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服務(wù)禮儀
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服務(wù)禮儀授課見(jiàn)證
服務(wù)禮儀
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講師大數(shù)據(jù) | 獨(dú)家
關(guān)鍵詞
服務(wù)禮儀
平均課酬
20090
講師
426
視頻
48
課程
400
授課見(jiàn)證
878
劉芮汐
星級(jí)酒店
服務(wù)禮儀
大綱
形象禮儀
酒店接待、
服務(wù)禮儀
培訓(xùn)課程大綱 時(shí)間:一天半 第一模塊:酒店接待(禮儀的視覺(jué)認(rèn)識(shí))面目表情,儀態(tài)訓(xùn)練 1、儀容規(guī)范 : A表情訓(xùn)練(如何用表情表現(xiàn)親和力) B眼神訓(xùn)
葛靜
醫(yī)護(hù)人員
服務(wù)禮儀
與高效溝通技巧
形象禮儀
【培訓(xùn)時(shí)間】2天 (共12學(xué)時(shí)) 【培訓(xùn)人員】醫(yī)護(hù)人員 【培訓(xùn)方式】 課堂講述 案例分析 頭腦風(fēng)暴 情景演練 短片播放 圖片展示 【課程大綱】 第一板塊:醫(yī)護(hù)人員服
葛靜
銀行柜面
服務(wù)禮儀
與溝通技巧修煉
形象禮儀
【課程前言】 柜員是銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)業(yè)務(wù)的具體操作者,是客戶(hù)直接的服務(wù)者。柜員服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響到整個(gè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的對(duì)外形象。每一位窗口的柜員都是銀行的形象代
余海露
服務(wù)禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
第一模塊:
服務(wù)禮儀
與職業(yè)形象 ---職場(chǎng)新鮮人的必修課程 第二模塊: 如何培養(yǎng)良好的工作意識(shí) ---禮由心生,態(tài)度決定一切 第三模塊: 服務(wù)人員儀容禮儀 ---
楊揚(yáng)
醫(yī)院
服務(wù)禮儀
客戶(hù)關(guān)系管理
主講:楊揚(yáng) 【企業(yè)受益】 ·樹(shù)立醫(yī)護(hù)及管理人員形象 ·檢驗(yàn)待患診護(hù)工作規(guī)范 · 增強(qiáng)管理人員責(zé)任意識(shí) · 端正醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度 · 利用禮節(jié)待患樹(shù)立醫(yī)院形象,提升醫(yī)
葛靜
通信業(yè)營(yíng)業(yè)廳
服務(wù)禮儀
與服務(wù)技巧
形象禮儀
【培訓(xùn)對(duì)象】 營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理、營(yíng)業(yè)員等 【課程收益】 1、課程將從營(yíng)業(yè)廳
服務(wù)禮儀
的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行闡述和訓(xùn)練; 2、幫助學(xué)員熟練掌握
服務(wù)禮儀
及服務(wù)技巧基
劉奕敏
微笑
服務(wù)禮儀
形象禮儀
課程收益: 1)現(xiàn)代企業(yè)正面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品“同質(zhì)化”越來(lái)越嚴(yán)重的壓力,推行“以顧客滿(mǎn)意為中心”的服務(wù)戰(zhàn)略,打造以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),已經(jīng)成為新競(jìng)爭(zhēng)
葛靜
銀行柜面
服務(wù)禮儀
與溝通技巧修煉
形象禮儀
銀行柜面
服務(wù)禮儀
與溝通技巧修煉 【課程前言】 柜員是銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)業(yè)務(wù)的具體操作者,是客戶(hù)直接的服務(wù)者。柜員服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響到整個(gè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的對(duì)外形象。
楊揚(yáng)
銀行
服務(wù)禮儀
形象禮儀
主講:楊揚(yáng) 2006年年底中國(guó)金融業(yè)全面開(kāi)放,中國(guó)商業(yè)銀行“以客戶(hù)為中心的業(yè)務(wù)創(chuàng)新”改革潮流已成定局。而“服務(wù)創(chuàng)新”以成為各商業(yè)銀行創(chuàng)新的必爭(zhēng)之地。由下而上從業(yè)人員
課程大綱(1天)《工作報(bào)告(含總結(jié)、計(jì)劃)撰稿與IA應(yīng)用》-王致誠(chéng)(上海)
工作報(bào)告
撰稿
AI應(yīng)用
工作總結(jié)寫(xiě)作
工作計(jì)劃寫(xiě)作
課程大綱(1天) 工作報(bào)告撰稿與IA應(yīng)用 一、公文基礎(chǔ)與行文規(guī)范(約40分鐘) 1.當(dāng)下公文再認(rèn)知 新時(shí)代黨政與文風(fēng) 央企國(guó)企執(zhí)筆困惑 文書(shū)功能與崗位價(jià)值 2.
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梁俊景
律師 李小平律師