第二部分　具體執(zhí)行　　
　　制定具體的市場(chǎng)拓展計(jì)劃
　　在銷(xiāo)售人員開(kāi)展準(zhǔn)備正式啟動(dòng)市場(chǎng)之前，還必須花費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間將整個(gè)市場(chǎng)拓展工作轉(zhuǎn)化為具體的執(zhí)行計(jì)劃和銷(xiāo)售政策，并與經(jīng)銷(xiāo)合作伙伴共同執(zhí)行。
　　時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃：在整個(gè)市場(chǎng)啟動(dòng)的計(jì)劃中，必須劃分不同的階段，根據(jù)市場(chǎng)拓展的規(guī)律和特點(diǎn)，可以將整個(gè)時(shí)間計(jì)劃分為：市場(chǎng)啟動(dòng)期、市場(chǎng)擴(kuò)張期和市場(chǎng)鞏固期，整個(gè)時(shí)間段可以按一年考慮，其中啟動(dòng)期和擴(kuò)張期各需要3個(gè)月的時(shí)間，鞏固期則需要用6個(gè)月的時(shí)間來(lái)保障。銷(xiāo)售人員應(yīng)該根據(jù)每個(gè)階段的不同，確定相應(yīng)的工作重點(diǎn)和銷(xiāo)量目標(biāo)，并安排具體的實(shí)施工作，需要細(xì)分到每周、每月，然后不斷加以跟進(jìn)和調(diào)整。規(guī)劃好年度的市場(chǎng)拓展進(jìn)度，可以給團(tuán)隊(duì)和經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)持續(xù)發(fā)展的信心，而不至于引發(fā)短期行為。
　　區(qū)域拓展計(jì)劃：這要從兩個(gè)方面來(lái)考慮，一是從整體上考慮不同區(qū)域的拓展重點(diǎn)和輕重緩急，而是對(duì)每個(gè)區(qū)域的特點(diǎn)來(lái)制定相應(yīng)的拓展計(jì)劃。一般而言，不同的區(qū)域市場(chǎng)可以同步拓展，但中心城市市場(chǎng)也可以暫時(shí)放緩，采取先外圍、后中心的戰(zhàn)術(shù)思想，其原因在于一般快速消費(fèi)品企業(yè)的產(chǎn)品比較大眾化，流通性較強(qiáng)，在短期內(nèi)要上量就不得不考慮覆蓋的范圍；而且前期市場(chǎng)啟動(dòng)費(fèi)用一般不會(huì)太多，面對(duì)中心城市市場(chǎng)終端的高額費(fèi)用，無(wú)異于杯水車(chē)薪。當(dāng)然，如果企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)著重定位于現(xiàn)代零售終端，那么拓展中心城市則首當(dāng)其沖！
　　產(chǎn)品組合計(jì)劃：巧妙運(yùn)用產(chǎn)品差異阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，挑出與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品相似的主力產(chǎn)品，拉開(kāi)渠道供貨價(jià)差空間，直接降低一批價(jià)，一方面確保大部分銷(xiāo)量的實(shí)現(xiàn)，另一方面則利用價(jià)差空間較大的不敏感產(chǎn)品種類(lèi)，跟進(jìn)主力產(chǎn)品進(jìn)入渠道，提升經(jīng)銷(xiāo)商的盈利空間，調(diào)動(dòng)其分銷(xiāo)積極性，從而順利達(dá)到擠占渠道資源的目的。
　　渠道分銷(xiāo)計(jì)劃：在較發(fā)達(dá)的地級(jí)市場(chǎng)區(qū)域建立城市分銷(xiāo)體系，推動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商快速鋪貨，提高終端能見(jiàn)度和展示，形成一定的聲勢(shì)；在二類(lèi)地縣級(jí)市場(chǎng)區(qū)域建立縣級(jí)分銷(xiāo)聯(lián)合體系，抓住每個(gè)縣城的核心批發(fā)商大戶(hù)，在經(jīng)銷(xiāo)商的推動(dòng)下形成緊密的利益共同體，加快產(chǎn)品在渠道環(huán)節(jié)中的周轉(zhuǎn)，迅速擴(kuò)大縣級(jí)以下市場(chǎng)的覆蓋面，同時(shí)大幅提升渠道銷(xiāo)量，并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商資金周轉(zhuǎn)速度的提升，從而持續(xù)提高公司產(chǎn)品銷(xiāo)量。
