禮儀

?情景模擬：根據(jù)不同的禮節(jié)設(shè)計(jì)相應(yīng)的場(chǎng)景進(jìn)行實(shí)操演練

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