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客戶管理講師課程
覃瑋
銷售鐵軍強(qiáng)化訓(xùn)練營
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客戶服務(wù)
課程背景: 沒有艱苦的訓(xùn)練和戰(zhàn)術(shù)的指導(dǎo),不會有每個(gè)球員出色的技術(shù)和腳法,一支球隊(duì)也無法在球場上贏得勝利。同樣,沒有優(yōu)秀的銷售人員和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,一個(gè)企業(yè)很難在激烈
唐瑋
《成交力--業(yè)績倍增像呼吸一樣簡單》
營銷管理
銷售技巧
終端零售
客戶管理
電話銷售
成交力
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《成交力—業(yè)績倍增就像呼吸一樣簡單》 -------成交高手之道 一、前言 為什么營銷策略乏力? 為什么業(yè)績無法達(dá)成? 為什么營銷團(tuán)隊(duì)打造乏力,人員流失更迭就是不
毛鵬
文案策劃與創(chuàng)意營銷
互聯(lián)網(wǎng)+
營銷管理
客戶管理
銷售技巧
品牌策劃
【課程大綱】 模塊一:新媒體傳播“環(huán)境”與傳播“對象”的變化 一、營銷環(huán)境的嬗變 1、環(huán)境的驟變:移動(dòng)化、碎片化、場景化 無處不在的移動(dòng)化;時(shí)時(shí)刻刻的碎片化;觸動(dòng)
神富強(qiáng)
《源自心靈的微笑-投訴處理能力與技巧提升》(神富強(qiáng)講師)
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商務(wù)談判
客戶管理
一、課程設(shè)置 課程時(shí)長:2天 課程對象:客服代表、班組長、投訴/工單處理員、客戶經(jīng)理 二、課程收益 1、360°剖析投訴,了解投訴心理,更好的服務(wù)和更快的解決問題
神富強(qiáng)
《維營之道-客戶經(jīng)理維系與營銷能力提升》(神富強(qiáng)講師)
客戶管理
客戶服務(wù)
溝通技巧
銷售技巧
營銷管理
一、授課對象: 維系人員、VIP客服、客戶經(jīng)理、營業(yè)廳員 二、課程天數(shù): 2天 三、課程大綱: 導(dǎo)入篇:營銷起源 案例:蛋的故事 案例:美的洗碗機(jī) 視頻:學(xué)了那么
神富強(qiáng)
《客服卓越服務(wù)與接待禮儀修煉》(神富強(qiáng)講師)
溝通技巧
形象禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
客戶服務(wù)
客戶管理
一、課程背景: 呼叫中心產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展,在軟硬件設(shè)施已經(jīng)非常齊全的今天,客戶對呼叫中心的期望值也越來越高,他們希望呼叫中心能夠解決他們大部分的難題,也希望呼叫中心可
官惠珍
電力、銀行、房地產(chǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、效能提升、禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師官惠珍
形象禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
客戶管理
溝通技巧
國學(xué)文化
(一)機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀的基本原則 一、機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀的基本認(rèn)識 1、 為什么要學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀 2、 機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀緣起 3、 簡單認(rèn)識機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀 二、機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀原則
欒如意
《新合伙人模式》
新合伙人
營銷模式
眾籌
商業(yè)模式
人力資源
項(xiàng)目管理
客戶管理
【課程背景】 “當(dāng)今企業(yè)之間的競爭,不是產(chǎn)品和服務(wù)之間的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭!” 資本的光環(huán)正在褪去,現(xiàn)在是人本為王的新時(shí)代。 過去,是創(chuàng)始人單打獨(dú)斗;現(xiàn)
何欣
銷售冠軍魔訓(xùn)營
溝通技巧
銷售技巧
終端零售
門店管理
客戶管理
銷售是一門技術(shù)活! 何老師通過為期3天的銷售特訓(xùn),幫助業(yè)務(wù)人員從人性的角度對消費(fèi)者進(jìn)行心理研究與需求挖掘,開展銷售讀心術(shù),運(yùn)用銷售催眠術(shù)對客戶的潛意識進(jìn)行影響,從
何欣
絕對成交
營銷管理
銷售技巧
溝通技巧
商務(wù)談判
客戶管理
銷售是一門技術(shù)活! 主要提升業(yè)務(wù)技能,教授學(xué)員賣出去和賣上價(jià)的銷售秘密,凡是上過何欣老師絕對成交課程的伙伴,你很快就會知曉困惑在心中許久的銷售答案。在課程上,何老
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