　　促銷(xiāo)激勵(lì)計(jì)劃：在市場(chǎng)啟動(dòng)期重點(diǎn)針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商和分銷(xiāo)商開(kāi)展遞進(jìn)式的促銷(xiāo)計(jì)劃，在前幾個(gè)月中設(shè)計(jì)不同的促銷(xiāo)方式，層層遞進(jìn)，不斷擠占渠道資金。第一階段：在各區(qū)域的重點(diǎn)市場(chǎng)同時(shí)針對(duì)主力產(chǎn)品降低一批價(jià)，給經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)定銷(xiāo)量目標(biāo)，達(dá)成后給予實(shí)物返利；第二階段：采取累進(jìn)式的實(shí)物返利促銷(xiāo)，完成銷(xiāo)量給予更高比例的獎(jiǎng)勵(lì)；第三階段：在整體銷(xiāo)量完成較好的基礎(chǔ)上，采取產(chǎn)品組合促銷(xiāo)，將主力產(chǎn)品與較高價(jià)差產(chǎn)品相組合實(shí)施返利促銷(xiāo)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，相互推動(dòng)。另外，在第二和第三個(gè)階段期間，針對(duì)重點(diǎn)城市市場(chǎng)進(jìn)行終端突擊鋪貨，提高關(guān)鍵路線(xiàn)的終端鋪貨率，營(yíng)造終端銷(xiāo)售氛圍，配合整體銷(xiāo)售的旺勢(shì)。
　　客戶(hù)聯(lián)合計(jì)劃：在實(shí)施以上拓展計(jì)劃之前，銷(xiāo)售人員還必須推動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商與其下級(jí)重要分銷(xiāo)客戶(hù)建立分銷(xiāo)聯(lián)盟，簽訂合作協(xié)議，確定目標(biāo)完成后的促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)政策，給予價(jià)格和政策上的充分保障，同時(shí)密切配合開(kāi)展工作，幫助分銷(xiāo)商宣傳公司政策，協(xié)助針對(duì)零售商開(kāi)展促銷(xiāo)，不斷加快產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度?！　?
　　確立目標(biāo)市場(chǎng)合作伙伴
　　在銷(xiāo)售人員進(jìn)行市場(chǎng)分析，制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃的同時(shí)，對(duì)于目標(biāo)區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商溝通、調(diào)整或者新開(kāi)戶(hù)都應(yīng)該同步開(kāi)展，也就是必須在盡量短的時(shí)間內(nèi)確立目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商結(jié)構(gòu)，迅速建立經(jīng)銷(xiāo)商合作同盟，緊密配合各項(xiàng)拓展工作的實(shí)施。
　　在嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)下，可以說(shuō)經(jīng)銷(xiāo)商的選擇關(guān)系著整個(gè)市場(chǎng)拓展工作的成敗，取得經(jīng)銷(xiāo)商的信任和支持，是銷(xiāo)售人員獲勝的必經(jīng)之路。根據(jù)整體策略思路和市場(chǎng)啟動(dòng)的要求，銷(xiāo)售人員應(yīng)該從以下幾方面來(lái)考慮選擇經(jīng)銷(xiāo)商：
　　資金方面。經(jīng)銷(xiāo)商必須能夠承擔(dān)大量進(jìn)貨、大量鋪貨的要求，只有這樣才能達(dá)成廣泛鋪貨、快速上量的目的，資金不足的經(jīng)銷(xiāo)商將造成銷(xiāo)量增長(zhǎng)的障礙。
