鄭喬心（曾用名：鄭瑾秋）15年服務營銷授課輔導經(jīng)驗12年通訊運營商服務營銷領域課題研究經(jīng)驗10年教練技術深入服務營銷的工具式教學經(jīng)驗，是廣東省電信深度合作顧

臺灣達真國際教練學校的ICF體系認證教練全國職業(yè)教育信息化培訓體系授課講師之一上海市中職教育師資信息化培訓市級課程指定講師心理咨詢師、高級平面設計師開發(fā)體系

本人性格開朗，樂觀。畢業(yè)后一直從事電話服務工作，有3年的客服服務經(jīng)驗和2年的電話銷售經(jīng)驗。多次獲得公司的星級服務明星和電銷冠軍。從事3年企業(yè)內部培訓講師以來

許顯鋒，中國電話營銷超級講師；現(xiàn)任湖北子曰高檔禮品連鎖運營公司總經(jīng)理；量化管理電話呼叫中心總經(jīng)理；清秀閣連鎖身材管理美容spa私人會所總經(jīng)理；電話營銷卓越講

和君咨詢集團咨詢師阜豐集團（香港上市公司）高級經(jīng)理人臺灣健峰咨詢公司客戶專員中國聯(lián)通哈爾濱分公司大客戶經(jīng)理多年來致力于企業(yè)服務營銷方面的系統(tǒng)建設與培訓，是集

中國統(tǒng)籌城鄉(xiāng)科學發(fā)展工程辦公室城鎮(zhèn)化專家、教授；風之鈴市場咨詢機構創(chuàng)始人、董事長、首席咨詢師；中國啟源首周末導師；云南財經(jīng)大學教授；云南省市場學會副會長；云

從事汽車行業(yè)8年，其中銷售管理3年，內訓工作2年。在這長達8年的銷售管理培訓過程中讓我對銷售技巧，銷售流程，營銷理念及公開課有較深的認識和培訓經(jīng)驗。

歷經(jīng)近20年的探索學習（從2003年開始）,歷經(jīng)近20年的艱辛付出,從一個名不見經(jīng)傳的普通在校學生到一個全面商業(yè)運營的操盤手，擁有自己獨到觀點的營銷講師、企

曾任職于國內某地產公司培訓講師，培訓經(jīng)驗豐富。200多場培訓課程，迄今直接聆聽授課的學員超過千余人，在房地產行業(yè)服務眾多企業(yè)。秉承“為企業(yè)培養(yǎng)人才”的專業(yè)精

潘巖老師，國家人力資源部注冊高級企業(yè)培訓師、心理咨詢師、廣東省科學技術廳經(jīng)濟技術創(chuàng)新能手、廣東政府熱線客服顧問、華南師范大學繼續(xù)教育學院特聘本科生導師。曾在