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抱怨處理講師授課見證
王波
30歲之前的努力程度,決定你30歲之后過什么樣的生活
行動
入門
抱怨
堅持
越到年紀大,越發(fā)現(xiàn)行動的重要性,回顧過去,也會為自己曾經(jīng)的異想天開感到可笑。進入30之后,周圍事業(yè)有成的人越來越多,連吃個沙縣料理隔壁桌都在談融資。當然也越來越相
易建帆
與其抱怨,不如行動
執(zhí)行力
大學階梯教室里,一場演講會即將開始。主講人是蜚聲海內(nèi)外的知名教授,海報兩天前就貼出去了,反應異常熱烈,同學們紛紛趕到現(xiàn)場,要一睹教授的風采。離開講還有十分鐘,學生們
朱根平
抱怨之后呢?
心態(tài)培訓
抱怨與報復中小學的教師工資確實有點低尤其是經(jīng)濟比較落后地區(qū)——這是普遍的事實,我也是教師。 但是,你發(fā)現(xiàn)沒有? 你身邊的很多教師并沒有抱怨? 你知道他們是誰嗎?他們
齊耀
齊耀老師:“別再逼逼了行嗎!”
齊耀老師
齊耀
鼎興咨詢
不抱怨
曾經(jīng)看到過這樣一則故事:在一個美麗的春天,兩個人走進了同一座美麗的公園。 然而第一個人出來后卻開始破口大罵“什么破地方,又臟又臭,以后再也不來了!”于是,在自己毫
臧龍松
不抱怨的智慧
心態(tài)培訓
在生活中,我們的身邊充滿了各種各樣的抱怨:抱怨孩子不懂事,抱怨家人不體諒自己,抱怨付出多、薪水低,抱怨上級不公平,抱怨公司制度不合理,抱怨人生不如意……有的抱怨是我
程龍
永不抱怨
心靈成長
頭腦是一個工廠,會產(chǎn)生很多的想法。嘴巴是顧客,會把這些想法銷售出去(表達出來)你表達什么,頭腦就會生產(chǎn)什么。我要學會讓嘴巴不銷售消極的東西。(不說消極的話)這樣自然
李根穩(wěn)
抱怨不如改變
心態(tài)培訓
在最近一次從蘇黎世到紐約的飛行途中,我和一位投資商相鄰而坐。隨著我們交談的深入,我得知,他在投資一家規(guī)模很小的科技公司時,投入了很多資金,卻收益甚少。他告訴我,他被
韓東棟
你還在抱怨嗎?
心靈成長
你還在抱怨嗎?“我們國家的政府官員太腐敗了,一點兒作為也沒有!”“公司領導就知道賺錢,根本不關心我們!”“他有什么資歷,憑什么工資比我高?”“這幫新人,什么事兒都不
賀禮
顧客
抱怨處理
客戶關系管理
顧客
抱怨處理
有八原則及手法,以「COMPLAIN」八英文字母來代表,每一項有極深的意義,本文中將逐一介紹。一、傾聽顧客的看法(Communication):顧客也許
何毅明
確認抱怨問題
終端零售
正確確認顧客抱怨問題的重點如下:(1)讓申訴者說話,處理人員則要仔細地聆聽。當顧客對零售企業(yè)產(chǎn)生抱怨或抱怨時,其情緒一般都比較激動,處理接待人員要以冷靜的心情,認真
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