中國有約300個“城市”,2856個“縣”,41658個“鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,662238個“村”。也就是說,在一二線城市之下,三四線城市餐飲市場同樣巨大。那么三四線城市如何做餐飲?一家名叫小小河邊魚的魚鍋品牌,以“吃小魚”為主打,滿足三四城市餐飲底層邏輯,3年多時間開出300多家門店,他怎么做到的?
滿足三四線餐飲底層邏輯,定位大眾化消費
1、整體原則:物美價廉
在小城市,親切的味道和親民的價格決定著餐廳的生命力。
因為小城市的顧客習(xí)慣精打細(xì)算,一般來說人均消費在30-50元的大眾消費最理想的,不宜太高檔。
2、選址:小城大店
一二線城市房租成本高,更傾向于小而美的小店模式。而三四線城市租金相對較低,餐飲店選址可以選擇大一點的店鋪。
而且小城市的顧客不喜歡等位,如果店太小,餐位不夠容易流失客流。大店能夠保證足夠的餐位,提升客流。
3、產(chǎn)品足夠剛需,滿足復(fù)購
三四線城市人口基數(shù)不高、消費圈小且固定,且外來人口少。所以三四線的生意大多還是爭奪存量市場,甚至可以說是“人情市場”。
三四線城市進行消費的更多是那些老顧客,這些老顧客就成為了三四線城市餐飲店的主要消費群體。
要想做好三四線城市的餐飲店,關(guān)鍵詞就在于“復(fù)購”。魚現(xiàn)殺,主打“小”、“野”、“鮮”
當(dāng)時市面上的魚鍋系列基本上都是以草魚、黑魚、清江魚這種大魚為主,它們的共同特點就是大,更難入味!
而黃辣丁魚體型嬌小,肉質(zhì)更嫩。正好與當(dāng)時的魚鍋市場形成差異化,滿足吃精致魚的市場需求。
在產(chǎn)品設(shè)計上,小小河邊魚堅持活魚現(xiàn)殺以求鮮!同時,佐以猛料。再配上其精心研發(fā)的由30多種原料調(diào)配而成的料包,做出來的魚特別有味,形成獨特的味覺記憶賣點!
同時,為了保證產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定,小小河邊魚還制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化。
這里所說的標(biāo)準(zhǔn)有兩方面:一是黃辣丁魚的采購標(biāo)準(zhǔn),只選體長12-14cm的魚;二是吃魚所配置的鍋底料包的標(biāo)準(zhǔn)。
一店一景,以不打擾為前提的熱情服務(wù)
在環(huán)境上,小小河邊魚采取一店一景的模式。不同于傳統(tǒng)品牌在擴張時力求給顧客的視覺展示要標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化的做法,小小河邊魚是以多樣的面貌出現(xiàn)在消費者的面前。
在服務(wù)上采取以不打擾為前提的熱情服務(wù)。如今90、00后成為消費主力,他們獨立且有個性,對他們而言最好的服務(wù)就是不打擾。
2019年中國餐飲的發(fā)展出現(xiàn)了兩個明顯的趨勢:
1、往老百姓多的地方去,從一二線城市走向三四線城市,落地在更多的城市;
2、與目標(biāo)客戶越走越近,從商場走向社區(qū),社區(qū)店的增長遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于商場店。
諸如海底撈、西貝等品牌紛紛下沉三四線市場。未來,三四線城市將成為餐飲發(fā)展新的增長點。
聚焦三四線城市市場,做大眾化消費,靈活選址,拉復(fù)購率做存量市場是三四線城市做餐飲的底層邏輯,也是小小河邊魚的發(fā)展之道。