　　網(wǎng)絡(luò)方面。經(jīng)銷(xiāo)商必須具備廣泛的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系，同時(shí)需要擁有一定的分銷(xiāo)商大戶(hù)，能夠在沖量過(guò)程中起到上量、造勢(shì)的作用，在地縣級(jí)市場(chǎng)區(qū)域需要尋找能夠輻射大超市和小型零售終端的經(jīng)銷(xiāo)商，而在中心城市市場(chǎng)區(qū)域則更要尋找具有良好KA終端拓展網(wǎng)絡(luò)和能力的經(jīng)銷(xiāo)商。
　　配送方面。經(jīng)銷(xiāo)商必須擁有足夠的車(chē)輛來(lái)向下級(jí)市場(chǎng)分銷(xiāo)商配送產(chǎn)品，以及在城市市場(chǎng)向零售終端定期配送產(chǎn)品，由此配合公司在拉動(dòng)終端銷(xiāo)售上發(fā)揮較大作用。
　　推廣方面。經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該具備一定的推廣意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，在渠道運(yùn)作和終端拓展方面都比較擅長(zhǎng)，能夠順利地將公司的促銷(xiāo)政策轉(zhuǎn)化實(shí)施到位。
　　綜上所述，符合啟動(dòng)市場(chǎng)需要的經(jīng)銷(xiāo)商，是一種綜合型的經(jīng)銷(xiāo)商，在目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)應(yīng)該都是排名前列，銷(xiāo)售人員應(yīng)該在公司理念、產(chǎn)品前景、市場(chǎng)規(guī)劃、費(fèi)用支持、促銷(xiāo)政策、助銷(xiāo)配合等方面與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行有效溝通，取得他們的大力支持，利用他們的資源來(lái)發(fā)揮四兩撥千斤的效果。
　　全力鋪貨推動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)入目標(biāo)渠道
　　我們?cè)陂_(kāi)篇就已經(jīng)強(qiáng)調(diào)，真正有效的市場(chǎng)拓展應(yīng)該是“上兵伐謀”，一個(gè)完善的戰(zhàn)略可以使具體的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行容易執(zhí)行。因此，我們?cè)谇懊娴沫h(huán)節(jié)一直是在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析，明晰策略思路，制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行前期溝通，當(dāng)這些工作做得非常充分后——當(dāng)然是控制在一個(gè)時(shí)間限度內(nèi)，實(shí)際的執(zhí)行操作就可以做到“厚積薄發(fā)”。
　　接下來(lái)的工作就是需要按照計(jì)劃，在盡量短的時(shí)間內(nèi)迅速將產(chǎn)品鋪到目標(biāo)市場(chǎng)，在具體方法上可以采取以下措施：
　　建立分銷(xiāo)聯(lián)合體：首先連同經(jīng)銷(xiāo)商，針對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)的分銷(xiāo)商大戶(hù)，共同簽訂三方分銷(xiāo)聯(lián)合協(xié)議，確定銷(xiāo)售目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)政策，提供必要的支持，由此抓住重點(diǎn)區(qū)域，確?？梢孕纬奢^大比例的穩(wěn)定銷(xiāo)量。
　　訂貨會(huì)：針對(duì)其他區(qū)域市場(chǎng)的批發(fā)商，可以協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商召開(kāi)二批商訂貨會(huì)，宣布促銷(xiāo)政策，采取坎級(jí)返利的方式，直接刺激二批商進(jìn)貨，幫助經(jīng)銷(xiāo)商盡快吸納資金，從而帶動(dòng)持續(xù)的銷(xiāo)量提升。
　　突擊鋪貨：招聘臨時(shí)鋪貨人員，由經(jīng)銷(xiāo)商提供車(chē)輛，針對(duì)重點(diǎn)城市市場(chǎng)進(jìn)行突擊鋪貨，掃除重點(diǎn)路線(xiàn)的終端盲點(diǎn)，同時(shí)做好終端POP展示工作，形成良好的視覺(jué)形象和銷(xiāo)售氛圍?！　?
