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客戶關系管理講師課程
宮同昌
《360°
客戶關系管理
》(宮同昌老師)
客戶關系管理
crm
客戶服務
客戶管理
第一篇 全面認識
客戶關系管理
及其意義和價值 第一單元
客戶關系管理
的真正含義是什么 1.
客戶關系管理
不僅僅是吃喝、送禮、拉關系 2.
客戶關系管理
的定義 3.
丁俊懿
《忠誠密碼:
客戶關系管理
》
銷售技巧
營銷管理
化工
快消品
家居建材
第一講 客戶關系時代來臨 ? 同質化的時代,你有競爭壁壘嗎 ? 客戶流失的原因分析 ? 競爭形勢變化與營銷思想變革 ? 客戶關系時代,抓緊你的“大客戶” ? 劃分
嚴吉德
客戶價值挖掘和
客戶關系管理
互聯(lián)網(wǎng)+
營銷管理
銷售技巧
客戶管理
培訓管理
外部整體大背景: 國際經(jīng)濟復蘇乏力 整體市場需求嚴重萎縮 沒有渠道和品牌掌控權 傳統(tǒng)外貿團隊技能單一 海外客戶對于中國制造缺乏信任 參訓收益: 外貿升級的核心在于
王哲衛(wèi)
客戶關系管理
大客戶
關系
管理
銷售
客戶關系
備注:課程中所有“實例分析”,均采用講解與討論相結合的方式,且均為講師本人親身經(jīng)歷的真實案例 一、客戶關系概述 1.1 客戶與客戶關系 1.2 銷售工作的本質 1
曹慶兵
?大客戶營銷與
客戶關系管理
大客戶
客戶關系
課程特色: 全程互動,情景模擬,角色扮演,學員參與,模型導入! 拒絕空洞理論,演繹實戰(zhàn)營銷;追求學以致用,達成業(yè)績提升! 課程大綱: 第一單元:認識大客戶營銷 專
齊耀
客戶服務贏未來
客戶關系管理
營銷管理
終端零售
客戶管理
經(jīng)銷商管理
如今的市場競爭日趨白熱化,產品競爭日益激烈的今天,同行業(yè)之間除了在產品的質量和價格方面進行角逐外,越來越側重于客戶關系的管理。而由于很多企業(yè)服務意識強化不足、服務
吳昊天
高層營銷-突破一把手-原創(chuàng)版權課
客戶關系管理
溝通技巧
營銷管理
銷售技巧
危機管理
高層營銷-突破一把手-原創(chuàng)版權課 【課程目標】 2016大變革時代,新形勢下,政企一把手如何溝通與交往?高層客戶關系如何建構?決策層領導意志如何搞定?高層突破是大
王賢濡
客戶關系管理
客戶
關系
管理
企業(yè)
一、開場 1、授課方式及內容框定 2、破冰活動 l 開場互動 l 破冰活動:根據(jù)導師安排進行 二、
客戶關系管理
導入 l
客戶關系管理
三要素 l
客戶關系管理
重要性
楊智宇
營銷業(yè)績倍增與360度
客戶關系管理
營銷管理
營銷業(yè)績倍增與360度
客戶關系管理
一、業(yè)績倍增篇 1、銷售復盤九大自問 2、營銷倍增思維先行 1)摘花飛葉思維 2)共贏思維 3)客戶第一思維 4)成就導向思維
邰昌寶
《門店VIP深度營銷管理》
客戶關系管理
《門店VIP深度營銷管理》 ——一套使淡季不淡的營銷策略 【課程導讀】 ? 為什么很多企業(yè)外銷做得很好,轉做內銷卻力不從心; ? 為什么我們總是輕而易舉的就被競爭對
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