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楊老師長期從事醫(yī)療行業(yè)服務培訓和咨詢，對醫(yī)院服務體系的構建、對患者就醫(yī)體驗、服務禮儀、醫(yī)務服務流程優(yōu)化標準編寫、HNWNPS(醫(yī)療患者體驗評估體系）有核心體

講師簡歷：原名劉春光天行健企業(yè)管理咨詢公司核心講師中國社科院中小企業(yè)研究中心高級指導員多家培訓機構特約講師中國第三屆青年培訓師論壇優(yōu)秀講師中國最年輕的營銷策

國家注冊高級培訓師；PTT高級培訓師；首屆我是好講師大賽全國TOP30強；10年大型集團公司中高層管理經歷；8年培訓師培訓經歷；累積培訓學員50000人次；

孫云曉，中國青少年研究中心副主任、研究員，被國務院表彰為有突出貢獻的教育科學研究專家。他撰寫的中日少年《夏令營中的較量》曾引發(fā)全國持久的教育大討論。10多年

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李老師曾任職于食品流通業(yè)、金融服務業(yè)、顧問服務業(yè)，由基層做起，歷任課長、經理、事業(yè)部經理、副總經理、總經理等管理職，歷練人力資源、營銷企劃、批發(fā)銷售、連鎖店

章義伍，管理培訓專家，是培訓界的先行者和導師。北京電視臺《卓越之道》欄目主講嘉賓中國人力資源開發(fā)網特聘專家清華大學——中旭商學院高級講師中新人才產業(yè)有限公司