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主管講師課程
田敬國
電話經(jīng)理
主管
能力提升培訓(xùn)大綱
營銷管理
第一部分:電話服務(wù)營銷基礎(chǔ)篇 第一講:電話營銷的基礎(chǔ)要素 ? 移動目前電話營銷瓶頸分析 ? 移動業(yè)務(wù)電話營銷特點(diǎn) ? 專業(yè)電話經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì) ? 電話營銷面對的問
田敬國
AM12. 客戶經(jīng)理
主管
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)協(xié)
營銷管理
第一講 當(dāng)前大客戶經(jīng)理
主管
的問題剖析 ? 客戶經(jīng)理
主管
的四大困惑 ? 客戶經(jīng)理
主管
的角色誤區(qū) ? ? ? 個人權(quán)力不等于個人威信 ? 威信塑造的誤區(qū) 第二講 大客戶
宋聯(lián)可
迎“人”而解 ——非人力資源
主管
的9大人
非人力管理
【課程大綱】 ?一、網(wǎng)人之渠——你找人才,不如讓人才找你 ?內(nèi)部招募法 ?外部招募法 ?二、識人之眼——慧眼也有走神的時候,只有工具不會 ?識人基礎(chǔ)——5D性格 ?
宋聯(lián)可
非人力資源
主管
的9大人力資源管理方略
選擇小領(lǐng)域
?一、網(wǎng)人之渠——你找人才,不如讓人才找你 ?內(nèi)部招募法 ?外部招募法 ?5D性格模型 ?二、識人之眼——慧眼也有走神的時候,只有工具不會 ?穿著識人 ?外貌識人
楊紫暄
壓力安全閥:基層
主管
有效的情緒和壓力管
壓力管理
第一模塊:自我認(rèn)知:壓力源分析 第一節(jié):無處不在的心理壓力——壓力、壓力源與工作心里 第二節(jié):認(rèn)識壓力與情緒——自我認(rèn)知 第三節(jié): 壓力識別與評估 第四節(jié):壓力來源
張一明
生產(chǎn)
主管
管理技能實(shí)戰(zhàn)--班前班中班后
現(xiàn)場管理
培訓(xùn)課綱 第一單元 好計劃是完成工作的一半 1、如何指導(dǎo)班長做好班前準(zhǔn)備 2、如何指導(dǎo)車間主任做好班前計劃 3、班長與車間主任的異同點(diǎn) 4、討論1:班前準(zhǔn)備檢查表
張一明
《制造業(yè)打造金牌
主管
研修班》精品課程
現(xiàn)場管理
培訓(xùn)內(nèi)容 ◇ 第一單元 金牌
主管
之使命(半天) 1、從組織架構(gòu)看
主管
之使命 2、班組長、車間主任崗位職責(zé) 3、其他
主管
崗位職責(zé) 4、討論:金牌
主管
之使命 ◇第二單元
王朋舉
TWI一線
主管
技能培訓(xùn)
現(xiàn)場管理
課程大綱和時間安排 1)指導(dǎo)的技能---JI(2天) 第一單元----正確的指導(dǎo)方法---四階段法 1.現(xiàn)場管理者的定義 2.現(xiàn)場管理者的主要任務(wù)是生產(chǎn)、品質(zhì)、交期
康建平
一線
主管
溝通與沖突管理
現(xiàn)場管理
【課程背景】 一線
主管
的瓶頸----溝通 管理的核心---有效溝通! 溝通的核心---解決問題! 問題的解決-
田敬國
做卓越的
主管
企業(yè)管理
【課程大綱】 第一堂課 角色認(rèn)知----視頻教學(xué) 互動游戲——我是誰? 1、管理者思維 案例:賣油條的小販 視頻:《上甘嶺》+《三國演義》 2、管理者態(tài)度 案例:一
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