陳馨賢內(nèi)訓師培訓-激勵的啟示：安德魯·卡內(nèi)基（Andrew Carnegie）生于一八三五年，卒于一九一九年，他原來不懂鋼鐵，卻能以卓越的經(jīng)營才干，在十年之內(nèi)陸續(xù)創(chuàng)辦了火車頭制造廠、鐵軌廠等，成為世界
陳馨賢內(nèi)訓師啟示-工作的價值之啟示：除了牛、馬等少數(shù)動物之外，世界是上大多數(shù)的動物都不需要工作。試問：人為什么必須工作呢？大部份的人一定回答：工作賺錢??！工作之后有了收入，才能養(yǎng)家活口。假如你認為工作
陳馨賢內(nèi)訓師培訓-堅忍的啟示。坪內(nèi)壽夫是日本來島船塢集團的負責人，也是一位非常奇特的企業(yè)家。他所擁有的一百八十余家公司，絕大多數(shù)都是接收瀕臨倒閉的企業(yè)，然后運用有效的手段，在短期內(nèi)重整成功，因此乃博得
松下幸之助在只有七、八名員工的時候，就開始公開公司的盈虧：他每個月都和公司的會計結(jié)算盈虧，然后把結(jié)果向員工公開發(fā)表。對于松下公開盈虧的做法，剛開始員工們都半信半疑。因為當時沒有人這么做，何況大多數(shù)的老
“做事和做人一樣，必須求合理，方能收事半功倍的效果。”“縮短工作時間”已是目前工廠管理的一個明顯的趨勢，而且許多還藉“縮短工時”來鼓舞士氣，提高生產(chǎn)力。其實，這一套方法，早在民國四十五年時，臺南紡織公
嘉新水泥創(chuàng)辦人張敏鈺除了從事水泥業(yè)之外，亦橫跨紡織業(yè)與面粉業(yè)。他年輕時在上海的紡織業(yè)就是響當當?shù)娜宋?，設立悅新染織廠，常動腦筋賺錢。張敏鈺除了賣自己所生產(chǎn)的布匹之外，也兼賣其他廠家的布匹，當時，上海有
若干宗教有一種“過火”的儀式。他們先把一大堆木炭燒得火紅這后，再將火紅的木炭鋪成一條約一丈長的帶狀走道，教徒們必須脫下鞋襪，光腳走過火炭走道?！都ぐl(fā)心靈潛力》（Unlinited Power）一書的作
任何企業(yè)最容易忽略基層的服務工作。廁所這種服務工作對顧客而言，卻是最重要的。美國某大學博士班學生畢業(yè)口試中，有一道發(fā)人深省的題目：“請問你認為在一家國際觀光飯店中，哪一個人的工作最重要呢？”全班學生中
美國的兩位飲料界巨人——可口與百事，從一九O二年百事問世以來，彼此纏斗了八十六年。因為可口比百事先上市了十三年。因此百事幾十年來一直處于挨打的地位。到了五十年代，可口仍以二比一的優(yōu)勢領先百事，然而到了
父子兩住山上，每天都要趕牛車下山賣柴。老父較有經(jīng)驗，坐鎮(zhèn)駕車，山路崎嶇，彎道特多，兒子眼神較好，總是在要轉(zhuǎn)彎時提醒道：“爹，轉(zhuǎn)彎啦！” 有一次父親因病沒有下山，兒子一人駕車。到了彎道，牛怎么也不肯轉(zhuǎn)彎
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