　　拉動(dòng)終端，疏通渠道
　　在縣級(jí)以下市場(chǎng)，終端的覆蓋和銷(xiāo)售，自然會(huì)通過(guò)分銷(xiāo)商的努力和價(jià)格優(yōu)勢(shì)而自然產(chǎn)生；在銷(xiāo)售費(fèi)用有限的狀況下，不可能通過(guò)媒體廣告做大范圍的傳播，因此所謂終端拉動(dòng)，主要針對(duì)的還是在重點(diǎn)城市中掃除終端盲點(diǎn)。根據(jù)費(fèi)用使用狀況，銷(xiāo)售人員可以采取人員推銷(xiāo)結(jié)合禮品贈(zèng)送的形式，盡力擴(kuò)大產(chǎn)品在城市市場(chǎng)中的覆蓋率，在城市中樹(shù)立旺銷(xiāo)的典型，從而影響下級(jí)市場(chǎng)。
　　所謂疏通渠道，重點(diǎn)是針對(duì)分銷(xiāo)商以及其他二批商而言，通過(guò)前期利益的刺激，已經(jīng)在分銷(xiāo)環(huán)節(jié)灌滿(mǎn)了足夠的貨物，但這批貨物決不能在分銷(xiāo)環(huán)節(jié)積壓在倉(cāng)庫(kù)里，否則就將影響到終端的鋪貨以及渠道經(jīng)銷(xiāo)的信心。因此，銷(xiāo)售人員的一個(gè)重要工作，就是要積極拜訪(fǎng)分銷(xiāo)商和其他主要二批商，幫助他們制定一些促銷(xiāo)政策來(lái)吸引下級(jí)客戶(hù)的進(jìn)貨，同時(shí)通過(guò)關(guān)系溝通來(lái)建立情感紐帶，推動(dòng)他們主動(dòng)向客戶(hù)推薦公司產(chǎn)品。一分耕耘一份收獲，得民心者方能得天下。在前期市場(chǎng)拓展的關(guān)鍵時(shí)刻，銷(xiāo)售人員必須積極跑動(dòng)起來(lái)，樹(shù)立勤奮、踏實(shí)、善于溝通、富有親和力的個(gè)人形象，以自己的實(shí)際行動(dòng)感染經(jīng)銷(xiāo)商和分銷(xiāo)商，贏(yíng)得他們的尊重和支持。　　
　　進(jìn)一步擠占渠道資金
　　在第一階段展開(kāi)推廣后，一方面渠道中已經(jīng)充滿(mǎn)了貨物，需要不斷向下級(jí)市場(chǎng)分銷(xiāo)，另一方面，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)該也注意到了銷(xiāo)售人員的行動(dòng)，可能會(huì)采取阻擊的措施。因此，銷(xiāo)售人員決不能放緩?fù)茝V進(jìn)度，還要再接再厲，從渠道中擠占更多的資金，其一是給分銷(xiāo)商更大的壓力來(lái)消化前期的存貨，其二則是通過(guò)對(duì)資金的占用來(lái)達(dá)到攔截競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反擊的目的，這個(gè)時(shí)候，速度是贏(yíng)得勝利的關(guān)鍵。
　　按照既定的渠道促銷(xiāo)計(jì)劃，銷(xiāo)售人員此時(shí)應(yīng)該及時(shí)實(shí)施第二、第三套方案，推出累進(jìn)式和產(chǎn)品組合的實(shí)物返利政策。這里需要提醒一下，在推出促銷(xiāo)政策時(shí)，不能一下子把全部政策和盤(pán)托出，而要一個(gè)階段一個(gè)階段地公布，讓經(jīng)銷(xiāo)商和分銷(xiāo)商保持一種渴望和動(dòng)力。通過(guò)促銷(xiāo)政策的連續(xù)推出，分銷(xiāo)商和其他二批商還會(huì)持續(xù)進(jìn)貨，之后銷(xiāo)售人員仍然應(yīng)該貫徹前期的做法，積極幫助經(jīng)銷(xiāo)商和分銷(xiāo)商消化庫(kù)存，從根本上保障他們的利益，形成真正意義上的同盟，為以后的擴(kuò)張打下扎實(shí)的合作基礎(chǔ)。
