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高情商溝通講師課程
郭敬峰
《客服
高情商溝通
投訴處理技巧》課程大綱
客服高情商投訴處理
投訴處理技巧
溝通技巧
高情商溝通
客服溝通技巧
【課程介紹】： 在現(xiàn)實生活中，人際交往無處不溝通無處不協(xié)調(diào)，銷售客服需要高效溝通贏得市場和客戶口碑，職場交往需要信息交流建立人脈財富......人生在世，溝通是第
蔣小華
高情商的溝通
溝通技巧
第1章 人際溝通：如何交流人際圈吃得開？ 1. 正確認識溝通？ 2. 溝而不通，問題在誰呢？ 3. 如何衡量一個人的溝通能力呢？ 4. 溝通的漏斗和執(zhí)行的“折中折
郭敬峰
《
高情商溝通
與管理能力提升》課程大綱
溝通技巧
通信
中層管理
航空
電力
【課程介紹】 “人生不如意十之八九”，當(dāng)情感遭遇糾結(jié)，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時，那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無助，你懂得……負性情緒會導(dǎo)致人們工作生活
陳亞琦
《DISC知己解彼
高情商溝通
》
性格分析
高情商
溝通
團隊協(xié)作
《DISC知己解彼
高情商溝通
》（6小時） 一套基于心理學(xué)的，DISC性格解碼理論 一套風(fēng)靡全球的，提高人際敏感度的方法 一套快速掌握的，世界500強都在用的溝通策
林海
高情商溝通
與影響力
情商溝通
管理技能
課程：《
高情商溝通
與影響力》 ---培養(yǎng)覺察、共情與雙贏的合作策略 一、課程對象：中高層管理者 二、課程時長：2天，12小時 三、課程背景 情商（Emotiona
郭敬峰
《
高情商溝通
表達》
溝通
溝通表達
高情商溝通
高情商溝通
表達
《
高情商溝通
表達》課程大綱 【課程介紹】 “人生不如意十之八九”，當(dāng)情感遭遇糾結(jié)，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時，那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無助，你懂得…
郭瑞卿
高情商溝通
藝術(shù)
高情商
溝通藝術(shù)
【課程背景】 情商EQ，又稱情緒商數(shù)，是近年來心理學(xué)家們提出的與智商相對應(yīng)的概念，戈爾曼和其他研究者認為，情商由自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相
胡爽姿
職場
高情商溝通
術(shù)
溝通
情商
情緒
課程時間：2天 培訓(xùn)模式：理論、案例分析、視頻教學(xué)、小組討論、總結(jié)分析 課程大綱： 課程導(dǎo)入： 溝通測試：測試你的溝通技巧如何？ 第一部分：關(guān)于溝通 1、 溝通的
院校消防工程技術(shù)培訓(xùn)課
生產(chǎn)管理
危機管理
易經(jīng)風(fēng)水
課程主要內(nèi)容： 一、消防裝備專業(yè)課： 第一章 滅火劑 第二章 滅火器具 第三章 搶險救援器材 第一節(jié) 偵檢器材 第二節(jié) 警戒器材與救生器材 第三節(jié) 破拆器材 第四
問題分析與解決工作坊(2天標(biāo)準(zhǔn)版)
行動學(xué)習(xí)
工作坊
問題解決
團隊管理
績效提升
適用場景： l 公司計劃推出一款新產(chǎn)品，對此，研發(fā)、生產(chǎn)和銷售部門各有各的觀點，雖然這些觀點看起來都很有道理，可問題是：怎樣才能整合成統(tǒng)一意見？ l 銷售業(yè)績不理
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