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顧客反應講師課程
郭敬峰
《顧客消費心理學》大綱
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銷售技巧
《顧客消費心理學》大綱 【課程介紹】： 顧客消費心理學是研究人們在生活消費過程中，在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征。是心理學的一個重要分支?！断M心理
石農
顧客滿意度管理
質量管理
? 顧客滿意度的挑戰(zhàn)n 以顧客為中心n 顧客滿意度調查的目標? 誰是顧客n 識別顧客n 選擇調查對象的方法? 確定顧客調查的行動計劃n 制定顧客滿意度調查計劃n 確
肖炳釗
《實施三大營銷策略 餐廳必定顧客如云》
營銷管理
中華講師協(xié)會2012年"中國千強講師"、先之國際酒店管理學院客座教授肖炳釗老師為五星級的廣東茂名熹龍國際大酒店培訓現(xiàn)場酒店服務對象：酒店及餐飲企
曹顯舉
顧客資源的開發(fā)與管理
客戶管理
顧客資源的利用和開發(fā)一、老顧客中的四種類型 通常，我們可以根據(jù)顧客消費頻率和平均單次消費額兩個最簡單的變量，將顧客群體分為四個等級；1、高消費頻率+高消費額； 2、
王亞維
顧客滿意度提升實戰(zhàn)訓練
門店管理
課程效果：----通過本課程的學習，您將實現(xiàn)以下轉變1．掌握顧客滿意戰(zhàn)略的理念，熱愛并重視銷售工作，提升榮譽感和敬業(yè)精神。2．明確規(guī)范的銷售流程，掌握靈活應對不同性
程益國
《門店如何鎖住老顧客》
門店管理
門店如何鎖住老顧客想鎖住顧客，就要先知道為什么我們?yōu)槭裁磿魇Я祟櫩?，他們?yōu)槭裁磿テ渌?在大多數(shù)情況下，不滿意的顧客會無言地直接離去，不會給你留住她們的機會?？?
宋子
顧客服務
客戶管理
課時：3小時課程提綱：一、顧客是誰：1、上帝，決定我們的錢袋子、決定公司的發(fā)展2、朋友，需要溝通與分享3、需求方，我們要提供他想要的4、專家，買的比賣的懂。。。。。
李江濤
企業(yè)經營從單一產品經營到單一顧客服務，到
公司治理
課程目的：給銀行高級管理者和經營者提供新的管理理論和新的思維方式，指導銀行的經營。讓銀行在新經濟環(huán)境下管理思想得到新的改變和管理方法得到新的改進。 課程內容：一、什
《災后重建3.0-安置與規(guī)劃》
安置
規(guī)劃
指揮所
繪圖設計
課程結構與時間分配 第一部分：理論講解（80 分鐘） 具體內容教學活動《環(huán)球計劃》住所與安置核心標準 1. 關鍵原則：安全性、適宜性、文化敏感性、可持續(xù)性。 2.
酒店微信增長課：零門檻助力酒店數(shù)字化增長1天
酒店
文旅培訓
楊三石
騰訊酒店微信官方版權課 在當今不確定性的市場環(huán)境中，多數(shù)酒店在業(yè)務增長乏力，內部管理效率低下，總結起來，主要有如下問題： 1) 公域流量太貴，不知道如何沉淀來之不易
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