　　只要牢牢抓住了渠道，相信銷(xiāo)售人員能夠在較短的時(shí)間內(nèi)成功啟動(dòng)市場(chǎng)，隨著市場(chǎng)態(tài)勢(shì)的發(fā)展，銷(xiāo)售人員應(yīng)該不斷向公司總部反饋銷(xiāo)售信息，通報(bào)一線(xiàn)市場(chǎng)拓展進(jìn)度，用實(shí)際的成效和自己的信心來(lái)感染公司，以取得進(jìn)一步的費(fèi)用支持和時(shí)間支持。實(shí)際上，公司需要的也并不僅僅是當(dāng)前要達(dá)到多么大的銷(xiāo)量，而是一種能看到銷(xiāo)售勢(shì)頭不斷增長(zhǎng)的希望。
　　擴(kuò)張市場(chǎng)拓展區(qū)域
　　通過(guò)第一階段的啟動(dòng)后，外圍區(qū)域的城市和主要縣級(jí)市場(chǎng)應(yīng)該基本覆蓋，那么此時(shí)銷(xiāo)售人員的工作重點(diǎn)應(yīng)該迅速放到對(duì)中心城市區(qū)域和其他地級(jí)市場(chǎng)的拓展。由于中心城市消費(fèi)水平發(fā)達(dá)，與其他區(qū)域有千絲萬(wàn)縷的關(guān)系，信息也非常靈便，當(dāng)然已經(jīng)知道了本公司產(chǎn)品在其它區(qū)域市場(chǎng)的良好表現(xiàn)，那么此時(shí)正式啟動(dòng)中心城市市場(chǎng)，經(jīng)銷(xiāo)商將更加充滿(mǎn)信心，同時(shí)也會(huì)降低進(jìn)入KA終端的費(fèi)用?？梢哉f(shuō)，銷(xiāo)售人員的操作空間非常大，討價(jià)還價(jià)的實(shí)力也相應(yīng)增強(qiáng)。
　　除此之外，對(duì)于其他地級(jí)市場(chǎng)，銷(xiāo)售人員應(yīng)該繼續(xù)開(kāi)發(fā)區(qū)域性的經(jīng)銷(xiāo)商，按照前階段的成功模式建立分銷(xiāo)聯(lián)合體，并通過(guò)適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)政策予以扶持。這時(shí)，隨著銷(xiāo)售規(guī)模的擴(kuò)張，銷(xiāo)售人員也不應(yīng)該再是單兵作戰(zhàn)，需要招聘區(qū)域銷(xiāo)售主管來(lái)負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)的拓展和維護(hù)，強(qiáng)化市場(chǎng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，鞏固客情關(guān)系，避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反擊?！　?br />　　對(duì)核心市場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)
　　進(jìn)入市場(chǎng)鞏固期后，對(duì)各級(jí)市場(chǎng)的深度建設(shè)將成為銷(xiāo)售人員的工作重點(diǎn)，前面幾個(gè)階段主要都是依靠擴(kuò)張來(lái)快速成長(zhǎng)的，但如果一味地快而不注重市場(chǎng)基礎(chǔ)建設(shè)，不向市場(chǎng)的深度挖掘，那么以前的成功就有可能很快喪失。因此，銷(xiāo)售人員在后期階段必須建立一套相對(duì)完善的銷(xiāo)售管理體系，包括經(jīng)銷(xiāo)商管理、分銷(xiāo)商管理、終端管理和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理，涵蓋區(qū)域管理、價(jià)格管理、陳列管理、促銷(xiāo)管理、激勵(lì)管理等各方面，逐步使整個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的拓展更加規(guī)范化、系統(tǒng)化。